收费的xxx碰上“放假”的柜员机


据10月4日《羊城晚报》报道，从来都是放假不休息的自动柜员机（ATM），竟然也要跟着过长假？昨日，市民李先生打来电话投诉称，广州龙口西路、岗顶一带的自动柜员机基本上全部停掉，不是暂停服务就是取不出钱，急坏了需要用钱的人。对“满街柜员机，提款都碰钉”一事，有银行称是因消费太旺“取光了”。不少市民却十分不满，认为用钱高峰柜员机竟然xx停掉，给生活带来很大不便，认为“银行真该好好反省”。

　　“十一”黄金周期间，刷卡结算不仅方便，市民还可享受到各家银行针对国庆推出的各类促销优惠。但这条收费的xxx碰上“放假”的柜员机的消息，却让笔者很想说上几句。

　　当前，一方面，出游人数众多，用xxx取钱的人也自然多；另一方面，有些银行往往只顾自己放假，继续营业的银行网点少，自动柜员机（ATM）又“放假”。当初是人们交了xxx年费（普遍10元），如今终于要使用xxx取钱了，却遇到了柜员机也“放假”，原先交费享受服务的意义岂不是要大打折扣？

　　敬告银行，现在的百姓法律意识增强了，为维护合法权益会义无返顾。从法律上来看，xxx收费即确认合同关系，银行收卡费须尽责。若在收费后遇到xxx网络故障，或者使用xxx账户出现落账等问题，持卡人xx可以投诉银行，甚至追究银行所可能造成的客户损失。

　　为所有储户在存取款方面创造一个方便、安全、快捷的环境，对储户、对社会、对银行都是十分重要的。不能让收费的xxx，在急需派上用场的时候就迎头碰上“放假”的柜员机。“放假”的柜员机导致交易不正常，让广大储户不免心生怨恨，对银行来说是非常严重的业务事故，如果没有得到妥善解决，就会大大损害银行的信誉，削弱广大储户对电子交易安全的信赖，严重阻碍信用卡业务的发展，并可能在一定程度上延缓金融电子化的进程。

　　随着加入世贸后我国银行业对外开放步伐的加快，越来越多的外资银行进入中国，面对此景，我们的银行是否真该好好反省呢？现在看来，自动柜员机（ATM）的交易成功率已成为制约持卡消费的主要因素，因而，无论对大银行，还是对小银行，确保自动柜员机（ATM）放假不休息，其重要程度一点不比银行到处拉存款小。像重视拉存款一样重视自动柜员机（ATM）放假不休息，应该进入银行人的观念中去了。(稿源：红网)(作者：曾春光)(编辑：杨国炜)

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存款机一样好不到哪去。9月30号招行xx支行自助存款机坏了，第二天晚上再去还是坏的，第三天没去，换工行了。:cool:还好我只是存钱，如果赶着给信用卡还款就抓狂了~