今年1月15日，苑某因恶心呕吐到闸北区中心医院xx，被诊断为脑梗塞。入院当日，苑某的家属聘请了某家政服务公司的护工曹某，约定“陪护工服务过程中因各种原因会短时间离开病人，病人有需要可呼叫陪护工或打铃呼叫护士，切不可擅自行动”。
1月26日4时许，苑某自行下床不慎摔倒，经抢救无效死亡。家政公司赔付丧葬费1.9万余元，并付清抢救费、医药费，仍被苑某家人告上法庭。
法院认为，苑某作为xx民事行为能力人，擅自下床行动以至于发生意外，本人应承担主要责任；护工曹某因熟睡未能对死者苑某起床下地行动有所注意，系工作上的疏忽，家政公司应对曹某的过错承担相应责任。
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