国采中心公务车定点保险“先入为主”_谈判妙招_36妙招--兵法有36计,炒作 ...

【文章转自:政府采购信息网

???对话人:

国家工商行政管理总局机关服务局车管部 刘伟

财政部机关服务中心交通处 刘强

广电总局中国国际广播电台政府采购科 叶丽君?? 车队队长 梅亚新

国家信访局机关服务中心交通处车队队长 韩双荣

成都地震局机关服务中心副主任 袁斌

公务车保险,历来被保险公司看作是一块“蛋糕”,无论哪家公司都想分得一块。近年来,为数众多的汽车保险供应商纷纷诞生,试图进入公务车保险领域,而挑选哪些保险供应商入围,作为“看门人”的国采中心表现得不仅专业而且十分谨慎。

2009年,经过竞争性谈判,除已经入围多年的中国人民财产保险股份有限公司、太平洋财产保险股份有限公司和华泰财产保险股份有限公司(以下简称“人保财险”、“太平洋财险”、“华泰财险”)之外,又新增加了中国平安财产保险股份有限公司一家(以下简称“平安财险”)。至此,京内定点保险供应商增至四家,京外增至三家。

定点保险集中度高

事实上,中央国家机关的定点保险集中度很高。2007年至2008年,京内保险供应商只有人保财险、太平洋财险和华泰财险三家,而对于是否需要扩展第四家供应商也一直存在争议。虽然平安财险在今年成功入围,但作为后来者,平安财险是否有所超越目前还不得而知。“如果条件合适的话,可能会考虑试用一下新的保险公司。”成都地震局机关服务中心副主任袁斌表示,“毕竟我们希望用更少的钱获得更多的服务的。”

平安财险的入围让采购人多了一个选择,而实际上这对于很多采购人而言并不重要。“现有的保险公司已经够用了,而且服务也还不错。”财政部机关服务中心相关人士认为。

“除非确有必要,否则供应商过多会引发恶性竞争。”袁斌说,“另外要面对更多的营销人员,有时也是一件伤脑筋的事情。”

采购人忠诚度高

事实上,在选择保险公司时,采购人都更愿意沿用原来的保险公司,因为已经熟悉了这家保险公司的服务和流程,不愿意再花时间去了解新的供应商了。采购人的这种心态,为这个行业的先入者带来了巨大的优势,只要保险公司的服务让采购人满意,慢慢就能建立起一定的忠诚度,这样,先进入的保险公司也就不容易被后来者所取代。

据了解,凭借先发优势,网点众多的人保财险迅速在公务车定点保险领域取得了{lx1}地位,太平洋财险位列第二。经过几年的经营,这两家保险公司已经赢得了众多采购人的信任。

见费出单也能接受

一直以来,“先吃饭后买单”是公务车定点保险领域的一个惯例,但保监会新近推行的“见费出单”制度却要改变采购人的这一习惯。所谓“见费出单”,是指保险公司在全额收取车险保费后再向客户出具保单和保费xx的流程。

按照这个新规定,国家机关采购人必须先付钱向保险公司采购保险服务,而后才能获得保单。“就像还没吃饭就先付钱一样,不太适应。不过实际操作起来也没有什么问题。”袁斌说。

由于担心保险公司没有出具政府采购电子结算单的动力,很多采购人觉得这项政策让自己与保险公司之间处于被动的地位。而在实际的工作中,财务部门给保险公司付款的效率之高、保险公司出具保单的速度之快,已经让很多采购人渐渐打消了这一顾虑。

来源:政府采购信息网? 作者:陈林

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