物流信息化的不同阶段会关注不同的技术重点_朱足乐的空间_百度空间

IT技术应用广泛不同阶段重点各异

  从技术角度看,物流信息化的不同阶段会关注不同的技术重点。在基础建设阶段,对硬件需求比较集中,尤其是输入/输出设备。近年来物流信息网络的基本框架多采用“互联网为干线+无线识别为末端”的结构,所以采集信息的设备如POS机、条码识别器(及打印机)、RFID读写器、GPS终端等发展较快,竞争也很激烈。到了信息化中期以信息整合和平台建设为重点时,对于SOA技术和中间件、专业化的集成解决方案、安全设备等需求上升。到了后期,则以知识管理技术和相关IT产品为需求重点。

  应该指出的是,目前已经有一批企业积累了丰富的数据基础,开始考虑以信息资源开发利用为重点的建设,但是能够提供支持的国内IT厂商极少。如果不能看到这样一个发展的必然趋势并做好准备,国内IT厂商可能会失去一个重要的市场机会。

  讲到物流关注的信息技术,不能不提及RFID,其被认为是最能够发挥价值的技术。但是几年的实践表明,原来对于RFID的市场估计过于乐观。其中原因很多,例如标准问题、成本问题、技术问题等。虽然物流产业仍然看好RFID的应用前景,但是物流界本身对于RFID产品的需求不会很大。这是因为物流企业是通过对物流设备、容器的监管来间接地掌握物品状态的,所以物流商只会在车辆、集装箱、托盘等设备上加装RFID芯片,而且多半是可以反复使用的。这样的市场总归是有限的,真正的大发展要寄希望于大多数物品能够加装RFID芯片,但这xx是由制造商或贸易商决定的。历史上,制造商和贸易商曾采用条形码提高管理水平,这项技术也惠及到物流商。今天的规律没有变,商品识别的技术提升仍然要依靠制造商和贸易商,只是今天的制造商、贸易商、物流商正在整合成供应链,共赢的机制有助于各方的合作,也有助于新技术的应用。

  物流整合浮现商机IT厂商需贴近市场

  物流信息化的巨大需求和市场容量受到IT供应商的青睐,但铩羽而归的投资者不在少数,全军覆没的也大有人在。这其中存在两方面的原因。

  {dy},IT厂商对物流市场的需求不了解,或了解不深,以为可以凭借技术优势、价格优势就可以打开市场。事实上物流服务的专业化、个性化很强,在这个领域取得成功的IT厂商多半是由于其合适的、定制的解决方案为客户产生了实实在在的效益,而不在于其技术或价格有什么优势。所以在物流信息化市场能够立住脚的IT厂商,通常是长期扎根在几个专门的行业内,有较深厚的专业知识积累,较成熟的解决方案,较熟悉的人际关系。他们在这些专业领域很有名气,但一出这个领域就往往默默无闻。这也是为什么在物流信息化市场,很少有各行业通吃的国内IT厂商的原因。那些只有通用技术的IT厂商,是很难保证客户能够产生实实在在效益的,因为效益多半来自流程改造和商业模式创新,所以对他们来说,市场的门槛的确很高。

  第二,客户本身的需求在变化之中,难以形成稳定的信息化目标。物流市场的发展是一个整合的过程,有两个基本方向:横向整合是指对相同的资源、服务进行规模化、标准化的整合,建设若干大型的运输、仓储、快递、货代等网络,整合目前分散、混乱的资源,提供标准化服务;纵向整合是指把物流流程中的各环节的功能(或合作伙伴)整合起来,进行优化,提供专业化、个性化的服务,降低物流总成本,如钢铁物流、医xx流、食品物流等等。这两种整合都在进行当中,其中在横向整合领域,航空、铁路、国际海运等已经相对集中,信息化程度较高;公路运输是最分散的,也是信息化难度{zd0}的。纵向整合则刚刚开始,根据专业化分工的规律,专业化物流服务可能是最有发展前景的市场,但是对于专业技术和知识的要求也很高。

  总的来说,信息化要支持物流这两种整合的发展,市场机会也在这两种整合的进程之中。尽管信息化的应用可以促进产业的整合,但是决定产业整合步伐的原始动力还是在产业内部,在产业内各种资源的合作与竞争关系。IT商应很好地分析物流市场的发展规律和进程,寻找物流业内正在促进市场整合的合作伙伴,才可能捕捉到商机。

  政府监管必不可少行政管理亟待优化

  物流流程中涉及政府监管的环节很多,因此政府监管信息化建设成为一个重要的组成部分,它的发展以及遇到的困难对物流信息化的影响都相当明显。

  从正面来看,政府监管信息化是推动物流信息化建设的重要驱动力。比较成功的案例如电子口岸系统,大大提高了通关效率,大幅度减低了偷漏关税的案件,取得明显的经济效益和社会效益。类似的还有危化品运输监管系统、铁路调度系统等。最近由于出现了一系列的食品安全事件,国家出台了一系列新的法规和标准,也将推出一批食品物流的监管信息化措施,这些措施都会把我国的食品物流水平推向一个新个高度。类似的还有医xx流监管、交通运输的节能减排监管、安全监管等。

  从负面来看,我国行政管理条块分割的现状影响了物流大市场的整合,也影响了物流信息的互联互通。目前我国的物流资源(包括海陆空运输)有的是中央集中管理,有的是分若干部门管理,还有的是各地方管理,因此监管信息系统也是分割的。从根本上解决这些问题要靠管理体制改革和政府职能转变。目前还是存在各种探索和努力促进各政府监管信息的互联互通,其中最基本的一条是落实政务信息公开的规定。在政务信息逐步开放的进程中,物流信息化的大平台建设将呈现出美好的前景。



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