从小家里人就一直教育我们做人要踏实，做事要诚信。直到成立公司以来，我们一直都是坚持着这个道理来对待每一位客户。认真的对待每一位客户，诚实的做人做事。

   但在商场如战场的社会里，这个道理真的行得通吗？我怀疑过也动摇过，曾经的坚持一定要款到发货，可结果是被客户说了几句承诺的话就发货了，可等来的结果是款只付一半！

打电话？发短信？上门去催货款？有用吗？我后悔了！后悔不该为了客户能够顺利出货而将货物发出，才导致今天被动的局面。

   她是未曾见面的客户，远在外省，虽有做过几个订单，但金额都不大，时常有电话联系，听得出是一个50岁左右的女人。曾经很热情的邀请我们去他们公司见面，以彼此联系感情，增加信任。我们怎么就这么老实，这么心软呢？

  也许会有人跑出来骂我们是笨蛋，对于这样的一位客户我们居然也敢这样做？的确我们好象做错了，错了。。。。。。。

  但是我们认为我们错在的是没有看清她的真面目，而并不是为没能收到货款而发货的事感觉自责。因为在我们的公司里我们一直坚持着一条原则：答应客户的事我们一定会做到！

江山易改，本性难移，我们就是这么一个“顽固”的公司。她的“事件”的发生并未更改我们做事的原则，因为天下还是“好客户”多！

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