2010年3月2日，我作为广西移动公司援博团队的一员，抛开安适的工作生活，来到上海这个陌生的城市，与世博开始了为期184天的美丽约会。

世博会一直是参展各国演示新技术新产品，展现全新生活方式魅力的一个奇妙舞台。中国移动是本届世博会的移动通信合作伙伴，同样为世博奉上了一场“创新盛宴”。手机票就是中国移动专门为本界世博会研制开发的一种新型世博门票，这在有着150年历史的世博会上可是xx，成为了本界世博会的一个亮点。手机票是将世博门票与手机终端、通信技术相结合的创新型应用，游客在进入世博园参观时，不再需要手忙脚乱摸索门票，只需将手机在专用闸机上轻轻一刷，即可快速实现“刷手机”轻松入园，即方便时尚又绿色环保，将低碳世博的主题很好地融入其中。

我负责7号长清路出入口的手机xx处理工作，服务于世博一线。这个口属于大的出入口，离世博轴、主题馆、欧洲区场馆都比较近，每天都有大批量团队游客和个人游客从这里入园，因此客流量很大。为了更快更好地完成xx处理工作，每次上班时，我和我的组员们都早早来到园区，做好手机票处理机具的准备工作，并复习演练处理流程，以保证开园后快速进入工作状态，很好地应对{yt}的工作。“您好！请问有什么可以帮您吗？”“我需要给您的手机做一下距离校准，请稍等！”“好了，现在您可以拿手机直接刷闸机入园了。”只需要短短一分钟的时间，我就能处理好一个因手机问题导致的xx故障，让游客快速地顺利入园。开园一个月以来，在我们移动方和厂商等多方面的共同努力下，不仅保障了网络的畅通，也保障了闸机、xx系统和机具的正常运作，使得手机票发挥了良好的稳定性。

每天9点至10点是入园的高峰期，也是我担当最多角色的时间。每次大批游客入园后会跑到票亭向我们咨询：园区地图在哪里索取？轮椅和婴儿手推车在哪里申请？中国馆预约券在哪里领取？欧州区场馆怎么去？每当这个时候，我就担当起了问讯处工作人员的角色，详细地为游客回答，当起了他们的“志愿者”。有时遇到实体票故障高峰，我就热心成为实体xx人员的小“助手”，协助完成验票等xx处理，保证游客能在最短的时间内入园。在我负责的出入口，也经常会有外国游客入园，有一次，有4位外国游客因为中国馆预约券的参观时间段问题，想与武警协商交换预约券时间，但由于双方语言无法沟通而陷入僵局。于是我担当了武警与外国游客的小“翻译”，协助武警进行了翻译与解释，为外国游客顺利地解决了问题。为此，外国游客对我的工作感到满意并表示称赞。

世博会点燃了我心中的梦想和热情，我将用智慧和汗水践行中国移动的世博承诺，为2010上海世博会提供“最前沿的科技、最精彩的展示、最贴心的服务”。在和世博会的美丽约会结束时，相信我可以问心无愧地交付一份满意的答卷！