淘宝经验之谈(三)这样卖茶叶的启示阿里巴巴babyme58的博客BLOG

最近,QQ上经常收到一些茶叶推销的广告,有一个群里有人过来问到:“您好,我是安溪铁观音的茶农。茶叶都是我们自家采制,不交税、不雇工、成本低! {dy}手寄到用户手中,少很多中间环节。不涉及中间商的利润,比市面上的便宜不少,市面上的已经过很多销售环节,所以价格比较贵;正统、原味、价格实惠是我铁观音的特色!我们品质更有保证,已经通过QS和ISO双认证,获得社会广大人士认可!茶叶是先品茶满意后再付款(您收到我的茶叶后,您有一个星期的时间去品尝我的茶叶,满意后再向我付款),不满意可以拒绝付款并直接退茶回来,不用承担任何费用。全国免费送货上门!需要的朋友请加QQ:**3520或直接给本QQ留言,群内不回复!以上,如有不便,还请海涵!”,我有点将信将疑,难道有这种好事,不好喝不要钱?

我通过QQ询问了下:

坚持到底 10:33:14

你好

罗汉** 10:35:50

您好。

罗汉** 10:36:06

我是安溪铁观音的茶农,请问您平时常喝铁观音吗?

坚持到底 10:37:05

有时候喝点

坚持到底 10:37:13

你们价格是怎么样的

罗汉** 10:37:33

每1市斤(500g):

贡品乌龙 80元

高山观音香160元

韵香观音王280元

{jp}观音王360元

洞顶乌龙王 680元

拖酸乌龙王 1280元

坚持到底 10:37:52

价格也不低压

罗汉** 10:38:26

我们的价格已经很优惠了……

我卖给批发商就是这个价!~

所以才会一斤起……

坚持到底 10:39:00

零售价的几折?

罗汉** 10:39:24

您说的是批发吗?

坚持到底 10:39:51

我卖给批发商就是这个价!~??

罗汉** 10:40:01

是的

罗汉** 10:40:06

一个价

坚持到底 10:40:39

质量怎么样,网上东西怕假货

罗汉** 10:56:30

不好意思,刚才卡机了

罗汉** 10:56:33

久等了

罗汉** 10:57:23

质量{jd1}放心。我们承诺:先品尝,满意了再付茶资,不满意直接退茶,不用付款,这也充分说明我们茶质如何。

坚持到底 11:32:35

来源:(http://blog.sina.com.cn/s/blog_6858b6140100jjm1.html) - 淘宝经验之谈(三)这样卖茶叶的启示_馨忆_新浪博客

怎么给钱?

罗汉** 11:33:17

采用银行转帐或者支付宝都可以,看您哪个方便就选择哪个

坚持到底 11:33:28

要网络银行吗

罗汉** 11:34:01

可以

坚持到底 11:34:18

退茶邮费怎么算

罗汉** 11:34:25

放心,我包

罗汉** 11:34:33

您选择到付就行了

坚持到底 11:34:50

那怎么保证我喝的茶不是别人退回来的呢

罗汉** 11:35:45

 这个您尽管放心。茶是要品了以后才知道是不是适合自己。所以,你收到我们的茶叶后,你有一个星期的时间去品尝我们的茶叶,满意后再给我们付款,不满意可以拒绝付款可直接退回来。

坚持到底 11:36:44

那你们不会亏本吗

罗汉** 11:37:11

呵呵,这种情况我也有遇到过。不过大部分喝过我茶叶的朋友都会认可我的茶叶品质和真诚,并主动付款。像你说的,万一喝了不付款,我最多就是损失一斤茶叶;但如果喝了满意了付款,那么我就是多了一个老客户。所以--值得坚持!

坚持到底 11:38:22

罗汉** 11:39:06

有兴趣品尝对比下吗

坚持到底 11:39:06

不过茶叶这东西也麻烦,你们包邮寄费吗

罗汉** 11:39:17

是的,运费我包

坚持到底 11:40:10

考虑下

罗汉** 11:41:22

 没关系的,一斤,新茶,您喜欢再留下,不喜欢您可以直接退茶,邮费我包,希望您能给我们茶农一次展示产地茶农茶的机会!

罗汉** 11:47:51

您认为如何?

坚持到底 11:51:35

我暂时还不要,要了找你吧

罗汉** 11:51:46

嗯,好的,如果您有需要,您可以给我的QQ留言。我们的网站地址是:http://www.ys889.com/,里面有许多关于铁观音的资料,您有空也可以进去看看。您只需要告诉我您需要哪一种茶叶,给我们留下您的邮寄地址,姓名,联系方式(手机和固话各一个)就可以了,我们在邮寄前会先电话联系您! 

因为害怕上当受骗,所以暂时不敢接招。在网络上和一个喜欢喝茶的人聊起来此事情,他说这个事情是真的,他已经成了这个茶叶商的熟客,他也是人家的QQ群推广知道的,当时想着反正又便宜又没有什么风险,就订购了一点,原本想着不行就退货。拿到货以后,的确是不要给钱,签收就可以了,然后自己和平时在商场买的茶叶对比一下,感觉味道还不错,价格只有1/5左右。他说本来准备支付的,但是没时间去银行转帐,就一直没有给钱,都快1个月了,对方暂时也没有催。不过,他还是准备继续多订购一些,因为天天要喝茶的。另外他说这个老板还经常派人电话推销茶叶,他也收到过茶叶电话,比如有新茶了,就会打电话来推销一下。

从这个老板推销茶叶的情况来看,我觉得他是很成功的,主要体现在几个方面:

1)  产品选择很好。茶叶是个消费品,属于反复消费的,同时茶叶的价格利润空间大。茶叶产品口碑效应和品牌效应很关键。

2)  口碑销售模式很好。这个老板采用农民卖茶的思路,实在得很,先喝后给钱,先用客户的口来说话,这是他对自己的产品有信心,同时也是他对产品的价格有信心,xxx很高的产品。这个方面看起来容易,操作起来很需要魄力,比如客户会拒绝支付,或者忘记支付,或者大规模退货。我想这个老板的底气应该是他的利润空间足够大,xx可以抵消他的风险。另外他肯定也有手段来解决这些小麻烦。

3)  网络销售模式很好。事实上他采用的是直销模式,通过网络和电话营销这种模式,把一个小农卖茶变大变强,成为一个向全国铁观音客户直接销售的销售网络,通过口碑效应形成积累用户。这个模式特别适合茶叶这个产品,因为茶叶有消费品,高利润这2个特征。

也不知道这个茶叶老板是干什么的,不过感觉可以把这个想法变成现实的,真的是不简单,不是一个农民那么简单了,算是一个商业模式的开拓者了。



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