6月18日，马秀丽去一家超市购物后，走到门口时，防盗警报响了——两支牙膏没有付款。“当时两支牙膏掉在了购物篮的最下面，被购物袋遮住了，我真的没看到。”她说。
超市工作人员将她带到了保安室，让她拿着两支牙膏，给她拍了照。“他们罚了我200元，并没有给我开任何收据。”马秀丽说，超市的行为让她感觉品德上受到侮辱。
昨日，马秀丽和妹妹一起，来到超市讨说法。
马秀丽一再称自己是一时疏忽，忘了给那两支牙膏付款，她还是这家超市的会员，经常在超市购物，不可能偷东西。
超市购物两支牙膏没付钱
6月18日上午，马秀丽来到自家附近的一家超市购物。她自带了购物推车和购物袋，采购完成后，她把所有商品全部放进超市的推车里，前往收银台交费。
马秀丽说，推车时，她选中的两支牙膏，掉落在购物车的最下面，被自带的购物袋盖住了。
在收银台，马秀丽将购买的物品全部放在台上扫描代价，她总共为这些物品付了93元。
付完钱后，马秀丽商品全部装进超市的购物推车里面，再把这些物品装入自带的小推车中。在装东西时，她看见了那两支牙膏，“东西混在一起，我以为是付了钱的。当时我急着赶回去给孙子做饭，也没注意这些。”
监控录像显示，她把这一推车物品推出商场时，防盗警报响了。一名超市安保人员从她的推车里拿出两支牙膏，“这个没有付钱。”
两支牙膏，一支售价24块7，另一支售价2块9，总共金额为27.6元。
被当小偷超市要将她移送公安
然而，保卫部经理邱先生却对于记者称，并未对于马秀丽拍照。“相机是坏的，当时只是拿着吓吓她，没拍。”他还给记者展示这台已经无法开启的相机。
她被带到超市面前的一间办公室。马秀丽说，进入办公室后，“一名男子给我说，按照治安管理处罚法，像我这种情况，只要70岁以下的都会被拘留、罚款。他说，我还只有59岁，要把我移送公安机关处理。”
A 事发
对于此，超市方的工作人员不相信。马秀丽说，一名安保人员要求罚她1000元钱，她身上只有200元了，就拿了200元给对于方，“我当时喊他们打个收据，他们也没打。”
交钱后，一名工作人员拿着一部相机，让马秀丽拿着牙膏，对于着她拍了张照片。
在这个办公室的墙上，挂满了曾因偷窃被公安机关拘留过的人的照片，马秀丽担心，自己的照片会和这些人的照片挂在一起，“那我就被他们当成小偷了，我从来没受过这种侮辱。”
B 压力
情绪低沉三天没睡好觉
马秀丽说，她回到家后，草草做完饭，想起在超市的经历，“小偷”两个字压得她喘不过气来。
“我一辈子规端正矩，从来没被人叫过小偷，这简直是对于我{zd0}的侮辱。”她说着，眼角流下了眼泪，“我儿子在做建材生意，女儿在银行上班，我会缺那20多块钱？用得着去超市偷东西？”
马秀丽的妹妹说，姐姐自从那天从超市回来后，这三天晚上都睡不着觉，“想起那件事，眼泪水就冒出来了。”
6月19日，马秀丽从那家超市路过时，她又去找超市工作人员理论，“结果他们骂我，说我便是小偷，我觉得品德上受到了侮辱。”
在经历了3天的痛苦后，马秀丽决议，找超市的管理方说个明白，也还自己一个清白。
C 说法
半个多小时后，邱先生来到监控室，称马秀丽的事已得到解决。他说，为不影响她的生活，超市将当时的询问记录当着她的面销毁了。
昨日下午，马秀丽和妹妹一起来到超市，超市保卫部经理邱先生与她们调解。
邱先生拒绝记者到场整个调解过程，并让另一名保安部的工作人员将记者带入超市录像监控室。
“以这种名义盗窃我超市东西的人太多了。”一名不愿意透露姓名的超市工作人员说，当时，处理马秀丽事情的时间他也在场，“我们当时曾让她把牙膏钱付了，但她拿不出来。我们才把她带入办公室处理。”
他说，马秀丽进入办公室后，一名工作人员给她念了治安管理处罚法，说她这种行为可被拘留、罚款，但超市没有罚她的款，“她连买牙膏的20多元都拿不出来，怎么罚？再说，超市也没有罚款的权利。”
为什么会给对于方拍照片？这名工作人员说，拍照片是为了保留证据。
马秀丽说，她准备为这两支牙膏付款时，被超市工作人员拒绝。
遇此类事应{dy}时间报警
超市说法：没罚款，不可能罚她
邱先生说，超市无法鉴别这种情况到底是顾客一时疏忽未付款，还是小偷的行窃行为，“如果我们每次都把这种情况认为是顾客疏忽的话，超市的损失将是巨大的。”
为让超市增加损失，邱先生说，遇到这种情况，一般是将当事人移交公安机关，“让公安机关去判别。”
至于罚款200元的事，邱先生说：“没有，超市不可能对于她罚款。”
10多分钟后，记者电话联络到马秀丽，她说，调解时，邱先生先就给她们说，这是一个误会，并向她们致歉，“他销毁了当时的记录，还当场退了我们200元钱。” 记者胡挺摄影吕甲
■律师说法
是否罚款双方说法不一样
成都铸信律师事务所律师彭彩明说，超市无权认定谁为犯罪嫌疑人，遇到这种情况，当事人可{dy}时间报警。同时，超市也没有罚款的权利，如果确实罚了消费者的钱，应立即退还。
彭彩明说，在超市购物时，有些人因疏忽忘了给某一商品结账，被超市误认为是小偷，这种情况下，不应和超市争执，“{dy}时间报警，让xx来界定事实。”
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