早在5日前，我预订17日国航CA933往返巴黎的机票，价格近16000RMB。当时我认为因为世博，国航乘火打劫
，可能性大。可也太过分了，平时定机票，最贵也就9000RMB往返，同时改票也就1000RMB，而上一次回来，我修改了机票，打电话到国内国航修改，要收3500人民币，而巴黎国航分公司要收450欧，可我还是改了，因为签证期限马上到期。我这如此高价机票，得到的国航优质的，具有人情味的服务也就算了，可连一点的人道主义服务意识都没有，我还因此差点死在国航工作人员“优质的”服务上。
原17日下午13：30 国航 CA933 应该按既定时间起飞，可当天因为天气原因延迟了，这无可厚非。但国航，及北京机场没有及时发通知，也未提前告知旅客，只是到点没起飞才告知晚点。由于17日天气，北京时而会有雷电，但应该还不是很严重，因为有飞机也在陆续的起飞，所以考虑到安全问题，旅客都是接受晚点的，毕竟安全最重要。可国航无耻到蒙骗广大的游客，一直不告知晚几个小时，结果就晚了13个多小时，{zh1}次日凌晨01：30才起飞。乘客有旅游，有探亲，有公差，大多乘客法国那边都按照预定落地的时间有人接机，可也都被国航无耻服务给狠狠的涮了.
晚点了3个小时后，乘客都坐不住了，不断的向登机口的国航工作人员询问。可这时国航工作人员还不主动向广大乘客解释原因，就是被动的来一个问一个，态度恶劣，都不抬头，用一张及其臭的脸告诉你：“我说过了，天气原因晚点了”。可登机口的一直电脑电子显示13：30起飞，这时还不官方正式告知晚点。{zh1}一名豪爽的女乘客终于忍不住了质问国航工作人员，到底是什么原因晚点的，如果是天气，为啥其它航班大多都晚点2个小时后就起飞了，为啥国航还不起飞，肯定是不是天气原因，而国航的这位工作人员还是说天气原因晚点。女乘客又说如果你不清楚，你打电话问问你领导，到底是为什么，这个国航工作人员还是说天气。纠缠了半天没问出个所以然来，女乘客就说，大家为了敢飞机，大多都是从外地来，午餐都没吃，为何不提供晚餐，这时国航工作人员才打电话要了饭给大家。就在4点30飞左右的时候，广播说飞机从上海飞过来，预计晚上19：31分落地北京，我们就可以走了。同时国航人员发给大家不到5张可以打国际长途不到2分钟的电话卡。
可到了17：31飞的时候，广播没动静。大家说再等等，晚个半个小时什么的也正常，可到了20：00时候还没动静。大家又不断的询问国航那名工作人员，这个国航工作人员也没说飞机没到，也没说到。终于到了8：30时候，人越来越多，国航也没有人出面说到底为啥晚点，那名工作人员什么也说不清楚。而且也不提供大家晚餐，还是有人提醒，国航工作人员才定了晚餐。{zh1}有人问有没有电话卡，想让那边接机的先回去，被告知没有了，只有那么几张。
大家越来越气氛，越来越激动，只要有人鼓动，立马就会做出过激的行为。有一带孩子的大姐都吵起来了，说你们也不告知具体晚点的时间，可否能够安排她休息一下，孩子才6个月，一直吹着空调，都等了6个多小时了。可国航工作人员说安排不了，这下这位大姐火了，说孩子出了什么问题，我跟你们国航没完，同时有人说老人呢，国航说60岁以上的可以，还得看身份证。结果一个59岁的，满脸沧桑老大爷硬是没被安排。
我由于前{yt}都病了，吃了大量的药稍微好了一点，但头疼的厉害，由于吃药太多，神志恍惚，打我一拳，都不觉得疼了，同时一直在椅子上躺着，因为头疼的抬不起来，我也连忙问说病人可否安排一下，我就在你的眼皮底下躺了半天，国航那名工作人员说病人不能安排。NND .
大伙起飞急了，非得跟国航的领导通电话，结果国航工作人员说没有领导的电话。后来大家说要去投诉，国航那名工作人员大方的说去吧。
我的确折腾不了，都要晕了，折回去，没办法，要个毛毯盖着等吧，告知没有毛毯，我气坏了，开始骂人。结果说再问问，结果10分钟后，我再问，结果人家忘给我了，NND , 好像我拿走不给了一样，立马说用完马上还回来，而且态度硬的跟茅坑的石头一样，我气坏了，我说我如果不还呢。国航那女的立马说，不还拿来，不能用，立马就去抢我手里的毛毯。NND，跟我吵。我大骂,NND,一条万人用过的毛毯，给老子都不要，老子花15000买你的机票，你妈的晚点了，连告知一声都没有，餐饭也不主动安排，老人，孩子，病人都不主动安排，不超过60岁的老人不安排，病人不安排，大家等了10多个小时，你摆一张臭脸给谁看呢。。。。。。，你们国航服务再烂，再没有什么服务标准，你妈的得有同情心吧，老人，病人都不能照顾一下，你妈的你跟你们领导反馈一下你会死啊。骂了大概1分钟不到，体力的确不支，否则我非得搞到他领导来，xx也来。（曾经在郑州坐了一次xx，{zh1}搞到xx由交通局，交警的局长亲自用2辆奥迪，3辆摩托给我们开路送我们到火车站）
{zh1}，终于在次日凌晨1：30分起飞了。在机场吹了13个小时冷风，加之机上13个小时的飞行，我头疼的恍惚，神志严重不清，喉咙扁桃体严重发言，喝水都疼的厉害，{zh1}躺在了机场紧急出口处边上，{zh1}才得以到达巴黎。到达巴黎后，迷迷糊糊到了家里，又在家睡了整整{yt}，两倍的量吃药，才勉强好一些。
NND ,请看到的朋友出行，一定不要做国航。由于经常在海外，花费也不少，希望把大开支花给中国，MMD，打错特错，国内的企业服务太差了，西欧发达国家的航空我都做过，跟国航的真不是一个档次的，国航如此没有人性和人道主义的服务，早晚会被淘汰。
补充： 17日北京天气不好，不时有雷电。我们从候机的电视了解到，三面航道方向都有闪电，只有一个口没有可以出去，所以所有航班都排队等候外出，但大家都没等12多个小时。后来得知，国航国际航班人不多，为了坐满此次航班，要等分别从上海，西安，济南，沈阳等来的旅客，然后聚齐了才起飞。结果我们就无辜的等了12个小时。
PS:6月1日，我从北京到郑州（航班号记不清了），登机时手提行李告知机场人多，要安排托运，当时也就托运了，结果下午14：00左右到郑州后，行李没来，被告知行李坐下一个航班来，预计16：00多到达郑州。NND ,也是之前不告知。结果全航班的乘客也咋呼起来了。
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