接受三联周刊的网购生活栏目的采访_自由自在的鱼儿_新浪博客

你使用网购多久了?
真正频繁的开始网购,是近两年的事情
描述一下{dy}次网购的原由,是如何想到网购的,用哪个网站网购的,买了些什么?
早在1994年,我当时在机场工作,接触到很多直销广告,其中法国3suisses的女装图片很吸引人,在那个购物中心品牌几乎雷同的年代,3suisses的设计风格相当独特,价格也非常诱人,只是运费有些贵,于是几个朋友就合起来订购了一些服装,来平摊运费。只不过当时的网络并不普及,这些网购公司还是要制作大量的图册邮寄到用户家里,订购也是采用电话预定,货到付款,或者邮局汇款、银行汇款等方式。

之后2006年,我才真正意义上的有了{dy}次网购经验,为我老公网购了一件PPG男士衬衫。PPG专做男装,有自己的设计,产品、服务和价格都感觉不错,可是后来PPG终因问题多多,倒下了,踩着它的肩膀站起来的是现在非常知名的VANCL(凡客诚品)。

网购给你带来的便捷都有哪些?怎样改变了你的生活?
网购的优势毫无疑问就是信息量巨大,有居家而知世界的感觉。以前我是靠电视广告,靠精品购物指南,靠两条腿扫购物中心,才能追踪到时代的气息,即便这样,很多还是看不多,甚至不知道。现在有了这么多网购平台,几乎{dy}时间就捕捉到商品的动态,动一动手指头,你看上的那件东西不管它是国外的,国内的,本市的,外阜的,几天之内就能到自己的手中,价格还比商场不知道便宜多少倍,这难道不是一件神奇的事情吗。现在连我七八十岁的公公婆婆都喜欢上了网购,他们也注册了支付宝,在淘宝上买了不少地方特产,比如南京的板鸭,嘉兴的粽子等等,这些东西在北京都买不到xx味道的。最近我还在淘宝上买了酸奶机,点炖盅,面包机等等厨房小家电,有些小家电价格超级便宜,制作过程超级简单,作出的食物超级好吃和健康,真是生活的好帮手呢。比如那个面包机,淘宝价格比电器城的价格便宜了将近一半,自制面包更是趣味多多,只要将面粉,盐糖等等原料放进机器内,几个小时后,就出来了一个可口的大面包。还有那个点炖盅,只要提前将肉调好味道,白天上班前插上电,晚上回来就可以享受到酥烂美味的东坡肉了,这些都为厨艺生活增添了无限乐趣,还减少了煎炒烹炸,烟熏火燎,我想以后自己的厨房会布满了各种各样漂亮的,便利的食品加工电器,可以随时DIY美味而健康的食物。

网购不仅为我节约了不少时间和银子,让我不必再为某一件东西而遍寻京城的东西南北,也不必因为货比三家的原则将宝贵时间消耗于各大商超之间,此外一些比较沉重的东西可以直接送进家门,超级方便,现在粮油米面我就在我买网上搞定了,因为我最怕大量采购之后,自己还要将那么多大袋子的物品从车内搬到屋内,每次都搞得我特别狼狈。

你目前常用的网购网站都有哪些?都买些什么?使用的频率为?
目前常用的是淘宝,中粮的我买网,京东商城,以及一些品牌服装的网购平台。我在淘宝上也开了个小店,可是自己买的东西远远多于卖的东西,虽然才1年多,但是已经快成为1钻买家了。我在淘宝上什么都买,有儿童服装,生活用品,男士服装,小家电,食品等等。中粮我买网和京东商城也是我近期开始频繁购买的网站。现在我开始关注EBAY了,看上了很多东西,很想注册下来,这样就能够买到国外卖家的商品了。

是否满意目前网购网站所提供的服务,有哪些需要改进?

Ebay一样,淘宝这种C2C的形式,的确为买卖双方提供了一个超级便利,信息足够广泛,支付也足够安全的平台,只是这种形式不可避免的需要买家有足够的耐心去挖掘自己需要的东西,以及有足够的理智去判断卖家的诚信和产品的好坏真伪。这些倒不算什么,只是不知道为什么淘宝发展到现在,卖家不能有中平,差评更是不得了的大事情,所以经常听朋友说给了一个中平,卖家立刻来找你商量解决办法,然后要求改成好评,因此大多数卖家都是99%以上的好评,而买家的投诉更是基本上无法解决。而Ebay则要真实的多,中平,差评都有,90%以上的好评就是好的了,只要双方沟通过,基本上卖家都给解决问题的。

我买网和京东商城这种B2C的形式则免去了这些繁琐和麻烦,只要是认准的商品,直接付款就是,我买网专做食品,又有雄厚的背景,食品安全自是足够放心,今年春节前就采购了一批食品,然后直接递送到我父母那里了,免得自己扎堆采购了,觉得特别方便。京东商城不仅产品是xx,而且承诺{zd1}价,尤其他的上门刷卡,是我特别需要的。只是我买网和京东商城还是初级阶段,产品的描述还是不够丰富,还要到网络上去搜索更多的信息,消费者的评价也不多,同时希望以后建立论坛,这样不仅可以增加人气,还可以利用论坛做足文化。

请描述你在网购网站最 疯狂/记忆犹新 的一次消费
朋友们都说我在花钱上非常理智,我也自认为是比较理性的消费者,很少因一时冲动买下不需要的东西。(这个世界的人可不能都想我这样啊,还是需要冲动的人去推动消费的,哈哈!)

我在淘宝上购买了上百种的商品,但是从来没有一起退货或者与卖家发生不愉快的事情,因为之前我会去认真分析卖家的购物须知,只选择那些图片清晰,店铺自己拍了大量产品细节照片,描述详细的店铺,交易之前还要与卖家在淘宝旺旺上做充分的沟通,并且在沟通过程中,尽量用礼貌的用词来表达自己的诚意,这些都是避免麻烦发生的必须步骤。
你是否使用过我买网?你觉得这个网站最吸引你的是什么?
我买网是我最近开始频繁使用的网购平台,除了前面说的食品安全有保障,比较重的粮油米面可以送进家门和避开节日扎堆采购等原因外,我觉得我买网为我提供了一种新的消费方式,以前说道购买食品,一定会去超市,别无选择,但是现在我家附近没有比较满意的超市,去家乐福,沃尔玛这样的大型超市,时间和交通成本都很高,所以一些常用的食品就在我买网上采购了。我比较了一下,我买网的价格和超市有一些差别,但不都是低于超市,有的还高于超市,但是如果把时间成本和交通成本都加进去的话,就和超市基本持平了,现在我买网上的一些产品也是我非常喜欢的,比如悦活系列,我可以说是忠实粉丝,悦活的蜂蜜,果汁,麦片都很好吃。还有一款福临门的炸酱面酱,这个得到了我的家人以及周围朋友们的一致好评,真的很好吃,不比自己炸的酱差。

在你看来,与他类似的网站都有哪些?相比较,分别有什么优势?
我买网和京东商城一样,都是B2C方式,凡客诚品似乎也是这种方式,他们分别针对食品,数码产品,服装等不同领域,都有自己成熟的物流和控制成本的优势,所以能够给消费者提供最实惠和{zh0}的商品。相比较而言,京东的货到付款时的刷卡消费是最让我最喜欢的。
你是否还去商超消费?为什么?去商超的周期为?

当然还去,作为女人,网购仍然取代不了逛街,这是一种乐趣,也是一种生活方式,网购做得再热闹,我依然愿意每个月进一次大型超市,享受将购物车塞得满满的满足感,逛购物中心品一品那些精心设计的门面,看一看五光十色的时尚众生,试一试新款时装,然后记住它的品牌和尺码,在回到网上搜一搜,之后拍下付款。哈哈。

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