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大家好!上海eva服饰有限公司招聘客服人员。
职位描述:
1、及时提醒顾客并备注其特殊要求,并与发货部门及时沟通,避免发货出错;通过电话、在线客服系统、E-mail,QQ等方式与客户沟通,引导客户进行购物;
2、能为顾客着想,详细问清客户的需求并为其进行合理建议是否合适;解答客户提出的问题,进行订单售后问题跟踪。
3、对待客户充满激情、热情、耐心。性情温和,责任心强,学习能力强,具备强烈的客户服务意识与工作心态。
如有兴趣将您的简历发至: 或者联系qq550872446
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