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做久了货代的你,这些事情你还会做吗?
想想刚转行过来那阵,才知道了这行非常之流行的行话就是“扫楼”了。俺初来乍道的,也得入乡随俗阿。既然传说扫楼是销售的必经之路,咱也不是什么神仙,扫呗。说不准还能扫出个客户兼女朋友呢,嘿嘿。。。想到这就精神焕发,无所畏惧,闯劲十足阿!所以说刚开始扫楼竟然傻乎乎的从楼底一层一层的向上扫(也没觉得特累,刚开始豪情万丈嘛)。后来老人教导我,曰:楼不是这样滴,扫楼是从{zg}层向下一层一层扫滴。呵呵。。。眼神炯炯有神,望着窗外夕阳说着,给人感觉好好有精神啊,不愧是老手阿! (2)你还会像新人一样,见到同行的MSN就加吗? 想想当新人那会,见到同行的MSN就一个劲的狂加(后果当然是很快就满了),管它是老总还是销售,甚至跑单的都不会放过,多多益善阿!加上了可以多瞅瞅,多寒暄两句,多问一点就多学一点,管它是做整柜的还是散货的。那种不耻下问,谦虚好学的态度真的值得提倡阿! (3)你还会像新人一样,每天早晨给所有的MSN上的人问早吗? 想想刚做货代那时,每天早晨都会跟MSN上的人问一声“早安”,以便让对方能留下点印象,说不上哪天运气来了,有出货的朋友忽然发现了你。。。有时对方还会反问一句:有事情。回:没事,问候一下而已!HEHE,想想这法子真是傻的可爱,傻的可贵! (4)你还会像新人一样,把客户当成上帝吗? 想想刚开始揽货那DAYS,有客户打来电话询价那个激动劲,哎呀。。。比亲爸妈来电话都激动阿,客户一问价格,马上给问出来报出去,即使当时报不出来,保证千方百计5分钟内搞定价格给客户打过去。效率那就一个字啊:快啊!态度那就一个字:好啊!客户那就一个字:爽阿! 不像现在接到电话必问:你是哪里?哪位?多少货?什么时间出?商检啥的都搞定了?。。。然后才报出价格来/我给你查查吧。 (5)你还会像新人一样,那么爱“钻研”吗? 想想刚开始熟悉业务那TIME,客户说出一个以前没有听说过的地方,要么问同事,要么查地图,再不行还有网上地图,百度,GOOGLE齐上阵,能用的全用上,直至查出来为止。如果上述法子都没辙的时候,才会跟客户询问是哪个国家的阿?有英文拼写吗? 是港口还是内陆点啊? 做久了,上述方法可就能省则省了。一般直接答复:英文拼写有吗?没有的话你还是先查一下再打过来吧!/这个点应该是内陆点,不接! 想想当新人的时候,最最富有的就是激情了。。。 多回味一下当新人的那种感觉吧,让激情重燃,DAY DAY UP!!! 会当凌绝顶,一览众山小,高处不胜寒。。。 苦是要吃的,但不是白吃,吃了苦什么东西也没得到或者留下,那就是浪费。。。 请接受我最崇高的敬意,有拼箱货/空运/国际快递/的同志们!赶紧行动起来,先说好我们的核心欧洲/中南美哦.拿起你手中的电话,CALL 我吧---0755-25901973/13723760589陈晓都 我将不胜感激! |