福建质量新闻网5月24日讯 （ 记者 陈飞 林清报道） 随着生活水平的提高，人们对人居环境的要求也越来越高，很多居民在房屋专修后都出现房间的边角、墙面等地方出现不规则的裂纹，而一些如吊顶与墙面、背景墙与墙面等不同材质结合的地方，更容易出现裂纹或裂缝。据记者调查，一般来说，10%的墙面在装修后会出现裂缝、裂纹的情况。其中5%左右的裂缝影响墙面外观。这些问题50%发生在冬季，所以冬季是墙漆出现裂纹的高峰期。

　　“过去我常常为家里墙壁裂缝感到懊恼，每当亲戚朋友问起，我总觉得脸上挂不住，明明花了一大笔钱装修，总让人觉得是便宜货一样，后来使用了铜墙铁壁系列产品后，我真正体验到了什么叫花最少的钱买{zh0}的货，可以说选择了铜墙铁壁系列产品就选择了xx。”今年刚搬进新房的李女士满意地告诉记者。

　　众所周知，2009年经济危机席卷了整个世界，然而，在这场危机持续过程中，山外山涂料有限公司依然逆势而上，是什么力量促使山外山涂料受到如此热捧呢？为此，记者走访了记者走访了山外山涂料科技开发有限公司。

　　制胜成功之道：诚信为本，质量{lx1}

　　在三鹿集团“三聚氰胺”事件的非常时期，有很多老百姓对食品业的其他产品也开始不放心。然而，山外山涂料科技开发有限公司却能顺利地经过中央电视台的初审、终审，并顺利投放广告，这足以体现了其公司生产的“铜墙铁壁”系列产品的质量。众所周知，于2009年12月试运行成功、中国{dy}条设计时速为320公里的高速铁路武广线，其路基伸缩缝就是采用了该公司研发的铜墙铁壁接缝专家。铜墙铁壁接缝专家经高铁技术部反复测试，被认定为能有效解决伸缩缝开裂问题，最终成为武广线高铁的指定产品。同时，该公司的营销部经理伊晨告诉记者，虽然，目前市面上的涂料种类繁多，但是他们公司有信心能“虏获”消费者的心，其主要原因是，他们公司自主研发的铜墙铁壁腻子膏系列涂料是性能与环保xx结合的技术产品，能够有效改善老化的墙面环境，特别适合于室内装修及旧墙翻新。尹先生在2009年“铜墙铁壁”产品第三届新闻发布会上表示，“只要消费者购买到本公司系列产品，不管任何时候，只要属于装修接缝处理问题，我们都将负责到底，本公司广邀各级媒体及全社会来共同监督我们的承诺。”

　　无论如何，山外山涂料科技有限公司作为一家正逐步走上国际化道路的涂料公司，一如既往地研究和开发适合消费者的产品，{zd0}限度地满足消费者的需求，真正地做到{yj}保修、质量万里行是公司今后发展的必由之路。

　　化危为机之策：自主研发，加大投入

　　经济危机的爆发使得许多企业黯然消退，但这并没有阻碍到山外山涂料科技开发有限公司前进的步伐。据尹先生透露，不久公司投入的两千多万元人民币建造的标准工业园将在金山落成，并投入使用。尹先生表示，这将成为该公司今年重点投入之一，不仅仅是为了打造公司的企业形象，更是为企业发展，储备人才资源做出的相应对策，不断地促进企业的良性发展。

　　如今，环保和健康是每个人都十分关心的问题，尤其在装修过程中，每一位业主都不希望自己家出现任何环保方面的问题，更不希望自己的健康会因为新房装修而受到损害。而铜墙铁壁植物腻子粉正是采用逆向思维，使其成了涂料产品中的佼佼者。

　　山外山涂料科技开发有限公司是一家专业从事高分子环保型建材的研发、生产、销售、施工与服务的一体化大型建材和高新技术企业。公司坚持以科技开发为先导，自主研制开发的铜墙铁壁系列腻子，产品质量全面通过国家xx检测认证，该公司多项科研项目前已申请国家发明专利并获得政府扶持推广。

　　完善服务之决：客户{dy}，以人为本

　　作为一家涂料企业，要想满足消费者的需求，就必须不断加强售后服务体系。如今，市面上很多产品谈不上有什么售后服务，即使有所谓的售后服务，也是马马虎虎敷衍了事。而接缝工序是基础隐蔽工程，也是最重要的工序，如果缺乏完善的售后服务而导致施工达不到要求，那么客户的基础工程和表面水泥漆及乳胶漆工程也都将付诸东流。然而，山外山涂料科技开发有限公司秉承“顾客至上，锐意进缺的经营理念，坚持“客户{dy}”的原则和“以人为本”的人性化管理理念为广大客户提供优质的服务。该公司有着完善的售前、售中、售后服务体系，能确保产品质量和功能得到充分的体现，他们的服务承诺是，只要消费者购买该公司“铜墙铁壁”系列产品的客户，将得到{yj}保修，让消费者物有所值，真正无后顾之忧。

　　在历史发展的大潮中，上外山涂料科技有限公司把握住了时代的脉搏，迎风而上，奋勇前行。在未来发展道路上，它将用承诺走向辉煌的明天。