私人银行业务挑战与机遇并存


　　作者：上海王果

　　自2006年12月11日中国金融业对外资银行全面开放以来，外资银行来势汹汹，人民币存款迅速攀升，而更让中资银行如坐针毡的则是外资银行在xx客户方面的{jd1}{lx1}优势。

　　业内专家认为，外资银行带来的{zd0}压力是中间业务，特别是理财、财富管理、xxx等针对xx客户的私人银行业务，有可能成为中外资银行争夺的焦点。私人银行业务盈利是零售业务平均水平的10倍。据了解，2005年，花旗银行私人银行业务盈利12亿美元，占集团全部利润的8％，花旗银行香港分行私人银行业务盈利占分行全部盈利的20％。

　　

　　长期以来，中资银行普遍存在服务意识不到位、态度不热情、设施不完善、标准不规范等问题，极大影响了银行在公众中尤其是xx客户中的形象，导致部分xx客户资源流失。

　　而外资银行的业务范围涵盖社会生活各个层面，有委托理财、财务咨询、代理税收等，甚至还可以通过网络可提供旅游、信息、交通和娱乐等公共服务。更具特色的是，部分私人银行业务还提供艺术品收藏投资建议、继承事宜、离婚和财产保护、移民、赛马等原本不属于金融领域的服务。随着外资银行不断打出“xx理财”牌，中资银行面临的xx客户流失的危险也越来越大，中资银行必须直面挑战。

　　在外资银行业务咄咄逼人的压力下，中资银行也纷纷打出“私人银行”牌。比如，工商银行推出的“理财金账户”，要求持有人在工行的金融资产不低于30万元；招商银行“金葵花账户”的门槛是50万元；中信银行贵宾理财则分银卡、金卡、白金卡三个级别，门槛分别为30万元、60万元和 100万元；建设银行的贵宾卡黑金卡的标准是，在该行的月均金融资产达500万元以上；光大银行的VIP客户也分三级，分别是10万-50万元、50万- 100万元，以及100万元以上。

　　虽然外资银行在私人银行的优势毋庸置疑，但是中资银行也并非全无反击机会。事实上，中国的银行本土化、区域化、个性化非常强，私人银行业务具有很大的发展空间，只要引起各家中资银行的高度重视，通过机构改革、完善电子银行、培养xx理财人员、提高服务意识等，私人银行业务就有可能胜过外资银行。