昆明橱柜市场杂牌橱柜问题频出，业主报修无门，投诉无主

      很多业主抱着在建材市场做橱柜便宜的想法，很多人放弃了选择品牌橱柜，没想到用了没多久问题就开始接二连三地暴露出来：台面断裂、铰链生锈、门板变形、柜体倾斜、吊柜脱落、水槽漏水……这些都是橱柜“生病”的症状。而更苦恼的是，当初销售橱柜的商户已“人去楼空”，维修服务电话成了空号，业主报修无门，投诉无主，新买回来没多久的橱柜成了“橱柜费品”，不得已只能重新购买或者出钱找人维修。

       像这样的“橱柜费品”在昆明市场上已经越来越多，极大地损害了消费者的利益，也影响了行业的健康发展。随着今年3•15“消费与服务”主题的提出，售前、售中和售后服务再次成为了市场xx的焦点。橱柜作为一项使用频率高、易出现售后问题的家居产品，消费者在购买过程中需要注意哪些问题，应该从哪些方面维护自己的合法权益？

      大多数消费者为图便宜选择非品牌产品，但是他们都忽略了一个关键问题，就是售后服务。昆明消费者选择非品牌橱柜的比例占到了市场份额的七成以上，前些年更多。因为大多数消费者对厨房的装修投入普遍偏低，而品牌橱柜相对价格较高，消费者很难承受，宁肯选择非品牌产品，而放弃售后服务和质量都有保障的品牌产品。 云南橱柜商会每年都会联合质检部门对部分橱柜产品进行检测，其中非品牌产品的质量问题比较严重。随着非品牌橱柜问题的日益暴露，消费者已经切实感受到使用低质量产品可能导致的各种麻烦。尽管目前云南橱柜市场仍处于发展阶段，各类产品都有自己的客户群，但随着行业的不断成熟和消费者的日益理智，那些服务好、产品质量过硬的产品最终将被越来越多的消费者认可。    问题橱柜可获免费维修    “行业发展有一个优胜劣汰的过程，一些非品牌企业或者作坊式经营的企业，产品质量难过关是必然的，被市场淘汰也在所难免，因此“橱柜费品”的出现也就不可避免。”作为致力于不断为客户提供{zj0}xxx产品的品牌橱柜企业，佳艺时尚橱柜有责任、有义务去帮助这些“橱柜费品”解决问题。    为此，云南橱柜商会成立了仲裁委中心佳艺时尚橱柜是仲裁委橱柜业专家成员， 标准出台，维权有法可依，由云南省橱柜商会联合云南省质量检验院、云南省质量技术监督局共同编制，佳艺时尚橱柜等品牌橱柜企业参编的《整体橱柜地方标准》已获国家质检总局批准并已颁布实施。随着该标准的实施，规范橱柜行业将有据可依，一些不符合标准、不具备服务能力的橱柜企业将面临淘汰，“橱柜费品”有望逐步销声匿迹，消费者和经营者的合法权益将得到更好的保障。

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