温州网讯 云南双飞6日游，仅需1880元！挺诱人吧？殊不知，这“xx旅游团”还设有不少门槛：游客年龄得在23岁以上，54岁以下；职业不能是学生、记者、律师、导游等。

　　旅游社带团出去旅游，为何要对游客“精挑细选”？为何还偏偏挑了“记者、律师、导游”这几个职业加以限制？其中究竟有着怎样的内幕？记者对此进行了调查。

　　老人投诉很生气

　　为什么不能参加xx团

　　日前，市区陈老伯打来电话，他一开口就激动地说：“这年头，我们老人想出去旅游受气兮！”

　　陈老伯说，他和老伴分别是71岁、70岁，儿女们都成家立业了。他们身子骨都还硬朗，闲暇之余就喜欢游山玩水。

　　今年，陈老伯夫妇的计划是去云南。前几天，他们听说旅行社有个“xx云南旅行团”，双飞6日游，只需1880元，陈老伯觉得划算，立即来到位于市区划龙桥路的“瓯之旅”旅行社门市部报名，可工作人员告诉他，这个团有规定，54岁以上的游客不得报名，陈老伯夫妇如果想去云南玩，可以选择报另外一个团，价格是2590元，两个团是同样的路线，只是前者多了3个购物点。

　　同样的路线却竟然相差近700元，陈老伯觉得无法接受。问及老人为何不能报名xx团，工作人员也直言不讳：xx团购物点多，你们老人的购物能力不强，所以不能参加。回家后，陈老伯一肚子气。

　　“我们老人怎么就不购物了，我和老伴两个人的每个月退休工资合起来都有五六千，儿女们还给钱，上回去澳大利亚都买了很多东西。”电话里，陈老伯发了一顿牢骚。{zh1}，他叹了口气，有些无奈地说：“我觉得旅行社这是歧视老人……”

　　记者调查有意外

　　律师、记者也不能参加

　　昨天，记者还走访了市区公交旅游有限公司、中青旅、国泰、航逸、金秋等旅行社，发现各家都有“xx云南游”活动，与陈老伯所说的一致：xx团均设有“门槛”。

　　在市区民航路的公交旅游有限公司桥儿头门市部，记者假借为家人来报名，让工作人员打印了一张云南xx游的宣传单，记者在注意事项一栏中意外地发现写有“此线路只针对23~54岁的游客设计；客人必须持福建、浙江籍身份证；另外，学生、律师、同行一律不接待”的字样。

　　为什么老人孩子不能参加？该门市部工作人员所说的和陈老伯反映的如出一辙：购物能力低。为什么记者、律师、导游不能参加？工作人员笑着说不知道。

　　随后，记者找到了瓯之旅旅游有限公司总经理潘秀权。关于“xx云南游”活动，潘秀权说，他们是代理的，具体情况还得了解了解。

　　“旅游团”旅游是主旨，因为购买能力低就被拒之门外，那岂不是成“购物团”？而记者、律师怎么也同样被“封杀”了。这究竟是怎么回事？

　　业内人士释疑团

　　这是行业潜规则

　　记者通过各种渠道采访了一些业内知情人士。

　　一名曾从事过旅行行业的张某说：“这是行业潜规则。”归根结底，还是削价竞争、零负团费造成的后果。

　　就以云南xx游为例。温州到昆明的机票全价是1790元，即使旅行社拿到半折或更低的团队票，仅往返机票一项，费用也就差不多够整次的xx团的旅游费用了。至于在云南6天的住宿、游览、用车、门票，有些是云南地接社直接倒贴的，而这些费用以及旅行社的利润，都要靠游客从购物中赚回来。由于云南旅游，没有太多可供选择的自费活动项目，因此购物就成为旅行社利润的“重要来源”，而那些消费能力相对较弱的老年人小孩被区别对待，也就不足为奇了。

　　由此还引申出购物产生利润的话题。一名不愿透露姓名的导游说，游客购物，导游吃回扣这是众所周知的秘密。至于回扣多少，每个城市不同，基本是10%~40%不等，而且，导游还能根据游客的人头拿到金额不等的回扣。受利益驱使，他们都喜欢带太太团、考察团，因为这两种团购物欲望强，他们特别不喜欢老人团、学生团等，这些人群大多“无利可图”。

　　“记者、律师、导游”这几个职业为何被限制出游？几位业内人士称，对普通游客的解释安抚相对容易，但对于记者和律师则处理难度较大。至于拒绝导游，理由很简单：太熟悉游戏规则，过于知根知底。

　　法律人士谈说法

　　系价格歧视

　　“真是同病相怜。”了解情况后，浙江井朗律师事务所主任陈文俊和记者打趣说。

　　“xx旅游团”限制年龄、职业的行为是否违法？陈文俊说，这种因人而异的报价标准，实际上系价格歧视的不正当价格行为。从法律层面上看，不仅违背《民法》、《合同法》的基本原则即诚实信用、禁止权利滥用、民事权益受法律保护的原则，而且侵犯了他人的人格尊严，规避了尊老爱幼的社会公德以及保障老年人合法权益的责任。

　　工商消保表态度

　　侵犯公平交易权

　　市工商局消保处副处长郑剑萍说，根据《消费者权益保护法》规定，经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。同时，消费者享有自主选择商品或者服务的权利，简称为自主选择权。

　　郑剑萍说，“xx旅游团”的宣传资料上所注明的年龄以及职业限制，无疑侵犯了学生、老人、记者、律师等作为消费者的公平交易权及自主选择权。市民若遇此情况可向“12315”消费者投诉热线举报。

　　此外，记者将此情况向市旅游局反映，市旅游局行业管理处副处长张丹表示，他们将对此进行调查。

　　记者殷诚聪