长安市民张先生告诉笔者，长安长乐坊一家名为“洗乐”的店老板突然不见人影 ，一些客户的衣服还在里边。据旁边的居民说，这家店已经好几个月没有交房租了。据了解，这家店采取会员制，张先生交了50元预付费，还有的顾客交 了100元不等，像这样的顾客还有不少。
会员制现在是一种很流行的消费方式，像商会、美容健身、洗车、水站、书店等，都以此作为吸纳固定客户的手段。但不少经营者缺乏最起码的诚信意 识，常常引发各种纠纷。赛维干洗提醒消费者在预支消费时多加小心，洗衣尽量选择大型品牌洗衣店，不要为各种优惠条件所诱惑。
有些外地人开的，经营状况不太好，工商执照、房租快到期限了，就不打算干下去，他们往往不告知消费者，而是继续收衣服。房租一到期，突然 就关门，还卷走顾客的xx衣服。
笔者在采访中发现，这些突然消失的不少都是转了很多次手的。一般店主因为经营不善或其他原因把店转给他人，却不到工商部门办理手续，也没 有告知消费者。对于以前顾客送来的衣服，新旧店主也没有将此事交接处理好。等到消费者来取衣服时，才发现店主换人了，如果这时消费者的衣服出现问题，就很 难解决。
一些人在接手后才发现有很多问题，经营下去只会亏本，所以就干脆不做了。这样的店出现了问题，执法部门也不好查。
笔者从长安市工商部门了解到，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条规定：消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害 的，享有依法获得赔偿的权利。如果能找到原来提供服务的商家，可以根据《消法》处理。记者了解到，这种情况也可以向警方报案，以涉嫌诈骗处理。
