这是一个真实的故事。

有一个项目在外省，我负责的硬件实施将近尾声，余下的工作就是观察一周左右看整体是否正常，如果没什么大问题就准备验收了。

因为是出差过来的，见现场没什么事情我就先回公司，其他管软件的同事还需要继续在现场开发，项目经理也在场负责。

过了几天接到电话说有台服务器连接中断了，在办公室里面连接不上，最基本的ping也不通。我也觉得奇怪，是不是设置了什么限制吧。

机房内部没有Internet出口，不能在远程直接连接到机房，先通过办公室同事的QQ远程协助，跳转到机房的某台设备，然后开始测试，从现象看真的连不上了，包括在直连的交换机上也无法通讯，我想应该是宕机了，让同事到机房重启一下设备就好了。

机器是个很普通的PC服务器，安装的是Windows2003系统，业务量很小，重启一次问题也不大。公司里的杂事也多，忙起来我就没管这个事了。

隔了{yt}之后，得到反馈是机房去过了，见黄色的指示灯都正常，应该还在正常运行，现场同事怀疑是网络的故障或者其他问题。

这个机器上运行的业务也不是很紧急，在远程实在看不到多的信息，网络xx中断，如果不是网线脱落，或者网络配置被更改，那应该是机器宕机了。

我给出的建议还是重启，在面板上按下键就行。

不知道客户怎么知道这个事情的，竟然在项目例会上还提出这个问题，软件研发的同事估计对硬件有先天的恐惧感，打几次电话要求我来处理，项目经理说机器正常，无法连接，需要排除故障。

我倒是想来，可就为了一台业务量很低的设备按下电源，实在是划不来吧，我这个手又不是金手指。

…

就这么拖着，半个月过去了，客户又在一次项目例会上又提出了这个问题，加上这段时间以来还是其他问题的汇总，终于公司让我出一趟差了。

小问题竟然成了故障，我真奇怪项目组宁愿被客户说几次，也不愿去机房按一下手印，会有这么困难吗？

下了火车我就去客户现场，找人打开机房的门，走到故障服务器的面前。

机柜里有好几台同样的服务器，都闪烁着黄灯，其他的闪烁的都挺有规律，大约1秒一次，故障的这一台节奏比较慢，大约5秒才闪一次，这应该是关机了呀。

于是，我大约花了1秒的时间，在面板上按下开机键，故障解除。

等消息的同事们见我这么快就出来了，忙问是什么问题，实在是不忍心告诉他们这个糟糕的真相。

附：换一个灯泡需要几个人?

要是由电工换一个烧坏的灯泡，需要几个人？
答：只需一个人，可是当你找他的时候，却总是找不到。

要是由评论家更换呢？
答：需要两个人。一个换灯泡，另一个则在旁边指手画脚地批评他。

要是由一个父亲来更换呢？
答：需要3个人。他会命令妻子扶凳子，儿子xx电筒。

要是由诗人更换呢？
答：需要4个人。一个咒骂黑暗，一个点亮蜡烛，一个在缅怀光明，一个换灯泡（不一定能完成）。

要是由xx更换呢
答：需要5个人。一个负责封锁、保护现场，并拉响警报，一个登记备案，至少两个追查灯泡坏的，一个更换灯泡。

要是由官僚来更换呢？
答：需要……我也不知道会需要多少个人。他们会让父亲带着妻子、儿子到管理部门陈述灯泡毁坏经过，并笔录备案，签字画押。然后他们会命令xx调查取证，核实灯泡毁坏缘由，对该事故做出分析鉴定。电工须提供灯泡可能自然烧毁的理论材料，及自己当初安装该灯泡时的布线图及详细操作过程，以证明自己操作正确规范，并就擅离职守写出书面检讨。
{zh1}，官僚们还要召开领导碰头会，部门负责人分析讨论会及基层扩大会议等3次会议来研究解决更换灯泡的问题，并将更换灯泡的具体安排以文件形式下达，层层落实；A负责将废灯泡回收，B批准关于购新灯泡的申请，C、D、E……若干人办理申请手续，S负责下达分派购买任务，T填写采购单，U验收灯泡，V报销xx，W检查督导……
评论家也不会闲着，他们会就该事件发生的各个阶段做出评论、分析、预测–
诗人也会很忙碌。他们会围绕着该事件，从各个不同的角度撰写诗歌，或诅骂黑暗，或怒斥着腐败，或赞美光明，或颂扬廉洁–总之，诗人们会将该事件推广普及到社会生活的各个方面、各个领域–
那么，有没有人可以很痛快很敏捷很干净利落地一个人独立将烧坏的灯泡在最短时间里轻松地换掉呢

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