规范对讲机使用和呼叫用语_昀子_新浪博客

   

     为了工作交流方便快捷,公司为相关人员配备了对讲机。但在使用过程中,发现有使用对讲机讲话不文明礼貌,谩骂,玩笑,恶意占用对讲资源的现象。对此,我认为规范对讲机的使用和呼叫用语,可以更好的利用电台资源。

 

对讲机使用要求

    1、使用过程中不得随意进行多次开机关机、不得随意搬动频道选择器、不得随意压按PTT开关(发射键),随时要注意将音量调整到可以准确收听到信号的范围,将频率置于规定的频率(频率2),发现电量不足要及时充电。

   2、爱护对讲机要轻拿轻放,不得手提天线移动对讲机,不得随意拆卸天线、电池,通话时要离开微机、充电器。

   3、如果发现对讲机发生异常气味和冒烟,应立即关闭电源,并取出电池,应及时报告主管进行修理或者更换,以免影响正常工作 

   4、使用对讲机时应讲普通话和规范的礼貌用语,严禁用对讲机开玩笑或谈与工作无关的事情。

   5、使用对讲机时语言要简练不繁琐、干脆不拖拉,条理要清晰,说话语气要柔和、平和,不得出现急躁、厌烦语气。

对讲机使用方法

   1、当对讲机处于通话状态时,要保持对讲机处于垂直位置,并保持MIC(麦克风)与嘴部3—4厘米的距离。 

   2、对讲机的正确佩带:主机统一放置后腰,耳迈统一挂置左耳。

   3、按下发射键(也叫PTT键)并开始讲话,讲话完毕松开PTT键。
   4、对讲机发射时,距离头部或身体至少2.5厘米。
   5、讲话时不必大声,只需以正常音量讲话即可

对讲机通话规范用语

一般情况下:
呼叫方:XX岗位或XX呼叫XX岗位或XX人,收到请讲话(重复一次或数次)结束时用“完毕”。
被叫方:XX岗位或XX人听到,请讲。结束用“完毕”。
呼叫方:语气平稳把呼叫内容讲清(尽量简明扼要),结束用“完毕”。
被叫方:XX岗位XX人明白,结束用完毕。

紧急情况或紧急集合:
呼叫方:各岗位听到请回答(如东商贸城片区要求全部到位支援),XX地方出现紧急情况,请马上支援,(除固定岗外所有巡逻岗立即支援)。重复呼叫结束用“完毕”。
被叫方:XX岗XX人收到,马上到达,完毕。(听到后立即跑步赶往现场,以最快方法并相互用对讲机联络,以免有其他人员未听清,距离远通信不便时,要用接力方式传达到位)。

1、指名呼叫
格式:先呼叫两遍对方的名字,报两遍自己的名字。
举例:“Tom Tom 这里是Jerry呼叫 这里是Jerry呼叫”
呼叫以后等待30秒钟以后,才进行第二次呼叫,因为对方可能要停到一个安全的位置、保持身体平衡、并取下对讲机,都需要花一定的准备时间。

2、广泛呼叫
格式:先呼叫两遍“CQ”,报两遍自己的名字。
举例:“CQ CQ 这里是Jerry呼叫 这里是Jerry呼叫”
用于不指名的呼叫,任何听到你呼叫的人都可以回答你。

3、答复呼叫
格式:先报两遍对方的名字,再报两遍自己的名字,然后告知信号情况。
举例:“Jerry Jerry 这里是Tom 这里是Tom 你的信号很清晰/略有干扰/较难听清”
特别要注意的是,如果没有听清是否在叫你,就不要回答或询问,耐心等待对方的下一次呼叫。“某某,你是不是在叫我?”就不是一种良好的做法。

4、插入呼叫
格式:“请求插入 请求插入”
如果频道已被占用,而自己又急于使用,可以在对方通话间隔请求插入。如果没有被许可,就不要继续打扰。因为公共频道对先使用者具有优先权。
举例:“……”
“请求插入 请求插入”
“插入者请说”
“谢谢 我呼叫一个朋友:Tom Tom 这里是Jerry呼叫 这里是Jerry呼叫”
“……”
“我们转到三频道去”
“……”
“插入完毕,频道还给你们,非常感谢”

5、代为中转
由于免执照频段的法定功率限制,很多时候会超出通话范围,这时候如果有第三方在中间的有利地形,可以在经得呼叫人同意的情况下代为中转。
举例:
“Tom Tom 这里是Jerry呼叫 这里是Jerry呼叫”
(30秒以内无人应答)
“Jerry Jerry 这里是Snopy 这里是Snopy 你的信号清晰 我的位置比较高/比较靠近Tom 是否需要帮你转达给Tom”
“Snopy Snopy 这里是Jerry 这里是Jerry 请告知Tom:过了桥以后往右走,我在路边等他”
“Jerry Jerry 这里是Snopy 这里是Snopy xx抄收 请稍等”

“Tom Tom 这里是Snopy呼叫 这里是Snopy呼叫”
“Snopy Snopy 这里是Tom 这里是Tom 你的信号很清晰”
“Tom Tom 这里是Snopy 这里是Snopy Jerry叫我转告你:过了桥以后往右走,Jerry在路边等你”
“Snopy Snopy 这里是Tom 这里是Tom xx抄收谢谢转达并代我告知Jerry:因队伍中有人受伤,我会比预计时间晚到达20分钟”
“Tom Tom 这里是Snopy 这里是Snopy xx抄收 请稍等”

“Jerry Jerry 这里是Snopy呼叫 这里是Snopy呼叫”
“Snopy Snopy 这里是Jerry 这里是Jerry 你的信号很清晰”
“Jerry Jerry 这里是Snopy 这里是Snopy Tom已抄收并叫我转告你:因队伍中有人受伤,Tom会比预计时间晚到达20分钟”
“Snopy Snopy 这里是Jerry 这里是Jerry xx抄收 谢谢转达 再见”

“Tom Tom 这里是Snopy呼叫 这里是Snopy呼叫”
“Snopy Snopy 这里是Tom 这里是Tom 你的信号很清晰”
“Tom Tom 这里是Snopy 这里是Snopy Jerry已抄收 还有其他事情吗”
“Snopy Snopy 这里是Tom 这里是Tom 谢谢你的转达 没有其他事情了 再见”

6、遭遇干扰
如果通话过程被无意或者恶意干扰,不要去质问干扰源(因为干扰源可能功率比你大,你能听到他,而他听不到你),而是转换频道,或者保持沉默。对恶意干扰者{jd1}不要去搭理、规劝或对骂,静默就是{zh0}的处理办法。

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