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企业常用的新媒体经营模式有很多。网络竞争过程中,企业需要时间和精力应对主流媒体的新闻来源。随着新媒体重要性的不断增加,许多公关话题凸现出来。

企业现象一:

一个最xx的负面例子“七喜”,便强调了“真诚”概念的重要性。

真实呈现商品事件原貌:2003年3月,七喜尝试使用,首先选择博客,安排几名“自己人”在官方博客中发表回复留言,大力赞赏自家调味乳商品。七喜xx的消息传出后,酿成大规模的串联xx活动。

新媒体的确可以达到快速传递信息,造成、之效,但若使用在传递xxxx上,则是经营者最不愿见到的结果。七喜事件亦说明“水能载舟、亦能覆舟”的道理。

解决方案:

新媒体博客之所以迷人,不仅是其具有简易发表心情、管理文章之功能,更重要的是其具备更双向、更实时的互动方式,因此请记住,当企业进行活动时,若有任何网友的回馈意见,都应该实时的回复,而非仅是为了达到营销目的。

若能建立良善的双向沟通与实时回馈,可以有效的提升品牌形象,这点{jd1}是非常值得投资时间与人力经营的部分。

就是交朋友。不要去想怎么经营,不要去想怎么营销,真诚的对待朋友,自然会有所回报。诚如很多优秀的业务人员,并非xx是在专业上的优秀表现,有时候取决是在于有没有良善的人际关系。

因为通常真正成交的关键在于:“信赖”,而非商品本身的优点,此也突显出在进行时,“真诚分享、真实呈现”的重要性,越真诚、真实的陈述商品,提供越完整的商品信息(甚至是潜在的“缺点”,例如:使用限制等等),不仅不会让网友望之却步,往往还会收到许多热心网友的建议,提供商品改善的方式,使得经营者得到除了成交效益之外,更具有价值的回馈。

的本质创意是“一种尊重人本的营销企划”,经营者若能时刻的想到以人为本的良好出发点,必然能够取得网友信赖,继而达成成交之效,发展沟通的永续精神,这也才是真正的。

(待续)


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