方法：

a. 先要把被清洁的区域封锁，并放警告牌

b. 使该区通风（许多清洗剂含高成分氨，会造成恶臭）

c. 把家具搬到一边，排放整齐

d. 保护家具底部和腿部，用塑料物品包裹，防止地毯上出现锈迹

e. 用干吸机xx尘埃，毯毡两边都要吸

f. 除掉污渍或污迹

g. 在不显眼地区做脱色试验（特别对新地毯）

h. 地毯边缘处用人工洗

i. 检查电线与插头，把设备与最近的插座连接到一起，注意电线且勿被刷子绕缠

j. 按规定清洗，每条工作线都要有交接制度

k. 用吸湿机立即除去多余的潮气

l. 空出水箱和喉管，并洗净弄干，妥当放好

m. xx干后放回家具（依所用方法，如可能，放置24小时），特殊情况例外

n. xx干后取掉警告牌

地毯不受污染和损害的保护方法

污染或损害原因 保护方法

尘埃 定期用吸尘机清洁

污物 把尘埃在与水或油脂接触前清去

沙砾 门口放吸尘垫，定期吸尘，门外没覆盖处

污染 定期检查地毯上有无污迹，准备好合适的除污工具

溅洒 用吸收力强的布尽快除掉，然后立即处理，不留痕迹

香烟烧痕 准备充足的烟灰碟、垃圾桶，要经常清理，要作阻燃处理

家具压痕 经常移动家具，在桌椅腿下放脚轮或放置杯垫

清洁剂仍有残余 要给予职工足够的洗地毡技术的指导

生虫 定期吸尘，施以防虫处理

b. 污渍在发生时就应除掉

除尘：xx所有尘污渍垢，痕迹和斑纹

抹：xx所有尘污、油垢和扭绞布纹

扫：百地板表面除去所有油垢和污物

干拖：勿用抛光剂，使地板表面闪光发亮

湿拖：百地板表面除去所有的污脏，痕迹斑纹，液体和清洁剂溶液

擦：xx所有嵌入的污脏，油垢和痕迹

清洗：去掉所有污痕或清洁剂痕迹

如何清洁厕所或小便处

设备：厕刷和容器，潮布

清洁剂:洁厕剂、摩擦清洁剂

小型手地拖，拖地器械或地板抹布

碗或桶，厕纸

方法：

⑵ 通风

⑵ 拉开水箱以便新水用以清洁

⑶ 重刷U型管道降低水平面，把水印痕暴露出来，以便除掉（大便器）

⑷ 关掉自动喷水系统

⑸ 用布或刷加中性清洁剂溶液于上面，如有需要使用摩擦清洁剂

⑹ 用清洁剂和布，擦抹水箱，水箱拉手，水管盖的两面和座便器内外部和基座周围

⑺ 冲水洗净，如需要应用小手拖或刷送入厕洁剂或消毒剂，待污垢软化后，用非金属刮削器除掉，如刷，再冲水

⑺ 把盖立起，待边缘干燥，以避免污渍

⑻ 抹或拖地板

⑼ 出空水桶，清洗待干

⑽ 清洗刷子和刷把，待干

⑿ 天花板与墙壁，应先清洁天花板再清洁墙壁（墙壁上的灰尘应从上到下）开花时也应清理灯光部件。

清洁工作应急方案

目的：

对影响卫生的意外情况制定预防或应急处理措施，为业主客户提供始终如一的清洁服务。

范围：

雪天及暴风、暴雨天、水管爆裂，突发火灾事故等。

应急方案内容：

1． 雨天及雪天应急方案：

雨天及下雪季节大理石、墙面很容易出现反潮现象、造成地面积水、墙皮剥落，电器感应开关自动导通现象。

①． 在大堂等人员出入频繁的地方设置指示牌，提醒客人“小心地滑”；

②． 加快工作速度，班长要加强现场检查指导，合理调配人员，及时清干地面、墙面水迹；

③． 如反潮现象比较严重，应在大堂铺设一条防滑地毯，并用大块的海绵吸干地面、墙面、电梯门上的积水；

④． 仓库内配好干拖把、海绵、地毯、毛巾和指示牌。

2． 暴风暴雨天气的应急方案：

①． 清洁班班长勤巡察、督导各岗位保洁员的工作，加强与其它部门的协调联系工作；

②． 检查雨污水井，增加清理次数，确保畅通无阻；

③． 各岗位保洁员配合保安关好各楼层的门窗、防止风雨刮进楼内，淋湿墙面、地面及打碎玻璃。

3．楼层内发生水管爆裂事故的应急方案：

当楼层内空调水管、给水管的接头发生爆裂，造成楼层浸水时应按如下步骤处理：

①． 迅速关闭水管阀门并迅速通知保安和维修人员前来救助；

②． 迅速用扫把扫过流进电梯附近的水，控制不了时可将电梯开往上一楼层，通知维修人员关掉电梯；

③． 电工关掉电梯电源开关后，抢救房间、楼层的物品如资料、电脑等；

④． 用垃圾斗将水收到水桶内倒掉，接好电源后再用吸水机器吸干地面水分；

⑤． 打开门窗，再用吹风机吹干地面。

4．突发火灾事故的应急方案：