谋势而动　厚积薄发　中信银行升级对公金融服务


　　目前，在中国银行业中，对公业务更多的是以相对独立的产品形态出现在市场上，通过品牌模式经营的只占少数，而如中信银行这样，将旗下所有对公业务全部整合成一个品牌的模式更不多见。在银行业内看来，对于日趋激烈的市场竞争，在其他行业已经成熟的品牌化经营，也同样会在银行金融行业逐步展开。“中信财富阶梯”品牌的推出，拉开了中信银行对公服务升级的序幕……
　　不久前刚刚在上海和香港两地同时上市的中信银行，日前在泉城济南推出公司金融服务品牌———中信财富阶梯。这一品牌的推出，标志着经过20年发展，在同业中具有强大优势的中信银行对公服务品牌建设迈上了新里程。
　　整合资源谋势而动
　　要建造一个叫得响的公司金融服务子品牌，就要把原来的对公业务产品和服务进行梳理和整合，形成银行下的子品牌，在这个品牌下囊括公司金融的理念和战略，整合对公业务的所有类别或大部分金融产品及服务解决方案。并且全行一个统一的金融服务品牌便于客户经理能在提供金融服务时步调一致。
　　众所周知，中信银行是我国改革开放后成立的{dy}家全国性新型商业银行，目前也是我国第七大全国性商业银行。自1987年成立至今，中信银行坚持效益、质量、规模的协调发展，追求滤掉风险的利润，追求稳定增长的市值，不断开拓创新，取得了良好的经营业绩。截至2006年底，该行总资产达到7068亿元。良好的经营业绩为“中信财富阶梯”品牌的出现奠定了坚实的基础。
　　公司金融一直是中信银行{zj1}有竞争优势和服务特色的主营业务之一，在企业融资、投资银行、国际业务、资金资本市场业务等方面始终处于国内中小商业银行前列。2006年，该行对公存xx余额分别达到5，126亿元和4，149亿元，贸易项下国际结算量678亿美元，短期融资券主承销额230亿元。{yl}的公司客户服务能力和持续的产品创新能力为“中信财富阶梯”品牌的推出提供了必要条件。
　　中信集团是中信银行的{zd0}股东，该集团是我国规模{zd0}的综合性金融集团之一，旗下金融企业涵盖银行、证券、基金、信托、保险和期货等业务领域。依托中信集团综合金融服务平台，中信银行可为客户提供全面、综合的金融解决方案。中信集团综合金融服务的优势为“中信财富阶梯”品牌的面市提供了强大的后盾支持。
　　中信银行坚持“双优双主”的市场定位，在我国经济发达和较发达地区确立了对公业务主流银行地位。在20年业务发展过程中，该行培育了{yl}的对公客户服务能力，形成了独特的竞争优势，拥有广泛而稳定的客户基础，客户中包括中央和各级地方政府机构、各类金融机构和众多国内知名的企业集团以及xx的跨国企业，其中中国500强企业中逾50%是该行的客户。高质量的客户基础让“中信财富阶梯”品牌甫一亮相就有了众多的拥护者。
　　有了以上各种有利的条件和支持，“中信财富阶梯”于是喷薄而出……
　　推陈出新厚积薄发
　　近年来，中信银行面对市场环境的变化，更加注重巩固和加强已有的公司金融业务优势，金融产品不断推陈出新，服务功能日渐完善。在市场和客户定位方面，坚持“双优双主”的战略方向，不断优化客户结构和业务结构。在经营策略上，通过加强总行和分行的管理职能，建立了总分支三级联动的营销机制，在不断提升信贷、结算和贸易服务等传统公司金融优势的基础上，大力培育公司理财、投资银行、产业金融等创新业务，从架构、团队、产品、机制、流程和系统等方面加强公司金融综合经营体系建设，逐步确立了公司金融的核心竞争优势。“中信财富阶梯”就是中信银行服务提高和产品创新厚积薄发的体现。据悉，随着“中信财富阶梯” 公司金融品牌的推出，中信将进一步深化品牌的服务理念与内涵，提升市场营销层次，树立鲜明市场形象，为今后进一步提高市场竞争力和客户忠诚度奠定了坚实的基础。
　　“中信财富阶梯”传承了该行公司金融的传统优势，对现有公司金融产品和服务进行了梳理和整合。“中信财富阶梯”包括了账户结算、融资服务、贸易服务、现金管理、投资银行、资产管理、资金资本和网上银行等八大类金融产品和中信“银财通”等十八个特色服务方案。八类产品包括了该行目前所能提供的全部公司金融产品，并按照从低端到xx、从一般到专业、从简单到复杂的递进方式进行分类和排序，体现了通过专业服务实现客户价值不断提升的寓意。十八个特色服务方案则是根据不同客户的金融需求，将各种金融产品进行有效整合后的综合金融解决方案，体现了客户导向的服务理念。
　　凝聚智慧拾级而上
　　“中信财富阶梯”的服务理念是“凝聚中信智慧，开启财富之门”。中信智慧，源于经验，源于专业，源于创新。中信银行依托中信集团综合金融服务平台，汇二十年之市场经验，聚业界之金融专才，坚持以市场为导向，以客户为中心，不断进行金融产品与服务创新，致力于为客户提供{yl}的金融专业服务，努力成为国内公司银行的主流银行。中信银行将充分发挥专业团队的智慧力量，为客户的价值增长提供支持，帮助客户更好地获得财富、利用财富和管理财富，直至通向成功之路。
　　为了提升“中信财富阶梯”品牌的市场形象，逐步提高广大企业客户对品牌的认知度，该行还制定了详细的品牌建设和推广计划，建立了完善的品牌手册、形象识别系统以及各个子品牌和产品的宣传材料，更加注重建立标准统一的服务品质，不断丰富品牌的内涵，完善产品和服务体系。
　　“中信财富阶梯”的推出意味着中信银行的市场营销从传统的关系营销、产品营销上升到品牌营销和系统营销的阶段，可以说是中信银行在市场营销上的一个重大进步。相信中信银行未来会充分利用“中信财富阶梯”所带来的品牌效应，将金融服务和产品沿“财富阶梯”继续升级，拾级而上。