关于淘宝商城_窝窝奶糖_百度空间

一、商城入驻

目录:

1.入住标准

2.淘宝商城的收费形式和标准

3.加入商城要注意什么?哪些类目不招商?

4.申请支付宝

5.保证金及品牌LOGO

6.淘宝ID及域名

7.同一公司多次申请规则

8.淘宝商城积分

9.常见问题

10.商城卖家的工具汇总

11.淘宝商城优惠充值服务

12.如何退出淘宝商城?

1.入驻标准

1)我是品牌 / 厂商,须提供:

企业资质:申请企业需持有大陆企业营业执照、税务登记证
品牌资质:申请企业需持有中国商标权证书或者商标受理通知书(商标受理通知书需要能在中国商标网上查询到商标的详细信息)
服务资质:申请企业需遵守“淘宝商城”7天无理由退换货、提供正规销售xx、积分活动等服务标准。

2)我是代理商,须提供:

企业资质:申请企业需持有大陆企业营业执照、税务登记证
品牌资质:正规品牌授权书(如果同时代理多个品牌在一家店铺销售可以提供正规的进货渠道证明)
服务资质:申请企业需遵守“淘宝商城”7天无理由退换货、提供正规销售xx、积分活动等服务标准。

2.淘宝商城的收费形式和标准

收费形式:

保证金 = 10,000元(用于交易纠纷的赔付)
服务费 = 实时划扣技术服务费 + 技术服务费年费

1)实时划扣技术服务费 = 支付宝成交额(不含邮费)×商品对应的技术服务费率;

2)技术服务费年费:6000元/年(商户需在入驻时一次xx纳);

注:具体费用支付相关问题以协议约定为准。

3.加入商城要注意什么?哪些类目不招商?

1)淘宝商城暂不接受未取得国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书的境外品牌的开店申请(酒类产品除外);
2)注册申请尚在受理阶段的商标,需在中国商标网上查询到该商标的注册信息;
3)珠宝类目不再接受专营店申请;
4)宠物类目下活体宠物暂不招商,宠物食品及用品正常招商;
5)成人用品(含情趣内衣)暂不招商;
6)服务类、园艺花艺/鲜花、古董/收藏等将采取邀请入驻制度,即不再对外公开招商;
7)经营特殊类目(化妆品、食品保健品、图书音像)需额外提供的资质;
8)请务必保证您入驻前后提供的相关资质的真实有效性(若您提供的相关资质为第三方提供,如商标注册证、授权书等,请务必先行核实其真实有效性),一旦发现虚假资质,您的公司将被列入非诚信商家名单,淘宝商城将不再与您进行合作;
9)以上标准仅为开店申请标准,并不代表符合此申请标准的商家均能通过开店审核,敬请知悉。
10)所提供资料全部为复印件材料,均须由商户加盖公章,淘宝网概不退回,请自行留底,敬请谅解。

4.申请支付宝

1)如何申请支付宝账号?

注意:

1、淘宝商城要求您所提供的支付宝账号是一个全新的账号,不可绑定任何淘宝会员ID。

2、如果您已经拥有了一个经过商家认证的公司帐号不符合商城支付宝的要求,您可重新申请一个帐户后,无须再重复进行一次商家认证,只需将新申请的帐号与原有的商家认证帐号关联即可。

5.保证金及品牌LOGO

1)支付宝充值帮助,您可以点击查看。

2)品牌LOGO制作

若商城品牌库尚未有您所需经营的品牌,需要您按规定提供400x200像素,100kb之内,jpeg格式的该品牌LOGO图片,具体要求请点击查看。

10000元保证金会在淘宝商城为您办理完成退出流程开始计算满三个月后自动解冻至您申请开店时提供的支付宝账户内;若您在退出时未产生任何交易,则在办理完成退出流程结束当天即可解冻。

6.淘宝ID及域名

1)商城店铺ID的基本命名规则是什么?


2)店铺ID及域名可以修改吗?

商城店铺ID及域名根据淘宝商城命名规则,一旦生成,无法修改。

7.同一公司多次申请规则

1)同一公司在商城是否可以开多家店铺?

可以。同一个公司通过被关联的不同支付宝可以在商城申请开设多家店铺,但要求店铺间经营的品牌及类目不得重复。一个类目下专营店只能申请一家。

2)同一公司开设多家商城店铺是否可以共用一个商家支付宝账户?

不可以。您需要申请新的商家支付宝账号,但无须重新通过商家认证,只须将新申请的支付宝账户与老账户进行关联,具体关联操作请点击查看。

8.淘宝商城积分

1)商城的积分有什么用?

买家获得积分后,在我的淘宝-我是买家-我的积分中查询,下次购物可以在所有商城的商家中使用积分来抵用现金,100个积分=1元钱,每笔订单可使用积分付款的额度无上限,在付款时,系统会提示是否使用积分。

2)淘宝商城积分规则是什么?

*    商城积分只可在淘宝商城购物时使用;

*    积分的数值xx到个位(小数点后全部舍弃,不进行四舍五入),赠送积分的商品,商家承担积分费用,费用保留小数点后二位(费用以元为单位),100个积分等于现金1元;

例如某商品积分派送比率为1%,不同售价情况下淘宝扣除的费用和送出积分情况如下:

商品售价 商家付出的推广费用 买家获得积分

100            1元                                100

99              0.99元                          99

101           1.01元                           101

*    积分有效期为至少1年,当年产生的积分次年公历年底前有效,以公历的年、北京时间为准,过期作废;(如若交易在使用的积分有效期之外发生退款,该部分积分不予退还)

*    商品的{zd1}积分返点比例为0.5%(其中,虚拟类商品{zd1}积分返点比例为0.1% ),商家可以用{zd1}比例的倍数作为自设的积分比例;

*   买家在使用积分付款时,每笔订单可使用积分付款的额度无上限;

*   买家在完成该笔交易后(支付宝软件系统显示该交易状态为“交易成功”)后,才能得到此次交易的相应积分;

*   积分不得进行任何转让,不可以进行兑换。

3)商城是不是要积分返点?

商城是需要积分返点的,商品的{zd1}积分返点比例为0.5%(其中,虚拟类商品{zd1}积分返点比例为0.1% ),商家可以用{zd1}比例的倍数作为自设的积分比例。

9.常见问题

1)买家给商城商家评价之后可以修改或者删除吗?

买家对商城卖家做出的评价,无法修改和删除。

2)淘宝商城七天无理由退换货有什么条件?

1、买家收到商品后发现不是自己想要的、不喜欢或存在质量问题的,都可以向商家提出“淘宝商城七天无理由退换货”申请;

2、买家向商家提出“淘宝商城七天无理由退换货”的申请应在确认签收商品之日起7天内(以物流签收时间为准);

3、提出“淘宝商城七天无理由退换货”的商品,必须未使用过、未破坏原包装并不影响商家二次销售,但存在质量问题的商品,如能提交质量问题的证明,退换货不受此限;

4、如“退换货条件”(请详见本规则附录)另有规定的买家应遵守特别规定;

5、买家在签收货物7天内,已向商家提出“七天无理由退换货”申请而被商家拒绝,或无法联系到该商家,或商家中断其经营或服务,在交易状态显示为“交易成功”后14天内就卖家未履行“七天无理由退换货”服务承诺可向淘宝商城提交申请“七天无理由退换货”售后服务;

3)违反“淘宝商城积分规则”的行为会被扣几分?是什么处罚?

违反“淘宝商城积分规则”的行为会被扣6分;

处罚:1、公示监管30天 2、监管店铺30天

4)什么是重复铺货?

1 相同服务重复发布

定义:服务类商品,以相同价格、相同服务的不同表现形式发布,属于重复铺货(包含但不xx于如下情况:恤烫画服务,烫画价格相同的请以一件商品发布,花样可在描述中展示)

2 重复铺货

定义:xx相同以及商品的重要属性xx相同的商品,只允许使用一种出售方式(从一口价,拍卖中选择一个),发布一次。

3 不同尺寸重复发布

定义:同款商品不允许以大小规格不同分开发布(例如:男装、女装、童装、鞋帽)

4 不同颜色重复发布

定义:同款商品不允许不同颜色分别发布(例如:数码产品类目、网游类目、家电类目、彩色化妆品、汽车配件及饰品)。比如:同一款同一容量MP3按红色,蓝色,黄色发布三件。

5 不同组合重复发布

定义:同款商品不允许附带不同的附赠品或附带品分别发布(例如:数码产品类目、动漫类目、母婴类目、运动类目)。比如:AB+C、AB+D和AB

10.商城卖家的工具汇总

1、淘宝助理:详情请点击


2、淘宝旺铺:详情请点击


3、淘宝旺店:详情请点击


4、图片空间:详情请点击


5、多媒体中心:详情请点击


6、满就送:详情请点击


7、淘宝直通车:详情请点击


8、淘宝客:详情请点击


9、xxxx:详情请点击


10、钱掌柜:详情请点击


11、量子恒道店铺统计:详情请点击


12、超级卖霸:详情请点击


13、卖家经营报告:详情请点击


14、淘宝商城优惠充值服务:详情请点击

11.淘宝商城优惠充值服务

服务背景:
淘宝商城优惠充值服务,仅适用于已经成功申请淘宝商城推广资源位的商家。 淘宝商城部分推广资源位,通过优惠置换的方式开放给卖家。 商家为了获得推广资源需要拿出店铺优惠资源进行置换。比如:想要获得一个标价10000的推广资源位,商家需要先联系淘宝工作人员进行线下报名,双方确认合作意向后,需要商家存入10000元的店铺优惠资源,经商家同意以后,淘宝工作人员会在后台把这10000的店铺优惠券资源生成具体面额的店铺优惠券,供买家领取或直接发放给经过筛选的买家。买家拿到店铺优惠券以后,可以用优惠券抵扣现金获得商品。 这样一方面让利给买家,另一方面可以给商家带来更多的交易。由于店铺优惠券资源是一个虚拟的金额,因此整个过程中,商家不会有真实的资金支出。

操作流程:
{dy}步:商家线下申请商城推广资源位,商家一旦获得资源位的排期以后
第二步:开通淘宝商城资源和店铺优惠券互换服务,并在“我的淘宝-我是卖家-营销推广-商城优惠券”存入相应面额的店铺优惠资源。
第三步:小二会根据直接的兑换情况,进行审核。审核通过后在商家存入的优惠资源中生成优惠券。
第四步:买家在活动或者优惠券列表中领取优惠券。 第五步:买家在商家店铺购物,使用优惠券抵现金。

流程图:


12.如何退出淘宝商城?

一、发起线上申请

线上申请退出商城入口:我的淘宝—我是卖家首页—商城服务专区—申请退出商城

二、发起退出申请后

1、若您的店铺还有未完结的交易、售后(包括退款),请尽快完结。

2、在确保交易/售后完结后,请核实是否拖欠淘宝商城积分xx,若拖欠xx,请及时补交。

2.1 查看积分xx金额方式:我的淘宝—管理我的店铺—计费服务,选择{zh1}一个下拉菜单帐单明细下载—消费积分帐单明细,即可查询金额。(注:加在一起的部分需要全部开具,另外,本月的积分金额只能在下个月月初系统才能显示查看。)
2.2 商城卖家开具销售积分xx给淘宝公司的注意事项(注:以下地址只适用于退出商城商家邮寄xx):
商户具体开票形式如下:
抬头: 淘宝(中国)软件有限公司
xx内容:商户卖什么开什么,不允许开服务费,消费积分之类的
xx金额:XX元
地址:杭州西湖区文二路391号西湖国际科技大厦裙楼2层 商城退出处理组收
电话:88155188
邮编:310099
2.3若由于特殊原因无法开取xx,您可以按照应开票金额的30%把钱打进
,注明“XX店铺+补交消费积分xx”,打入后把截图发到小二邮箱

3、小二在进行退出流程时核实具体金额后,对于仍然拖欠xx的商家,会以“站内信”、“邮件”“旺旺”的形式告知商家。商家在申请退出后,后续务必xx(如不清楚积分xx是否交清,也请xx后续的通知)。

三、店铺保证金的解冻

小二确认您的店铺交易已经完结且xx已经结算清楚,确认可以退出的三个月后,保证金将自动解冻至您商城店铺的支付宝账户内。



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