网上泄密信用卡遭到盗刷银行要求卡主清偿欠款- 金融论文 ...
网上泄密信用卡遭到盗刷 银行要求卡主清偿欠款
[转贴 2010-06-17 22:52:17]
网上泄密信用卡遭到盗刷 银行要求卡主清偿欠款
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网上泄密 信用卡遭盗刷
2007年10月24日中午1点左右,省城的任先生像往常一样登录自己的QQ,并且和网名为“信用”的网友聊了起来。在聊天中,那名网友自称可以帮助任先生提高其银行信用卡的信用额度。
任先生2006年12月在一家银行办理了一张信用卡,当时信用额度为3000元。网友向任先生索要信用卡的信息,任先生刚开始有些怀疑,但是对方称“增加信用额度,跟再办一次卡差不多,当然得把个人信息弄清楚”。于是任先生信以为真,便把自己的真实姓名、卡号、密码、身份证号等信息给对方发了过去。
半个多小时后,任先生越想越不对劲,觉得这很有可能是一场骗局。于是赶紧在网上查询自己的信用卡账单,发现信用卡已经被盗刷,而时间就在两人聊天的过程中。信用卡账单上面显示,对方共刷了6笔,每笔399元。
挂失旧卡 银行补寄新卡
眼见自己的卡被盗刷,任先生赶紧拨打银行的客服电话,告诉工作人员自己的信息泄露,要求办理信用卡挂失。在办理挂失时,银行工作人员发现任先生提供的信息和信用卡上的信息不符。原来,诈骗者已经将信用卡上的个人信息给修改了。任先生向工作人员说明了情况,核对了信息,终于挂失了这张信用卡。
随后,银行工作人员向任先生推荐补寄一张新卡,称这样卡号、密码都是新的,就可以避免再被诈骗者盗刷。任先生听从了工作人员的建议,重新登记了个人信息。在任先生出示的信用卡账单中,记者看到,2007年10月24日任先生确实挂失了自己的信用卡,挂失费60元(上图)。
不见新卡 又被盗两万多
直到2007年11月2日,由于新卡迟迟未到,任先生便给银行打电话询问。银行方面却称早在10月25日已经寄出了新卡,而且是快递。在10月25日的账单中记者看到,确实有一笔20元的快递费用。但是任先生当时并没有要求快递,发觉不对后他马上要求银行查看新卡寄到了哪里,没想到对方告知已经把卡寄往了西安某小区。
这下可把任先生搞糊涂了,自己的地址明明是济南,怎么寄到西安去了?任先生要求银行查看一下自己当时办卡时登记的个人资料,令他没想到的是地址一栏确实赫然写着“西安某小区”。
对于如此突变,工作人员当时也无法给予任先生合理的解释,只是承诺5个工作日之内会给他答复。对于自己的信息被篡改,任先生怀疑篡改人很有可能就是当时在网上与任先生聊天的那个人,因为只有他掌握着自己的个人信息。而更让任先生震惊的是,10月29日、30日两天,这个人就在西安盗刷了他卡上的24000余元钱。
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