当前已进入知识经济时代，人力资源管理更加重要，如何做好人力资源管理工作需要追循一定的规则和程序，很有进一步论述以促进其正确发展的必要。首先，是{zg}领导要树立正确的理念；其次，是要有称职的人力资源管理人员；其三，是方法要科学合理、实用妥善、可操作性强；其四，是要搞好企业文化建设做为支助。上述方方面面都做好了，才能真正做好企业的人力资源管理工作。
 
    “人”，做为生产力中最主要、最重要、{zj1}潜力和变化性的因素，其重要性早已赫然明了。更加之，随着时代的发展进步，随着经营模式的不断优化和升级，尤其是世界经济已步入了知识经济时代的今天，人们对人的认识已进一步深化，已经深刻认识到了人做为企业不断发展与壮大的重要“资源”的根本属性，“人力资源管理”已成为经营管理领域的时尚名词。但是，在我国企业的生产经营实践中，有些企业的人力资源管理的真正状况尚令人堪忧，很有进一步论述以促进其正确发展的必要。
 
时至目前，企业人力资源管理已不是可做可不做的问题，而是必须做，且必须做好，没有半点商量和游移的余地。
 
那么，怎样才能做好企业人力资源管理呢？!
 
笔者认为：要想做好企业人力资源管理工作，必须做好以下几个方面：
 
一、要确立正确的理念：
 
    理念是行为的先导和统帅，是最首要的。具体有：
 
1、要明确企业的人力资源管理是包含企业从{zg}领导到最基层工人的全体员工，不可有任何人置身圈外，更不是企业上层对下层的管理。
 
2、企业{zg}领导要确立双赢的理念：即在企业外部，企业要与客户双赢，企业要与社会双赢；在企业内部，老板及{zg}经营者要与员工双赢，是双赢而决不是单赢，这是经营企业的灵魂，若这一点做不好，其它一切皆为枉然。
 
3、要遵守国家法律、法规、政策、规定合法经营。违法经营虽可获得一时之利，但决难长久。
 
4、要随时吸收最前沿的管理思想和理念，结合自身实际不断优化自己的经营理念。这与战场上不断优化战略战术和武器装备实属同理。
 
5、要尊重员工，实行人性化管理，在严格管理员工之前，首先要想到真诚的、设身处地的去关怀他，甚至感动他，取得严管员工的心理资格，这样才好真正实施管理，以避免阳奉阴违、上有政策、下有对策的不良现象发生。
 
6、企业各级领导，尤其是{zg}领导必须首先要以身作则、率先垂范，以自身的榜样力量支持和促进本企业人力资源管理工作。身教重于言教，榜样的力量是无穷的。
 
二、要有称职的人力资源管理人员：
 
    人力资源管理人员是人力资源管理的实际的、具体的操作者，其重要性不言自明。这些人员必须具备以下知识和能力：
 
1、人力资源管理人员要理念到位、能力具备，缺一不可。
 
2、人力资源管理人员要善于将人力资源管理的基本原理灵活运用于本企业实践，决不能死板教条、囫囵吞枣；或我行我素、乱搞一气；或经验主义、盲目排外。那是注定要失败的。
 
3、人力资源管理人员要时刻明晰并牢记自己的职责：
 
⑴、要明确并牢记人力资源管理人员的四大角色，即：①企业战略合作伙伴、②行政管理专家、③员工忠诚度维护人、④企业创新变革带头人。
 
⑵、要明确并牢记人力资源管理工作的主要任务，即：①组织设计(含企业架构、部门职责、岗位设置、岗位描述等)、②人员管理(含招聘、录用、调配、考核、晋升、解聘、奖惩等)、③薪酬福利管理(含考勤、工资、奖金、劳动保险、人力成本计算、行业工资水平调查等)、④人力资源开发(含培训、人员发展规划等)。
 
⑶、要掌握好人力资源管理人员的三大知识，即：①人力资源管理专业知识、②企业运营知识、③相关法律法规知识。
 
⑷、要明确并具备人力资源管理人员的八大能力，即：①领导能力、②组织能力、③解决问题能力、④合作能力、⑤创新能力、⑥时间管理能力、⑦沟通能力、⑧学习能力。
 
⑸、要明确并牢记人力资源管理工作的三大性，即：①服务性、②控制性、③咨询性。
 
⑹、要明确并牢记人力资源管理工作，与原先的人事管理的两大根本不同点和转变，即：“成本中心”与“利润中心”的不同与转变等。
 
⑺、要站在企业立场，而不是老板立场，也不是{zg}经营者立场，做好企业人力资源管理工作。因为，不论是企业的所有者或{zg}经营者，由于他们的理念、经验等问题，有些时候他们的做为确实与企业的立场不相吻合。盲从他们会误事的。
 
4、人力资源管理人员不光要以自己的工作，更要以自己的以身作则、率先垂范、以自身榜样力量带动和促进工作的开展。人力资源管理人员要成为企业员工中“理念、能力、责任心、信誉和忠诚度”的模范。
 
三、要按正确的规范和程序开展工作：
 
1、制订企业战略：人力资源管理工作必须从企业战略开始。人力资源管理人员要协助企业{zg}领导或决策层，制定科学的“企业发展战略”。
 
2、制订人力资源管理战略：人力资源管理人员要围绕“企业发展战略”，制定企业人力资源管理战略，并以人力资源管理战略指导具体的日常的人力资源管理工作，并在具体的、日常的工作中检验战略的科学性和可行性，与时俱进地修正人力资源管理战略，并及时将情况反馈企业{zg}层，为修正企业发展战略提供参考。
 
3、制订企业架构：围绕企业发展战略、人力资源管理战略和企业特性，提出实用的支持上述战略实现的企业架构。
 
4、制订部门职责：依据经企业决策层批准的企业架构，制订部门职责。
 
5、进行岗位描述：依据经企业决策层批准的部门职责，制订岗位设置(人员编制)，并依据部门职责和岗位特点，在经过认真细致调查研究的基础上撰写岗位描述。
 
6、进行岗位评估：依据岗位描述进行岗位评估，用来评定该岗位人员的劳动付出量，为确定岗位薪酬提供基础。
 
7、薪酬福利设计：依据企业战略、人力资源战略、部门职责、企业岗位设置、描述和评估，依据科学合理、公平公正和竞争、激励的原则，规划企业薪酬福利制度(包含必要时的股权收益机制的设计)；依据岗位评估确定岗位薪酬福利。
 
8、做好人力资源开发工作：首先，要做好人力资源预测。人力资源预测是对企业人力资源将会出现的发展趋势、前景、各种可能和后果进行的一系列分析研究，适时的预测对企业的生存、发展以及现实管理具有重要意义。其次，要做好人员的合理配置,做好人员配置有两个方面，一是根据岗位描述明确岗位特点和要求，二是要考虑并弄准员工的现实能力和潜在能力。其三，要做好人力资源规划，这也要考虑两个方面：一方面是考虑企业发展对人力资源的需求；另一方面是考虑员工个人意愿和其潜能是否适合；再一方面就是规划必须分出阶段，要长、中、短兼备。其四，要搞好人力资源培训，培训是人力资源开发的非常重要的方面和环节，必须下大力气做好。培训一定要根据岗位需要和个人需求，万不可一刀切和长官意志办事，那样将耗财费力、事与愿违、得不偿失的。其五，要做好职工合理化建议收集采纳，以及一定程度范围内的民主管理工作，这对人力资源开发有很大的好处，也等于为企业增设了内部智囊，好多的中外企业都得益于此，是有百益而无一害的。其六，要做好团队建设，这也是现代企业经营管理和人力资源开发的新着力点，要下力气做好。
 
9、管理流程设计：依据上述资料和现代化企业规范化管理标准，设计建立公司各系统业务流程以协调部门间工作衔接，使各项业务流畅高效地开展。
 
10、制订管理标准和各项规章制度：依据上述资料和有关运营需求和要求，制订各项工作的标准和规章制度，做为企业日常管理运作和绩考的依据。
 
11、管理表单设计：依据流程和标准等，设计相应的表、单，做为运作的支持工具。
 
12、实施目标管理：依据企业年度等任务总量和要求，制订公司的目标体系和分解方法并实施分解，为绩效考核提供具体依据。
 
13、实施绩效考核：设计考核规定、考核程序、考核指标体系、管理方法和考核应用表单，以公平公正、严格认真的原则实施考核。
 
14、奖罚xx：设计奖罚xx体系，依据考核结果，对员工进行合理的奖罚激励，进一步调动员工的工作积极性和潜能，提高工作效率和质量，提高企业效益和员工收益。形成你追我赶，紧张、有序、团结、热烈的良好工作局面。
 
四、要塑造培植优良的企业文化支助企业人力资源管理：
 
每一个企业不论管理好坏都会有自己的风气，或说内部氛围，其实就是企业潜规则，它与企业的显规则(规章制度)一起规范和影响着企业员工的行为。潜规则无形无像但却无处不在，有时甚至比显规则更能影响员工的行为。但严格说来这还不能称其为“企业文化”，只能说是自然文化，因为它是由社会风气的自然渗透而成，但已足以显示其能量。所以，企业必须建立自己的企业文化，以支助企业的管理和发展，并挤出不良的自然文化，杜绝其对企业的不良侵扰。企业要真正做好人力资源管理工作，必须有良好的企业文化做支助，这是万万大意不得的。
 
要建立自己的企业文化，需要追寻一定的规则和流程。即：首先，企业{zg}领导要对自己的思想，对自己的经营理念进行检索，看是否有不良的东西存在，有，立即剔除之；其次，看看优秀企业的经营理念有没有可吸收的成份，有，吸收之；其三，看看其它文化(含民族文化、外来文化、时代文化、行业文化、地域文化等)有没有可吸收的成份，有，吸收之；其四、与高层(及其中层和广大员工)沟通看有没有可吸收的成份和须修正自己的地方，有，吸收、修正之；其五，汇聚上述文化精髓，并根据本企业的特点、战略和管理要求，经反复揉和提炼，取其精华做为本企业文化的核心理念，并将这种理念在企业上下进行宣传贯彻，逐步深入人心，形成企业全体员工的共有理念。在这期间企业各级领导，尤其是{zg}领导必须首先以自己身体力行做为示范和推动是非常重要的。这是{dy}步，也是企业文化形成的最关键一步。
 
第二步，在企业修订各项规章制度时，要将本企业文化的思想理念吸收其中，或者说，将本企业文化做为企业制订规章制度的指导思想，其实，这返过来也就成了规章制度对企业文化的维护，形成了互相促进、统一和支助，也即显规则与潜规则的互相促进、统一和支助，这是相互强化的必要方式、步骤和基础。
 
第三步，在此基础上，对企业的显性物质(如：建筑物、设备仪器、办公器具、交通工具、宣传标牌、员工服饰、企业商标、标志、办公纸张等)，依据本企业文化思想进行统一设计和规范，通过人们的视觉进行反馈和强化，促进企业文化的巩固和优化，进而进一步支助企业人力资源管理工作巩固和优化。
 
人力资源管理工作是涉及面广、头绪繁多、动态变化大的细致工作，需要方方面面的协调配合，要求有全局眼光和脚踏实地的作风，要求有强烈的原则性和敏捷的灵活性，更要求有高度的责任感。
 
以上，只是对企业人力资源管理的简要概略的论述，真正做好还需要很多深入细致的工作。但也不要有什么神秘感，不要自添阻力，只要按人力资源管理的一般规范和程序，认真去做就一定能做好的。
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