{zh1}意大利终于还是逃过一劫，整整一夜，眼睛红彤彤的，真不知是熬的还是急得。不过到这份上，总还算让人能闭眼了，呵呵

  觉，补到7点多，要不是天塌下来谁都扣不开我眼呢，没有关手机的习惯，7：30分还是被急促的电话声催醒，要不是意大利还喘着口气，这会真的就想把手机从窗口扔出去了，{zh1}还是习惯的将看看来电，申通快递，是几款外贸的包包的货样到了，虽然这会才睡几个小时，但这会思维异常清晰。回头还要补充一句，自己有一个很好的习惯，有时候在大街上看到将来有可能用的着的信息就会很及时的记录下来，申通快递的手机就是在丹陛华市场周围偶然碰到记录下来的。

 电话接通，有你一份快递，运费190元，你看要不要给你拿过去？

190元的快递费？让我听的真切，又让顿感我迷糊。190元？确定是我的快件么？毫无疑问后，忽然脑海中蹦出各种各样有关快递的“丑闻”

曾经听说过，快递公司，将客户的笔记本，换成板砖的故事，还曾经听说过，一份快递{zh1}整的像蜗牛似的，要是绕地球几圈都该到的快件，硬生生把客户急的要死。奥运会期间自己有一次损失2000元，也是同快递有直接的关系。

 用快递很久了，一下子不明不白的被告知有一190元的快件，直觉得自己又重新活了一次。

意大利没赢的郁闷早已不是郁闷了，整个上午，找完厂家，找快递公司。

 外贸女包的小沈：“什么？190元？我知道申通到付款是要收双倍费用的但不知道这几个外贸包包会双倍到这个程度？你稍等，我帮你问一下这边的快递公司。”

 申通快递的小伙子：“这是不清楚呢，我也觉得有些离谱所以，才提前给你电话，问问你还要不要送过去。”

 越来越感觉自己就是个冤大头了

 后来，外贸女包的小沈：“以前我发到广东的外贸包包，客户让我预付也要70-80元。到北京受众15元，每公斤续重10元，一共9公斤，再加预付费付双倍，运费那么贵也就不假了，这个是快递公司的问题了，有问题你投诉快递公司好了，同时也我也有责任，真是抱歉呢，我本应该提前给你问好多，这样吧，下次有我一定给你找一家便宜的物流来发货。”

 申通快递的小伙子：“这个价格是公司老板定的的，我也是照单行事。”

 货款是已经付过了，快递公司只是按照单子收费，厂家的态度，快递公司的态度，好像工作已经做完，下面能够将事情进行到底的似乎只有我按单收货了。

 转了一圈，渐渐冤大头的感觉渐渐淡化，冤大头又不是做了一次两次了，呵呵，多一次又何妨？关键是还有一条思路展开

1．    走运输，选择物流，还是快递都是自己决定的。自己的失误只是凭曾经走快递的经验来判断这点东西走快递会更合适。可结果偏偏就是错做经验上，如果试着让厂家追问一下其中的价格，估计就不会有这么多麻烦

2．    如果自己是厂家。

如何让客户放心，这是每个生意人必须要做好的一条。客户事先知道的不知道的，你都要事先提醒客户。自己曾经发过类似的快递，会涉及到费用高的问题。就要提前告知客户，如果因为其中有自己的失误在里面，让客户蒙受一下损失，就比如这次让人惊讶的190元，自己作为供货商，我想我会拿出一半运费替客户承担，原则性的东西要坚持，自己的有失误的地方自己一定要站出来勇于做出实质性的承担，这样不光是老客户，就是新客户也很难抛弃你

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