集团企业管理新思路-共享服务中心 | |
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集团企业管理新思路-共享服务中心
共享服务中心(Shared Services Center, SSC)近来成为组织设计、管理控制理论、实务探讨的热点,频繁出现于我们的视野中。它是一种集成化的操作,用以向同一集团公司内部的不同部门提供一系列的服务。这种服务通常起始于象财务、会计和IT这样的部门,然后发展到物流仓储、客户服务、人力资源及其他的支持性服务部门。共享服务中心的规模会有很大不同,可以只服务于本地的几个部门,也可以服务于某一地区甚至于提供全球性的服务。 |
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发表于 2010-6-16 22:28:38 | | | | | |
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