★【连锁论剑】浅谈特许经营总部业务组合设计
从特许经营总部的基本功能来看,总部的业务组合分为三大板块,一是市场拓展,包括加盟商着招募、授权、以及对加盟商的开店支持;二是对现有单店网络的运营管理,包括管理信息系统、物流配送系统、培训督导系统、市场支持系统和技术支持系统;三是对企业外部资源的整合.