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Facebook的一个棘手的路线重走隐私主场迎战利润
[原创 2010-06-16 10:33:08]
旧金山 - 作为 Facebook的 迅速关闭在500万会员,它已成为互联网的水冷却器。
在社交网络巨头的庞大的客户基础 - 这是世界上第三大国相当,人口 - 自由分享个人信息,这复位的方式有很多广告商沟通,以及如何达到这些目标。
Facebook的CEO 马克扎克伯格 是xx,有几乎没有什么限制人民共享和他的公司如何能够从中受益。 “我们的动机是为了给人们他们想要的xx控制,使他们能够分享的信息最多,”他说。 “越来越多的人想分享信息。这就是世界的发展方向。”
但太多的信息可以被太多的好事吗?社交网站 - Facebook的,尤其是 - 都面临着来自消费者,隐私倡导者和立法者提高他们的隐私政策审议。
一些国会议员正在准备制定法规,以规范为收集有关消费者的信息网站的手法,而这些信息用于目标广告方式。
就在上个月,脸谱举行 过失 新闻发布会上,扎克伯格表示道歉和大修中负反馈的用户公认笨拙隐私控制该公司。
这一举措平息了一些关注,但是并未平息隐私主张,谁看到一个与Facebook的用户数据宝库和诱惑出售给广告客户的必然冲突。
“Facebook是在赚钱的生意,而不是保护个人隐私,说:”妮可阳哦,技术和公民自由的政策主任 美国公民自由联盟 北加州。 “这些{zx1}的变化成为了Facebook的应该做的事情,因为从用户的安装和华盛顿的压力。”
更为复杂的问题,扎克伯格在发现自己的赔率为200的销售人员谁希望“货币化”的广大用户的个人信息的人员,大卫柯克帕特里克说,新一书的作者 Facebook的影响。
“这是一个非常困难的杂耍行为,”帕特里克说。他说:“好还是坏,Facebook是导致大规模的个人亲密关系的界限复位。”
Facebook的困境是由其他互联网公司,因为它们共享一个权衡的利益共享客户与广告客户的个人信息 - 即使这意味着失去了他们的一些隐私问题。 (脸谱指出,其成员故意共享数据,而对其他网站的综合数据,通过搜索和其他在线行为的人。)
“(私隐)是互联网上的{zd0}问题之一,”扎克伯格说,Facebook的一个简短的采访后,推出新的,更简单的隐私设置的{zh1}一个月。 “这不仅是对Facebook的问题。 但我们应该举行一个更高的标准。”
信息和隐私之间的内在冲突是不可能消失。 Facebook的繁荣 - 也许是其未来 - 取决于决策的个人信息提供给广大山区营销,因为它的目的是获得一个在网络广告上的战争与优势 谷歌说,罗杰,Endpoint Technologies Associates的总裁。
“商标是一个难题,说:”耶利米Owyang,一集团的分析师在高度表。 “要赢得市场美元,它已对公众开放。但与使用者的社会契约是,它是封闭的,并有权限。”
顽强的隐私话题
私人持股的Facebook没有透露其财务业绩, 但两个人与该公司的谁没有被授权谈论此事公开财政人士表示整体收入可能突破10亿美元,比去年增长约5.5亿美元,2009年和一个3亿美元在2008年。
销售是针对性很强的驱动自助服务的广告,其中3亿美元到400美元,2009年中支出,该消息人士说。
由于Facebook是如此之大,其任务是特别棘手,因为它增加了功能和股份超过其网站,扎克伯格和软件开发商的信息让步。
张成的xx,例如,当它在2007年推出的灯塔,是目前已经停产计划,让第三方网站发布“故事有关用户的”Facebook的新闻提要。
压倒性的95%的美国消费者关注其对因特网上的隐私权,根据一项对400多名上个月市场调研Vovici调查。
这也难怪,当时,很多Facebook会员咆哮与愤怒时,在4月公司宣布了一项新功能,如用户发送大量信息的公司简介 微软, 狗吠声 与潘多拉 - 在本质上,广播的习惯和喜欢在互联网上。
该功能提示4名美国参议员 - 领导 查尔斯舒默,d为N.Y。 - 要求商标只传递数据,如果用户同意给它下一个所谓的选入功能。
这也迫使本埃德尔曼,一 哈佛商学院 专家教授和隐私,指责网上传送个人资料,未经使用者同意广告公司注册。爱德曼在取得了与美国xx贸易委员会投诉信上个月索赔。
Facebook的官员说,“相对罕见的组合,点击”可能有帮助广告客户确定谁的人点击广告之前,对一些固定的两个星期前一个错误的公司。
“我们{jd1}不会出售用户数据,周期 - 包括广告,”泰勒说,布雷,Facebook的新任命的首席技术执行官。
它是对Facebook例行通过用户数据进行筛选,寻找其成员的行为模式,该公司说。其目的不是想起了可用于有针对性的广告,但以促进改善和创新服务的信息和自我表现的预测分享档案,泰勒说。
然而,新功能引入必然导致用户混淆了他们的信息如何共享,它的影响可能对他们的隐私,分析师说。
“他们没有要求顾客在他们推出的功能,”Owyang说。 “随着时间的推移,他们将退出功能,如果有足够的反作用。这是计算出来的。”
不过,如果Facebook被迫寻求用户的许可之前,便将功能,计数器 亨利布洛奇特首席执行官的技术博客 商业内幕,“创新将缓慢爬行。还将牺牲的机会推出(功能),最初出反常的人,但很快成为广受欢迎。”
泰勒承认该网站的许多变化 - 以及其隐私,因此 - 是“压倒性的。”
“它需要清理和重构,”他说,新的,简化的隐私设置。此外,泰勒说,有些将来会配备一选入选项。该公司在本月推出了自己的隐私页(facebook.com / fbprivacy)沟通关于这个专题的成员。
成长中的反弹,但有多大?
尽管如此,隐私冲突不会消失。
这场辩论是关于再次生动展示在D8的高科技会议本月初,当 苹果公司首席执行官 史蒂夫乔布斯 权衡在作主题演讲。 “隐私意味着人们知道他们在签约的纯英语,”他说。
“有些人想分享更多的数据。问问他们。每次问他们。让他们知道,正是你将如何处理他们的数据。”
这个问题已经中了Facebook的庞大用户群的小派系引起忿忿不平。
超过80,000人已签署了请愿书,因为美国公民自由联盟11月1 - 5月下旬30,000 - Facebook的要求履行其对用户的控制原则。
另外在一些高姿态的高科技有影响discontentmanifested标志 - 博客 贾森卡拉卡尼斯 和谷歌搜索引擎大师 马特卡茨 - 在最近几个星期的戒烟服务。
是否有其他用户遵循的是有争议的。 Facebook的会员名册今年已经大幅飙升,而在最近几个星期的争论后,张说,它增加了10万会员。两个“退出商标”的抗议,因为很少参与以失败告终。
许多Facebook用户说,他们一点也不在乎。他们已经接受了这一概念,它们的网上喜欢和一些习惯,他们还将向广告商和营销商。这是所有的社交媒体体验的一部分,他们说。
“我们未来的身份是在网络上和广告内容的未来是我们希望看到,”埃米莉说Gimmel,26,媒体咨询公司的老板在拉斯xxx。 “我忙,我希望看到有关的广告给我。”
其他人则没有那么肯定。布伦特Pietrafese,一个32岁的兼并和收购在克利夫兰律师,股份只有他的名字和他的个人资料镇。
Shelene彼得森27日,一个在Burlingame,加利福尼亚非营利教育机构的行政助理,已采取进一步:她使用假名字在Facebook上,以避免“”尴尬披露未来的雇主。
“我不希望我的个人资料出售,”她说。 “(张)正在成为更多的经验和对社会少。”
用户似乎很少投诚,但在谷歌搜索,尽管近期油价上涨的,“删除”Facebook的帐户和一项研究表明60%的Facebook用户正在考虑辞职。
这项研究,由计算机安全公司 Sophos公司,是基于对1,588 Facebook会员小样本 - 其中许多人有隐私权的问题。 “人们担心,但他们不采取行动,”杰弗里说亨宁,战略副总裁Vovici。
“标识制度是我们的公民自由积木,说:”约翰克利平,一个在哈佛大学伯克曼互联网与社会中心和作者的官方 阿一人群:个体身份的未来。
“当然,创造社会图可以是一个人的身份验证的新方法,”克利平说。 “但张应自己呢?而且有超过它没有限制?这是一个奥威尔式的权力游戏。Facebook是试图成为该网站的身份经纪人。”
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