Ebay纪实回忆之三:旗袍的变迁(批发)(值此端午节之际仅以此篇献给 ...
老公魏黎

  (仅凭李冰笔记、相关资料和本人回忆整理)
      (值此端午节之际仅以此篇献给李冰)
     
      批 发
     
      水水,你走后的{dy}个端午节来到了。来,尝尝你{za}吃的鲜肉粽子,再喝点茶,咱俩边吃、边喝、边聊聊有关旗袍的第二件事:批发。
      做销售嘛,不是零售就是批发,这有啥好聊的?你笑了!我知道你笑的含意。是的,在Ebay上做旗袍生意,能常有零售就不错了,想批发,美的你!买者看不到现货,面料、款式、规格也各有不一,最终交易价也不确定,咋批发?哎!这就是咱俩有聊头的地方啦,是吧?
      {dy}笔批发。你笔记记载这笔交易的完成时间,是2002年5月8日,实际发生的时间应该是4月中旬吧。我记得那天早上,我还在被窝里呐,就听你在书房叫道:“同同!赶紧,快过来看看!”听你那口气,我估计是这批刚结束拍卖的旗袍,又有好消息了!果然,你在电脑上指指点点地说:“你看,有21件(此批共卖出38件)旗袍的最终买者,都是这个芬兰人”。“哎呀!这可是从来没有过的”,我也有些吃惊。在我的印象中,以前的成交,最多的不过是一人买5、6件。一人一下子买21件,实在是让人兴奋!我却发现你好像又在若有所思,你可能有什么新发现了。在这批交易完成后,你果然说了。你说你通过这批交易有几个发现。{dy},说明买者对我们旗袍的款式、色彩、面料、做工,包括售价和服务的全面认可。那个芬兰人,这之前,在我这儿分两次共买过6件旗袍,是个老客户了。我与他沟通过,他开了一家服装店,对服装,是个内行。他能认可,一般买者就更不会有问题了。第二,芬兰人可以这样做,其它的国家也可能会有类似的买者,咱俩以后在拍卖的过程中,要注意观察,及时发现。我已发现了两个,一个是美国的,一个是加拿大的,他们的实体服装店,在网上可以找到。我正在与他们沟通,以便提供更好的服务,我们要“栓”住他们!你的机灵劲又来了!第三,咱俩好好合计一下,制定出几条专门针对批发客户的优惠政策,让他们成为咱们稳定的、长期的客户。如果能这样,业务量就上去了,进货价就下来了,效益肯定会更可观的!于是,咱俩制定出了凡一次性购买10件(含10件)旗袍以上,均可享受的“三优惠”政策:一是售价优惠。这就是最终结算价比最终止拍价,下浮3%-5%。二是运费优惠。一方面是根据客户提供的货达地址和客户对货达时间的要求,先向他们提供航空、海运、航空海陆路(邮寄术语)三种运达方式的建议,尽可能节省运费;一方面是尽可能减少货运毛重,以降低运费。总运费一律少收5美金。三是货源优惠。尽可能满足这些客户在数量、规格上的各种需求,包括订做、改做。
      还真别小看这{dy}笔批发生意。由它引出了造成后来经常批发的“三优惠政策”,由它给咱带来了一批相对稳定、长期的“大”客户。说到底,还是你这篇关于批发的“文章”做得漂亮,水水!
      {zd0}一笔批发。自从你的“三优惠政策”制定后,批发的次数还真的多起来了,几乎每月都有个一、二次,那个芬兰客户就又买过两次。就如你预料的一样,业务量上去了,进货价下来了,效益也更可观了!从你的笔记中看,你{zd0}的一笔批发,是在2003年的6月,不多不少一共是60件!客户是一位英国人。这件事还是挺有意思的,虽然过去整整7年了,我还是记得相当清楚。那年,为了夏季的销售,你在5月初就列出了一批面料薄一些的短旗袍。由于款式新颖,开价合适,卖的还真不错。有{yt},你对我说:“同同,你看,这封信该怎么回复?”这是一封来自英国曼彻斯特的,一个叫Mary(玛丽)的女士的信。你翻译着说,她说她很喜欢我卖的旗袍,她有一个朋友买了我的旗袍,穿了非常漂亮!她说她和朋友准备在9月份搞一个party(聚会)。她想给到会的每位女士都送一件薄型中国短旗袍,做为聚会的纪念礼品。大约需要50-60件,非常希望我能帮助她实现这个愿望。我一听,马上就说:“好事呀,干!”你笑着说:“我就知道你来劲了,可这件事办起来并不那么简单。”{dy},她是做为礼品送人的,要求比较高。答应她了,我们就一定要办好,让60人都满意。不然,对不起人家对咱的信任,还会在Ebay上有不良影响。第二,她要送60个人,60人的规格需求不一,要想基本都合身,按现有规格可能有困难。如果让她提供每人的规格来做,单个尺寸量少,机器制作不可能。手工做又太贵,工期还长。听你这么一说,我开始的一脑门子的热火劲一下子凉了下来。你想了一下说,先答应她帮这个忙并把我们的困难告诉她,请她谅解。我把现有的所有规格和图片都发给她,让她先在现有的规格里选,剩下的我再想想办法。对你的这个安排,曼彻斯特的Mary(玛丽)很是感激,回信里的“Thank you very much”至少说了两遍!并一再强调,只要能办到,价格不是问题。她在现有的规格里一共选了47件,并把还差的13件的规格告诉了你。咋办?你立即与苏州的小周小代商量,先改后做。就是按Mary(玛丽)报来的规格,能改的就改一下,这样又解决了8件。{zh1}的5件只好手工做了。整整折腾了20天!根据“三优惠政策”,你给Mary(玛丽)报了价(没收定金就揽活!),对方除了迅速付款外,自然又是一阵子的“Thank you very much”。60件旗袍,好大一个国际邮包!把邮局的工作人员也给乐坏了(办理者按邮费提成)!收到旗袍后Mary(玛丽)的高兴程度和感谢的话语自不必多说,反正她后来陆续地告诉过你,参加party(聚会)的女士中有6人又在你的网店中买过旗袍!
      下回,咱俩该聊第三件事了,这就是:副反馈。
     
     
     
  
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