上午出门买菜的时候顺道把头发理了。
自从搬到石岐住，就一直在松苑小区的一家小理发店里剪头发，五年来没有变换过地点。
我经常光顾的那家理发店是一家非常纯粹的社区小店，店里一共有三个座位，满打满算，店面都不够
在这家理发店剪头发的人群，通常都是光发花白的阿伯、阿婶以及十来岁的小学生居多，看样子基本都是住在理发店附近的小区居民。我之所以选择这家理发店理发，是因为我当初住在这个小区的时候人地生疏，头发要理的时候免不了到处找理发店，比较了三四家，最终觉得这家店的效果不错。所以定下来之后，就一直没有更改过。
我只是这家小理发店的忠实顾客，和我五年来一直光顾这家小理发店情况相同的是，来这里的大多数顾客都是理发店的老主顾了，因为我每次来理发，等候的时候总是见到理发师和不同的顾客交谈时神情非常自然，就象老朋友聊天一样，看那样子，熟悉的程度也不是{yt}两天了。
我不经常跟理发师聊天，每回都是径直地来，理完发又径直离开。理发师在为我服务的时候我也曾经留意过这家店的环境：不单止店面小，内部陈设得也非常简单，店里理发、烫发、染发之类的服务设备也不先进。据说，这家小理发店开了有十几年了，从开张到现在，一直就是这个样，期间也没有换过装修，搞过促销，可这并不妨碍这家小店络绎的客户上门。
后来我总结了一下发现，这家小理发店之所以生意好，主要有两方面的原因：一是理发师的手艺好，二是价格便宜。
其实，人之所以要理发，本质上是出于生理需求。头发长了，需要打理一下才，这才是一家理发店存在的根本卖点。那些随之而来的各种养发、护发、美发之类的服务，都是在满足了生理需求的基础上衍生出来的心理需求。
我想，这家小理发店的理发师应该就是永继经营的典范了`！
首先，这家店有一群忠实的顾客群，这群顾家只买这家店的服务和价格，从来不会因为别的理发店有更好的服务而选择离开。其次，这个小理发店的理发师可以凭借他们所拥有的顾客而可以继续经营而不至于出现亏损。第三，这群顾客会持续来这里消费，起码每月一次，只要来，就肯定会付钱买单，这样理发店必然有收入。
假设在没有外力因素影响的情况下，顾客群和理发店的生意是可以一直持续下去的。如果我是理发师，我一定会想着我的顾客人人身体健康，长命百岁，{zh0}在我死之前他们都活得好好的，这样我的饭碗就有保证了！
在香港，理发师所赚的钱被称为“剃头费”。
剃头，只是把头皮之上的毛发剃短，眼观时，人会显得更养眼，剃头本身是对人无害而有益的。如果理发师为了赚钱，把顾客的头砍了，这就不可取。
转而到我们的经营活动上来也是相同的道理。
永继经营，为的就是长久地维护与顾客之间的交易状态，一空公司乃至一个销售人员，毫无疑义的都希望自己开拓回来的顾客是长久的客户，这样对公司、对个人的经营都是有益的，一如理发店里的顾客一样，来的就是剪头发，理发师赚的是“剃头费”。小理发店赚一个顾客的“剃头费”不多，也就5块7块的，但是一年12个月下来，理发师赚到的“剃头费”起码也有60块。如果这个时间再长一点，人再多一点，理发师就天天有钱进了！
怎么样才能做到天天有“剃头费”赚？
一套好的盈利模式是不可少的，所谓好的盈利模式就是可持续盈利模式。
这家理发店的盈利模式到底好在哪里？
首先，找到市场钢性需求。理发，不论男女老少，都必要的生理需求，不会因为时间地点和环境的改变而减少或不需要。
其次，定位准确。小理发店看上去简陋，只提供最核心的服务——理发，而且只针对社区里的低端消费人群。
其三，便利。店面开在一个成熟的社区里，一个成熟的社区往往会有很多居民，这些居民就是小理发店潜在的客户，因为就近，所以能为社区提供便利的服务，居民一出家门就可以解决问题。
其四，收费合理。小理发店收费极其合理，甚至可以说便宜。单剪，5元/次；剪洗吹12元/次；焗发、染发大多都在3、50元/次；可以接受顾客自带xx服务；……，凡此种种，这家理发店的价格就是比周围的便宜，形成价格洼地。
其五，服务质量好，师发师手上有过硬的手艺锁定与顾客的买卖关系。
{zh1}说要说的是，最近这家小理发店的服务价格上涨了，剪发由5元/次，涨到了7元/次，其他相关的服务费用也有小幅上涨，作为顾客的我依然决定继续去这家小理发店理发，因为去的时间长了，理发师的手艺已经比较接受，自己所保持的个人形象也相对固定，不打算轻易改变（因为改变不见得就比原有的好，而且还要去找数家理发店来对比手艺，麻烦）。
