看财经郎眼 大学何为 大学为何

郎咸平说：他在北京的团队 招收一些内地的大学生，但是呢{zh1}99%都被淘汰了，为什么呢？因为不能适应企业的运作。那么，也就是说我们的大学培养出来的大学生在步入社会的时候，是有一定的欠缺的，不适应社会不适应企业。

为什么内地的大学生会普遍出现这样的问题呢？因为我们内地的高校领域或者说教育产业是垄断型产业。这些高校缺乏革新和进步，缺乏主观能动性。比如我自己，1996年夏，我参加高考之后，天天在球场踢球，一个一起踢球的工人师傅就和我聊天。我说等我大学毕业如何如何，他当时就跟我说：大学生什么也干不了，我们厂分配来的大学生都这样。当时，我很吃惊，无言以对。

来北京上大学之后，{dy}个寒假我没有回家，春节期间打工去卖体育彩票，当时有个男生卖彩票非常卖力，很有热情，脖子上挎个包，站桌子上大声吆喝着卖彩票。结果呢，傍晚的时候一算账，少了几百块。不知道什么原因，钱就是少了。一张彩票2元钱，很容易算吧。但他的钱还是少了，自己也不知道钱是怎么少的。打工半天，{zh1}不挣钱。什么问题呢？

之后我又和几个同学去工地给人家擦玻璃。因为那栋楼还没有xx装修好，所以我们去擦玻璃的时候，那栋楼里的灰尘还很多，窗户的滑道里面全是厚厚的灰，玻璃上也很脏，我们用湿毛巾擦，用报纸擦，但还是那么脏，怎么也擦不出来。后来，有个工地上的农民工师傅过来跟我们说，你们得用一种工具，专门擦玻璃的，类似汽车雨刷的东西，后来我们用那个工具刷，很快就把整栋楼的玻璃都擦干净了。这说明什么呢？我们的经验太少，动手能力太差。其实，小时候我在家也擦过玻璃，用湿毛巾、干毛巾和报纸，也能擦干净。但是，当让你擦整栋楼的玻璃呢？还这么擦吗？累死你也擦不完。

后来，在学校的几年我经常出去打工，北京那时候找个兼职的工作也挺容易的，电话销售、上门推销保险，还帮着朋友在中关村给别人攒机器，电话销售的时候经常被人骂，上门推销保险，人家连瞅都不瞅你一眼，或者干脆就是“谢绝推销”四个大字。尤其是做电话销售的时候，当时坐我旁边的一个女生也是在校学生，她坐在那翻着自己的一个小本，然后拨通一个号码，在电话里和对方客户聊天，她呢还在椅子上晃来晃去，那叫一个悠闲。我一开始比较内向，拿起电话，心脏跳得砰砰的比电话的声音都大，说出来的话自己都快听不见了，照着老板给的“导语”都念不清楚。但后来，正是通过这份兼职的工作让我突破了自己，说话的声音大了，不再那么胆怯，而且学会了列“导语”，学会了做工作记录。而这些都是大学课本上学不到的。

到大三的寒假我和同宿舍的一个同学商量着在学校卖烤鸭，全聚德的烤鸭。同学说怎么找货源呢？我说跟我走吧。我就带他去了学校旁边的一个超市，我拿了个烤鸭在那翻，他就问我说，咱从超市进货啊？我心说，那怎么可能，谁不会来超市买啊。我在全聚德烤鸭的包装袋上翻厂家的地址和电话，在包装的最下面看到了，于是我们俩把电话记下来就回宿舍了。之后，我给厂家打了个电话，说了下我们的情况，想在寒假前夕在学校卖烤鸭。后来我又去了趟这个工厂，和他们的销售经理面谈了下，对于他们来说当然是无所谓的啦，能卖就卖呗。批发价格当然比超市的零售价便宜啦。但如何推销给学生呢？书本上是没有答案的，我就根据当初做电话销售的时候的方法，开始总结我们的卖点。比如说：我们的烤鸭是厂家直运，生产日期更新鲜，你29日的车票，我就给你28日出炉的烤鸭，哪怕你坐3天的火车才到家也不会坏，甚至可以挺到大年三十的时候吃；为了保证资金流，我们是要先订货预付货款的，当然我们本就是在校的学生，不会跑掉的所以学生顾客们大可放心。就是这样的方式，我们很容易的，就在那个寒假卖了2百多只鸭子，连厂家都很吃惊我们竟然能卖出去这么多，因为我们旁边的超市销量都没有这么好，据厂家的人说：超市他们也不过是3天左右去送一次货，而且每次也没有这么大的量。这些说明了什么？任何一个产品，如果你在这个市场中做好了营销，设身处地地为客户着想，解决了他们的疑惑和顾虑，那么产品的销量是可以产生质的突破的。而这些并不是在大学里，在书本上可以学到的。这些需要的是实践和思考，需要的是经验的总结，负责任地为客户服务。

再后来，我和同宿舍的那个同学（当时他是团委求是学会的主席）又帮助广州一个广告公司组织学生在北京派送佳洁士的牙膏赠品。这次的活动，我和我同学开始进行一些组织和管理的工作。活动结束之后，我们还请这个广告公司的大哥吃了顿饭，没想到他还非常感激，因为他的其他几个同事，当时在其他几所学校组织这个活动，但都没有同学请他们吃饭的。很简单的一顿饭但是却让这位大哥记住了我们，几个月之后，他和他的老板来北京出差还专门住在我们学校旁边，和我们见了面，之后又给了我一个更挣钱的项目做。当时，北京的项目很大，事情也挺复杂，现在总结来看，主要还是当时很努力很敬业，而且很坦诚不抠门。所以，{zh1}和这个公司关系非常良好。做人的道理，大学也不教。而这只能需要每个人自己亲自去领悟，在工作中，在实践中去慢慢体会，学会做人。一个人的品行是一个人一生的招牌！

回首大学的种种打工经历，再看郎咸平的书和视频，其实无非就是“信托责任”。信就是诚信，我们卖的是全聚德的烤鸭，是真货而且是{zx1}日期的。责任就是要承担起自己应该承担的责任，卖彩票容易，但货款也要看管好；组织学生爬楼房派送赠品，那也要讲工作细分，明确每个人的派送区域，派送质量，如果管理上一团糟那肯定是对公司的不负责。而“信托责任”就是既要保证广告公司的活动不出问题，又要保证学生们能够及时得到他们的薪酬；既要与厂家货款两清，又要保证付款的客户都能得到他购买的烤鸭。而正如郎咸平所说：中国现在无论是官员、企业还是普通民众、打工者最欠缺的就是信托责任。

我们上的大学，无论专科还是本科，无论是xx大学还是其他什么学院，有哪个老师在讲信托责任呢？我们的学校只讲知识，没有文化，不讲做人。所以，我们的学生到了郎咸平的团队里只有被淘汰的份儿。所以，我们培养出来的大学生，80%后悔自己上的大学和专业，甚至还有后悔上大学的。我们在学校到底学到了什么？学会了什么？我们是否应该给自己一个清晰的定位？给自己打个分？

听娜娜说：我们的客服现在做梦都梦到扫描快件，录单子。很好啊，这很正常啊。以前我盯淘宝店客服的时候，从早盯到晚，睡梦中也是旺旺、回复；上学的时候，总梦见考试，英语四级考试。几个月以前，我和大学一个同学吃饭，虽然都在北京，但由于各忙各的，已经多年没联系了。在饭桌上，我和他无意中聊起了做梦考试的事，他说他也总梦到考试，他还问过其他几个同学，也是一样，工作的前几年总梦到考试，我说，这tmd就是现在的大学，都tmd的坐下病了哈哈。小学、中学、大学天天考试，考到{zh1}大脑都烙下印迹了。这些说明什么了呢？因为你是真的用心在考试上了，在工作上了，所以你才会在晚上梦到这样的场景。如果天天浑浑噩噩，对自己的工作有一搭无一搭，那肯定不会梦到的。

为什么我们现在感觉压力很大呢？因为我们在学校里，根本就没学到什么。我是学机械的，班主任老师就说，你们现在学的都是国外五十年代的技术。那有什么用啊？早就过时了。前几天，有个同专业的毕业生找工作，在网上和我聊天，一谈他学的东西，还是我那时候学的内容，这教科书还没变呢，都快成历史书了。再比如学物流专业的，你们在学校里看一看，仓库啊 ERP啊 扫描个单号啊，就以为会了啊，其实就是看个表面而已。就好比是告诉你，卖彩票啊 2元钱一张。但一上手肯定出错，因为你们根本就没有实践过，不知道在哪个环节应该注意什么。在学校里就是图个新鲜，看个热闹。真到实践，就抓瞎。一会儿快件没扫描到件，一会儿是没扫描派件，一会儿是哪个快件没了，找不着了。套用小沈阳的口吻：“为什么呢？”自己也不清楚。就和那个卖彩票丢钱的同学一样，茫然啊。

郎咸平在书中提到：国人有四大茫然：
1是茫然地赚钱，为了赚钱不讲社会责任和道德；
2是茫然的自闭，对自我以外的世界缺少真正的了解，就算是了解也只是浮躁地停留在表面；
3是很少明白别人如何看我们，茫然地xx其看法，否定其观点；
4是对自己的缺点是茫然的，缺乏深刻的认知和反省。

中国到处是假货，为什么呢？茫然地赚钱，一切就为了钱钱钱，只要能挣钱怎么做都行。xxxx挣钱，比如三鹿，整个奶制品行业，只要利润，不讲社会责任，不讲道德。茫然地自闭，就喜欢自己的非主流，对外界的其他文化一概不接收，比如奥运精神，西方人是展示力与美，我们就是xx，大国崛起。茫然于别人对自己的看法，动不动就觉得好像这个老板不行，不信任我。那为什么不想想老板为什么不信任我呢？安排的工作不做，不执行，让做电话记录不记，让详细标注重量、价格但就是不写，网店那边配货总是配错。。。工作做好了，领导安排的执行了，那怎么会得不到信任呢？

这个社会怎样，企业怎样，团队怎样，同事怎样，这些都是外因，真正的决定因素是自己，自己决定如何做？认清自己，给自己一个清晰的定位和认知，然后先把自己调整好。什么是学佛？修佛就是修心，让自己的心沉静下来。也正如中国儒家的传统“穷则独善其身，达则兼济天下”。

此外，郎咸平还总结国人的三大顽疾：浮躁、投机取巧的心态和僵化的思维方式。因为我们浮躁，因为我们茫然，所以我们就投机取巧，公私不分，能偷懒就偷懒，能赚的钱就一定要赚。昨天，还有个朋友说，一个刚毕业的大学生到一个公司当采购，开口就要10%的回扣，别人问他，他还说同事就是这么做的，连要回扣这么不讲职业道德、不重视行业操守的事情都做得这么没有创新，只会跟别人学，这就是我们的大学培养出来的高材生。以人为镜，以社会为镜，反思自己吧。