想必大家都遇到过这样的问题,让新老客户付定金是一件很难的事情,但是如果不付定金,厂家需要承担一定的风险,综合来看,定金还是要付的!
通常有2种情况比较纠结:
一 新客户,{dy}次订货量也不多,就30kg(我们是生产高速钢的厂家),而且三天就可以交货,客户说,这么点钱,这么快就交货了,还得一趟趟跑银行,等货出来就一起付好了,客户也有理,总坚持的话,客户会认为你很小气,不爽快,弄不好也不要了,这样就容易失去一个客户,之前的努力就白费了,不打定金吧,还是怕客户不要货,我就遇到了,幸好属于常见规格,不要也容易出货。
二 合作几次的小客户,之前已经做过几笔单子,开始都很利索的打定金,但到后来,让客户打定金,客户就说,我肯定要的,你赶紧给我生产,我肯定要,定金就不用了,我们合作过,你放心好了。这样的时候,如果硬要让客户打定金,会让客户很不爽,产生一种不信任的感觉~只好生产,结果我真遇到客户不打定金,货也不要了,真愁人。
请大家说说,你们都是如何跟客户谈论定金的问题呢?如何说服客户打定金呢?