{dy}章 金融服务外包行业的概述
1.1 服务外包简述
1.1.1 服务外包的界定
1.1.2 服务外包的分类
1.2 金融服务外包
1.2.1 金融服务外包界定
1.2.2 金融服务外包的分类
1.2.3 金融服务外包的理论基础
1.2.4 金融服务外包的优势分
第二章 2009年全球服务外包产为运行状况分析
2.1 2009年全球服务外包产业运行总况
2.1.1 全球服务外包领域日益扩展
2.1.2 IT和金融服务外包成为主导
2.1.3 垂直市场在服务外包日益重视
2.1.4 中国和印度成为全球{zd0}外包基地
2.1.5 服务接包方将继续向亚太地区转移
2.2 2009年全球服务外包市场运行分析
2.2.1 全球外包日趋激烈的市场竞争导致市场集中度下降
2.2.2 世界服务外包保持平稳增长
2.2.3 世界服务外包市场结构分析
2.3 2009年世界主要国家和地区运行动态分析
2.3.1 美国：需求逐年增长难掩新的问题
2.3.2 欧洲：经济增长限制到外包服务市场增速
2.3.3 印度：对离岸IT外包服务战略寄予更多希望
2.3.4 日本：服务外包发展分析
2.4 2009年国际金融服务外包行业发展轨迹综述
2.4.1 全球离岸金融服务外包分布
2.4.2 金融业务离岸外包的驱动力来源：中国调研报告网(www.BaoGaoBaoGao.com)
第三章 2009年中国服务外包产业整体运行状况分析
3.1 2009年中国服务外包产业运行综述
3.1.1 中国服务外包业务尚处于起步阶段
3.1.2 中国服务外包业发展规模
3.1.3 中国服务外包业务增长明显，但发展速度仍不够快
3.1.4 中国服务外包产业呼唤国家品牌
3.1.5 中国发展服务外包的优势
3.1.6 中国发展服务外包的重点领域
3.2 2009年中国服务外包行业发展动态
3.2.1 南昌将打造 世界{dy}流服务外包中心
3.2.2 集群化策略xx服务外包业“区域拯救计划”
3.2.3 江苏应利用台资优势承接台服务外包
3.2.4 腾飞苏州创新园成为中国服务外包示范基地
3.3 中国服务外包发展存在的问题
3.3.1 中国承接国际服务外包的主要问题与对策
3.3.2 中国加快服务外包发展的主要措施
3.3.3 2009年中国服务外包产业发展的新举措分析
第四章 2009年中国金融服务外包产业运行环境解析
4.1 2009年中国宏观经济环境分析
4.1.1 中国GDP分析
4.1.2 中国CPI分析
4.1.3 中国汇率分析
4.1.4 金融危机对中国经济的影响
4.1.5 中国城镇居民家庭人均可支配收入分析
4.2 2009年中国金融服务外包政策环境分析分析
4.2.1 2009年中国服务外包产业相关政策
4.2.2 2009年地方政府促进服务外包政策
来源：中国调研报告网(www.BaoGaoBaoGao.com)4.2.3 中国金融服务外包产业的相关政策
4.2.4 中国对服务外包产业加强金融支持
4.3 2009年中国金融服务外包相关产业环境分析
4.3.1 中国金融业发展状况分析
4.3.2 中国金融服务贸易发展情况
4.3.3 2009年中国金融业信息化发展分析
第五章 2009年中国金融服务外包运行动态分析
5.1 2009年国际金融服务外包发展概述
5.1.1 国际金融服务外包的发展状况
5.1.2 国际金融服务外包发展基本格局
5.1.3 国际离岸金融服务外包发展迅速
5.2 2009年中国金融服务外包现状分析
5.2.1 中国金融服务外包发展现状
5.2.2 外资跨国金融机构的服务外包
5.2.3 国内金融机构的服务外包状况
5.3 2009年金融服务外包市场动态分析
5.3.1 中国金融服务外包市场规模
5.3.2 无锡市首迎金融服务外包项目
5.3.3 2009年沈阳金融服务外包交易会开幕
5.3.4 2009年佛山申请{gjj}金融服务外包试点
5.4 2009年金融服务外包存在的问题及发展对策
5.4.1 银行服务外包市场还未xx成熟
5.4.2 发展中国金融服务外包的政策建议
第六章 2009年中国金融服务外包区域发展分析
6.1 北京市金融服务外包发展分析
6.1.1 2008年北京市经济发展状况分析
6.1.2 2008年北京市服务外包发展情况
6.1.3 北京市政府对服务外包鼓励政策来源：中国调研报告网(www.BaoGaoBaoGao.com)
6.1.4 北京金融服务外包产业发展状况
6.1.5 北京地区发展金融外包优势分析
6.1.6 北京市金融服务外包的发展对策
6.2 上海市金融服务外包发展分析
6.2.1 2008年上海市经济发展状况分析
6.2.2 2008年上海市服务外包发展情况
6.2.3 上海市政府对服务外包的鼓励政策
6.2.4 上海发展金融服务外包的优势分析
6.2.5 上海浦东发展金融服务外包产业分析
6.2.6 2009年上海市提倡金融后台服务外包
6.3 大连金融服务外包发展分析
6.3.1 2008年大连市经济发展状况分析
6.3.2 2008年大连市服务外包发展情况
6.3.3 大连市政府对服务外包鼓励政策
6.3.4 大连市服务外包产业的发展目标
6.3.5 2009年大连打造金融服务外包基地
6.4 深圳市金融服务外包发展分析
6.4.1 2008年深圳市经济发展状况分析
6.4.2 2008年深圳市服务外包发展情况
6.4.3 深圳发展服务外包产业的优势分析
6.4.4 2009年深圳多方面推进服务外包发展
6.4.5 2009年深圳优惠政策助金融服务外包
第七章 2008-2009年金融服务外包重点企业分析
7.1 IBM
7.1.1 IBM公司简介
7.1.2 2008年IBM公司经营状况分析
7.1.3 2008年IBM公司在华发展情况
来源：中国调研报告网(www.BaoGaoBaoGao.com)7.1.4 IBM公司的金融服务解决方案
7.2 HP
7.2.1 HP公司简介
7.2.2 2008年HP公司经营状况分析
7.2.3 2008年HP公司在华发展情况
7.2.4 HP外包服务国开行信息化案例
7.2.5 HP收购EDS跻身{dj0}外包服务商
7.3 Accenture
7.3.1 埃森哲公司简介
7.3.2 2008年埃森哲公司经营状况分析
7.3.3 2008年埃森哲公司在华发展情况
7.3.4 埃森哲公司金融服务业务情况
7.4 CSC
7.4.1 CSC公司简介
7.4.2 2008年CSC公司经营状况分析
7.4.3 2008年CSC公司在华发展情况
7.4.4 CSC公司金融服务外包业务概况
7.4.5 CSC协助SiNSYS欧洲卡处理业务
7.5 万国数据服务有限公司（GDS）
7.5.1 GDS公司简介
7.5.2 GDS公司金融服务外包业务概况
7.5.3 GDS深圳发展银行金融外包服务项目
7.5.4 GDS发布商业银行灾难恢复解决方案
7.5.5 2009年GDS的绿色资料中心战略分析
7.6 华道数据处理有限公司
7.6.1 华道资料公司简介
7.6.2 华道数据金融服务外包业务概况
7.6.3 华道数据在金融服务方面的优势来源：中国调研报告网(www.BaoGaoBaoGao.com)
7.6.4 2009年华道数据金融服务业务动态
第八章 2010-2013年中国金融服务外包风险及防范
8.1 金融服务外包风险的概述
8.1.1 金融服务外包风险的来源分析
8.1.2 金融服务外包风险的具体表现
8.2 2010-2013年金融服务外包风险
8.2.1 外包协议方面风险
8.2.2 企业机密外泄风险
8.2.3 企业业务转变风险
8.2.4 外包依赖性的风险
8.2.5 利益冲突相关风险
8.2.6 金融机构职业风险
8.3 2010-2013年中国金融服务业务外包监管对策
8.3.1 金融服务外包监管制度的国际比较
8.3.2 中国金融服务外包监管构建重要性
8.3.3 国际金融服务外包监管的借鉴和启示
8.3.4 加快中国金融服务外包风险监管制度
8.4 2010-2013年中国金融服务外包风险控制策略选择
8.4.1 完善金融服务外包法律框架和监管制度
8.4.2 建立服务商资格审查和信用评级制度
8.4.3 科学决策审慎选择金融服务外包项目
8.4.4 签订缜密的金融服务业务外包合同
8.3.5 建立风险预警管理体系和应急预案
8.3.6 加强道德风险监控和内外部沟通机制
8.3.7 建立风险责任和激励约束相结合机制
第九章 2010-2013年中国金融服务外包产业前景预测分析
9.1 2010-2013年中国金融服务外包发展的趋势分析
来源：中国调研报告网(www.BaoGaoBaoGao.com)9.2 2010-2013年中国金融服务外包前景预测分析
