心理学是每个人的必修课程
局长很有水平。一是知识面广。国际的、国内的,政治的、经济的、文化的、社会的,工作的、学习的、生活的,无所不通。二是口才好。不用讲稿,所讲每一句话的主谓宾、定状补那叫一个完整到位。没有口头禅,没有重复和颠倒,那叫一个整齐。三是记忆力好。他的讲话和一般人{zd0}的不同是,引经据典有出处,事件的时间、地点、人物、数字清晰,分析问题深刻透彻。他不仅能将事情的经过详细地描述,而且能将各个国家某一个领域、某一个方面的数字及所占的比重,说得像背诵一样流利。听他讲话,是信息的快速录入,是胜过任何课堂的极好学习,也是开阔视野、增长见识的一个绝好的机会。
期间,他问起同学的儿子在大学学什么专业,最喜欢什么,将来想从事什么行业。同学的儿子说,学国际贸易,喜欢心理学,将来欲从事市场营销。没想到,“心理学”三个字打开了这位局长的话匣子。他从专业心理学,讲到营销心理学,从到某商店购物的经历,讲到零售领域工作人员应具备的心理学知识,从某个商店讲到整个营销市场等等,说实在的那叫一个头头是道。可以看出,在座的每一个都被他的演讲所折服,听得都非常投入。
但是,一个小时过去了,他没有讲完。两个小时过去了,在座的除了点头或嗯啊、对啊之类表示赞许的动作或声音之外,几乎无一人插嘴。三个小时过去了,我们除了开始时喝了一碗汤之外,几乎没再动一筷子。我们时而喝口水,时而用湿巾擦擦手,眼看着一个个热气腾腾的菜被端上餐桌,又眼看着一个个热菜变凉,主陪不带头吃,我们怎好意思吃?主陪讲话兴致那么高不让我们边听边吃,我们怎好意思剥掉斯文的面孔?那天早晨我起得很晚,早餐几乎没用。我坐在那里,不仅肚子咕咕地叫,而且屁股底下像坐针毯,身上像长上了虱子、跳蚤一样浑身上下不自在得难以忍受。那顿饭,我们用了整整4个钟头,从中午12点到下午的4点。
那顿饭,开始时,我从心里佩服我同学的聪明:既尊重了领导,又给自己撑了门面;我从心里感谢我同学的盛情:在五星级饭店,为我接风,让同学们聚会;我从心里为参加了这一饭局而感动:能见到这么高级别、这么高水平的领导机会难得,幸亏我参加了。
后来,我从心里埋怨我同学:同学聚会为什么非要这么“场面”?我从心里恨我自己:在宿舍睡个懒觉或读读书干什么不好,为什么非要找什么同学聊聊呢?我从心里为同学的那位局长感到悲哀:各个门类的心理学研究得那么到位,各方面的知识那么丰富,为什么连起码的待客常识都不懂?为什么他不懂饭桌上的心理学呢?
学校里,每节课时间一般不超过45分钟,原因是,超过了45分钟,学生的注意力就不集中了。45分钟中,要达到预期的效果,老师还不能一个人满堂罐,还要一会儿讲,一会儿让学生练习,一会儿和学生互动。
党政机关、企事业单位开会,大部分时候,时间都掌握地1个半小时左右。会议期间,一般不是一个人讲,要有计持会议的,有宣读文件的,有作重要讲话的。如果一个人读或一个人讲,读得再好,讲得再精彩,会场秩序也不会太好。会议时间长了或开得单调了,入会人员要么低头玩手机、看书看报,要么以出去上厕所为名透风偷懒,要么干脆睡大觉。
在任何单位,做任何事情,都少不了人与人之间打交道,上下级之间,同事之间,同学之间,亲朋好友之间。我们在家庭、学校、群体、社会中扮演不同的角色,会面对不同类型、千差万别的心理功课。不懂心理学的家长,不可能教育好自己的孩子;不懂心理学的成年人,不可能xx自己婴幼儿和青少年时期留下的心理创伤阴影;不懂心理学的儿女,不可能善待自己的尊长;不懂心理学的领导,不可能决策顺民心,部署得民意。不懂心理学的下属,不可能将工作做到点子上,参谋参到关键处。不懂心理学的同学朋友,就不可能具有个人魅力和亲和力……很多工作做不好的原因,不是难度问题,也不是能力问题,而是不懂得心理,没找准自身位置造成的。
“三人行,必有我师”,看到了别人的长处,就看到了榜样。别人的不足,也是对自己的告诫。懂得别人的心理,考虑到别人的感受,比给予其任何帮助更为重要。学习心理学,研究心理学,势在必行。
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