机房总体建筑结构根据国际标准IDC建设的要求设计建造,具有简单明快的特色，采用抗静电全钢活动地板,每平方米600公斤的承重能力,这种承重可在各种特殊情况下{zd0}限度地保障客户设备和数据的安全
【安全保障】
1.有线监控系统7x24小时全年365天不间断xxx机房监控录象。
2.多重门禁系统采用计算机控制的电子感应锁及密码系统，自动识别进出人员身份，并且记录其进出时间
3.专业保安7x24不间断机房巡视及门卫监控。
4.所有机柜均有独立门锁。
5.系统维护人员需持带有本人照片的出入证方能进入机房。
6.所有进出机房的人员必须登记并取得出入证才能进入机房。
【消防系统】
采用FM200（七氟丙烷）全淹没式气体灭火系统，使用自动、手动及机械操作。在每个保护区内都设置烟感及温感，保证在{dy}时间发现并xx火灾隐患
【监控中心】
的NOC网络监控中心可以为客户提供7×24的连续监控,定时扫描网络上的客户服务器,以判断指定服务端口是否可以访问。当指定端口服务不能访问，监控报警系统会自动根据预定参数以及故障级别,以多种方式通知数据中心的技术专家和客户(通过传呼机、移动电话、电子邮件等形式)。
系统管理员在获得客户授权情况下还可以为客户服务器进行故障恢复操作, 包括:重启服务器、重启指定服务、更改IP地址等。
全面完善的服务保证：
1、专业、专职客服人员负责公司各种业务客户的售前及售后一站式服务。
2、电信级机房提供7天×24小时全天候运营服务，专业技术人员负责维护，网络稳定、安全性能更高。
3、专职的机房接待人员，负责及测试用户的接待及机房进出手续的核查。
4、专业的网上客服系统免费为客户提供辅助办公功能。
5、客户设备及网络连接发生意外情况时，及时以最快的速度协助用户排除故障。
6、为每个客户提供指定的客户代表，定时定期对客户进行各种形式的回访。
7、7×24小时的网络连接状况监控、服务器运行状态监测及流量监测。