课程时间:2010年6月11-13日 1985年,世界货币基金组织宣告世界进入企业家时代,国家竞争主体更多是在企业之间展开。由此,经理人(整合经营型{ldz}和结构型管理者)不光决定着企业的命运,更关乎着民族的未来,。因而,杰出经理人的科学化、流程化、规范化和生动化的锻造与培育,成为一个民族最重要的工作。 程特点: 课程培训专家跨国企业的实战背景,培养了其大气的视野和宽广的格局;中国{yl}民企的丰富生动{zy1}的中高层实战经验及咨询培训经验又助其对中国本土企业的发展状况、企业战略、企业文化、制度平台、管理与领导技术及行为习惯有震撼的感受和准确把握。课程的设计非常讲究科学性、系统性、结构性、实效性、操作性和生动性,课间安排实战研讨、互动演练;讲授理论全面融于案例、深具启发性,分析高屋建瓴、穷根索源、通俗幽默,从生动中来、到实战中去,演绎理性激情、务实落地而又纵横捭阖、大气洒脱。为中国经理人领导与管理技能课程中的{dj1}佳品。 解决困惑 掌握{zy1}执行力能力结构模型,把握领导与管理的区别,领导技能与管理技能的内涵及相应课程结构。 培养人生经营的危机感,企业经营的敬畏感,明确传统中华文化下企业失败的五大基因,了解职业生涯蜕变路径及企业管理发展和竞争发展的蜕变路径;清晰经理人使命、基本工作任务,准确把握经理人的定位与角色,避免非职业化的角色错位;把握基本的时间管理理论,经理人时间管理的陷阱与黑洞,掌握“要事{dy}”的时间管理原则与方法,掌握个人与团队时间管理的要诀,学习两套时间管理范式。 把握职业现代化化对企业命运的影响、中西员工职业化的差距,精准落地的理解中高层经理素质的五个层面即战略层、核心层、枢纽层、浅层、表层其结构、内涵与修炼重点;把握部属培养的意义、心理障碍、培养模式与战略流程,学会科学确立部属培养的内容,掌握两种重要的部属培养技术,建立四种以上部属培养机制。 握目标管理的价值与特征,目标管理的要素、结构、开展步骤,目标的设定与分解,目标控制与达成的有效方法等;把握激励管理的基本原理,学习四种激励管理硬平台如目标激励体系、权利激励体系、培训激励体系、授权激励体系建设技术,掌握六种激励管理软技术如荣誉激励、参与激励、情谊激励、榜样激励、竞争激励、文化激励等的运用。 课程内容提纲: 本节重点分析企业{zy1}执行力的五种力量源泉,分析有效运营能力之领导技能与管理技能的内涵并相关的落地课程。 一、企业{zy1}执行力能力解构 二、领导技能与管理技能 我管理技能模块 {dy}单元 蜕变是成功的基石 本单元重点分析管理者和员工职业化蜕变及企业经营成功必须遵循的蜕变路径 、残酷现实:中国企业的经营宿命 二、中西经理人与员工职业化差距 第三讲 蜕变是企业成功的基石
课程报名:上海石顿企业管理咨询有限公司,报名热线:021-50594099-8006 联系人:施先生
本单元重点厘清经理人的定位、使命与任务;经理人作为组织人、作为上司、下属和同事的角色及角色错位情况。 、企业大厦能建多高,决定于结构——中高层经理人的定位 、企业效益与效率,决定于赢利模式与运营管理——中高层经理人的六项基本任务 小组讨论:林经理的使命与职责缺位体现研讨
五讲 中高层结构型经理人的角色 一、角色管理为什么重要 二、中高层经理在企业中的结构角色与技能角色 三、作为组织人中高层经理 四、作为下属的中高层经理 五、作为上司的中高层经理 六、水平沟通中的中高层经理 七、中高层经理的角色错位
小组讨论:甘经理与王太太的角色管理出了哪些问题?
本单元重点在支持学员把握基本的时间管理理论,经理人时间管理的陷阱与黑洞,掌握“要事{dy}”的时间管理原则与方法,掌握个人与团队时间管理的要诀,学习两套时间管理范式 第六讲 基本概念与时间管理的陷阱
五、从管理技术的角度分析时间浪费的因素 第七讲 效益为王 要事{dy}
三、时间管理的角色正位 案例一:总经理时间管理的范式
案例二:中高层结构型经理人时间管理范式
四、经理人的第二象限工作法 五、时间管理的其他重要法则
团队职业化技能模块
第四单元 职业素质的现代化
本单元重点厘清职业化对企业命运的影响、中西员工职业化的差距,精准落地的理解中高层经理枢纽层与核心层素质的结构、内涵与修炼重点。 第八讲 素质的现代化决定我们的命运 一、团队协作能力与水平的竞争——企业竞争的本质 二、对客户需求的认知、尊重与满足——企业竞争的目标与基石 三、中西企业差距的根源与体现——中国企业管理者与员工队伍的素质瓶颈
四、管理者素质的现代化决定企业的命运
小组案例研讨:中层结构型经理人的素质结构及内在的联系 第九讲 经理人深层素质修炼
一、素质与命运的枢纽层:价值观、思维方式与态度
二、价值观是企业与人生成败的度量衡----工业化时代经理人核心价值观的精髓、蜕变及落地 三、思维方式是导引成功的钥匙----经理人六种思维方式及落地 四、态度是命运的控制塔----工业化时代经理人心态的精髓、蜕变及落地 小组案例研讨:以工作或生活中的案例解析关乎成败的六种思维方式。 第十讲 经理人核心层素质修炼 一、素质的核心层:精神与信仰,品格与道德 二、成为负责任的经理人:品格决定命运——经理人的品格结构 三、经理人典范xx的建立与重点品格的落地修炼 四、自我更新力是{zy1}品格的保障——不创新必带来灾难乃至灭亡 第五单元 有声有色的部属培养
本单元重点为您分析经理人部属培养的意义、心理障碍、培养模式与战略流程,学会科学确立部属培养的内容,掌握两种重要的部属培养技术,建立四种以上部属培养机制。 第十一讲 员工培养的基本问题
一、世界名企如何做部属培养 二、部属培养的背景 三、部属培养的意义 四、部属培养的障碍 五、培养部属的时机 六、部属培养的模式 七、部属培养的战略流程 一、企业素质与员工素质 二、部属职业化素质的内涵
三、企业培训大纲模型 四、专业执行者与督导型管理者培养内容 五、结构型管理者培养内容 六、整合经营型{ldz}培养内容 第十三讲 部属培养的技术与机制
三、作业指导书 四、工作辅导流程
五、各类总结会 六、体验式学习
七、导师制度 八、早夕会生动化标准操作
九、分享会标准化操作 十、其他部属培养策略
小组案例讨论:重点岗位部属培养内容与辅导计划的制定和落地
第六单元 卓有成效的沟通管理 本单元以两个管理模型为蓝本,为您高屋建瓴的分析企业管理沟通和人际沟通产生障碍的渊源,清晰{zy1}沟通的结构与砖瓦,稔熟十种高效沟通的黄金策略,学习建立沟通机制,把握与上司、水平同事、下属优良沟通的技术。
第十四讲 深谙沟通的本质与黑洞
一、 沟通问题的普遍性和严重性 二、{zy1}沟通的基础
五、个人素质缺陷造成的沟通黑洞
小组讨论:小组每人列举企业中沟通障碍案例,并就渊源对号入座。 第十五讲 通晓沟通的结构与砖瓦
一、沟通的核心观念坐标 二、沟通的核心心态坐标
五、沟通的角色正位:环节错位加剧沟通不畅 六、沟通的环节正位:环节错位加剧沟通不畅
七、沟通的对象正位:对象错位加剧沟通不畅 八、沟通的渠道正位:渠道错位加剧沟通不畅 九、直接沟通与迂回沟通 十、沟而不通 十一、如果沟而能通 十二、追求不沟而痛
小组讨论:沟通角色、对象与渠道错位造成的沟通不畅 第十六讲 把握组织沟通的黄金策略
一、“热情”暖人,“真诚”感人(三个世界xx的心理学实验) 二、重视倾听、传递尊重 三、由衷赞美,习惯欣赏(两个xx心理学实验) 四、凸显对方,虚心谦让 五、宽容过失,摒弃怨恨
六、慎用批评,委婉沟通(斯津纳心理学实验)
七、避免争论,勇于妥协 八、提高情商,严于责己
九、恪守原则,圆满沟通 十、铭刻禁忌,不留遗憾 小组讨论:1、卓有成效的沟通机制举例 2、工作与生活中踩踏八种沟通地雷 第十七讲 上下通畅 左右逢源
一、嬴取支持和信任——与上司沟通
1、与上司沟通的方针管理 2、几种与上司沟通的情境策略
二、俘获追随与承诺——跟下属沟通 1、跟下属沟通的原则把握 2、跟下属的情境沟通技巧 三、谦逊主动,协作共赢——和同级沟通
1、恪守水平沟通的8大信条 2、水平沟通的情境处理策略
案例讨论:与上司沟通的困惑及应变策略 掌握目标管理的价值与特征,目标管理的要素、结构、开展步骤,目标的设定与分解,,目标控制与达成的有效方法等;
一、目标管理的含义 二、目标管理的价值
三、目标管理的特征
一、目标管理的要素与结构 二、部门目标管理开展的步骤 三、量化目标建立标准 四、目标的设定与分解
五、制定执行计划 六、实施控制的有效方法
七、目标考评的目的与程序
小组讨论:选取一个重要部门进行目标制定与分解 第八单元 动力严密的激励管理
本单元帮助您重点把握激励管理的基本原理,学习四种激励管理硬平台如目标激励体系、权利激励体系、培训激励体系、授权激励体系建设技术,掌握六种激励管理软技术如荣誉激励、参与激励、情谊激励、榜样激励、竞争激励、文化激励等的运用。 一、为什么要激励 二、谁需要激励
三、激励的几种基本理论 四、如何激励
第二十二讲 硬激励平台的建设
硬激励平台模型 目标激励
三、员工职业发展目标激励结构体系 四、把握目标达成的基本策略
权利激励 一、权利激励的基本思考 二、权利体系的一般结构
三、权利激励的技术操作
培训激励
三、培训激励的操作要点
晋升激励
一、晋升激励是绩效提升的重要途径 二、晋升途径的规范
三、晋升阶梯与晋升标准 四、晋升体系的运用技巧 第二十三讲 软激励技术的运用
软激励技术模型
荣誉激励
一、升华境界与精神的激励手段 二、荣誉激励的策略要点
榜样激励
一、榜样是员工行动楷模 二、榜样激励的策略要点
三、榜样激励的技术操作
情谊激励 一、情谊是{zy1}团队的精神纽带 二、情谊激励的策略要点
三、有效情谊激励的措施
参与激励
一、参与是绩效推动的重要力量 二、参与激励的结构内涵
一、挫折是能激发前行动力的负激励 二、挫折激励的策略要点 三、文化激励的重点技术与演练
常老师,中国经理人培训领域旱有的有能力提供比中国{dj1}商学院更实战落地,更科学周密的职业经理人训练综合解决方案的杰出专家。中国管理培训界脚踏实地、真材实料的万里挑一的杰出的实战派经理人管理与领导技能培训专家,企业文化与团队职业化培训专家,整合经营型企业高级管理人才。{zy1}的企业实战运营、团队锻造、企业文化落地与培训教练才能。常亮老师为美国人力资源协会会员,文学硕士、北京大学人力资源研究生,清华大学、上海交通大学、西南财经大学总裁班特约培训专家,同济大学经理人特约培训专家,国务院人力资源与社会保障部人才中心特邀培训专家、商战名家、中国培训网、中国总裁培训网、时代光华、上海经理人培训网、中国企管网、中国人力资源开发网等十数家咨询培训公司特约培训专家。常亮老师在摩托罗拉大学、清华大学、上海交通大学、南京大学均有高管研修履历。 |
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