华中礼仪培训机构资深讲师卢文婷

　　我机构成功举办了十五期《全国礼仪培训师》课程，每期课程结束，我机构老师都会吸取学员意见，一起共同研究和探讨如何将下期课程更加的完善和改进。从去年至今年，《全国礼仪培训师》师资班的课程我们一直在改进，从最初的三天课程，完善到了今天的七天课程，从最初的形式专业课，走到了今天的由心而生的内心潜在礼仪课。这一期我们在课程中又加入了一门去年我精心研制并在全国讲授的《情绪解压和礼仪》这个课题，将上期的部分课题进行了压缩。

　　今年我一直在和老师们探讨如何将《情绪和礼仪》的课题更好的移植到礼仪培训师的课堂上，{zh1}经过精心探讨和研究，从我们礼仪培训师如何控制排解自身压力到如何在课堂上为学员排解压，使我们的礼仪真正做到由心而发，而不是形式上的坐、立、站行和文明用语。很庆兴，我机构美女讲师团里的卢文婷老师担任这个课题在礼仪培训师课程中的主讲老师。六月六号（上周未）她再一次将这个课程与众多学员分享时，我坐在下面静静的听她授课，看到了她的风采和无法言语的潜力。课程结束，当晚我和她来到xxx下面的西餐厅，边用餐边聊课程，如何更好的将课程讲授给学员，我们谈了很多、很多，不知不觉，服务员走到身边，说打洋。

　　卢文婷，一位善良、阳光、聪慧的知识类女性，有着五年之久的培训及大学教师授课经验，国家二级心理学导师，现任我机构资深讲师。谈起卢老师，我们的相知也是缘分，二年前，她曾经是我美女讲师班的学生，在众多学子中，她是让我最为的欣赏和值得骄傲的一位，性格开朗活泼、思维敏捷，积极向上，和她在一起的日子，你不知道什么是忧伤与郁闷，在她的脸上你看到的永远是灿烂的笑容。

　　记得去年，她去天门邮局为我作助教时，我们每天吃、喝、住都在一起，几乎是分秒都不分开，每次课程结束，我都会在{dy}时间看到她的笑脸和听到她的笑声，课程结束，从天门回来时，她也是一路欢快像只喜鹊一样，不停的说笑。

　　忠心希望《情绪解压与礼仪》能够帮助到学员们正确认识自己，正确认识压力源，并用心将转变为正面压力，如遇到负面压力时，冷静，平稳而积极的将其排解，从而使我们的生活更加美好。用我们的力量和专业知识去帮助到授训学员如何在工作中排压和提升服务满意度，让我们的服务礼仪更加有血有肉的灵活展现和运用。让礼仪真正做到由心而生。