货已经签收,买家却说没有收到!----怎么回事?

文/水玲珑

  前两天水玲珑卖出了两双可爱的宝宝鞋子,买家听着说话特别可爱,她特喜欢我的宝宝产品.

  买家看到我店里的东西都非常喜欢,就是不知道该选哪种款式比较好,所以请水玲珑给出谋划策推荐几款.水玲珑也是耐心地跟客户进行交流.终于,买家{zh1}选定了两双可爱的宝宝鞋,拍了下来,然后付过了款.

  水玲珑店里的东西指定的快递是圆通,正好这两双鞋子当天安排下去,明天就可以发货了.因为客户是河南新乡那边的,大约需要三天差不多就该到了.而且圆通快递都有网上跟踪的.

  就这样,事情过了三天,客户突然来信息说鞋子还没有收到.我即刻查了一下网上跟踪,可是网上跟踪显示已经有人签收了.

  又过了{yt},客户又来信息说还是没有收到,我立马就担心了,按说这种情况是不可能发生的啊,明明有人签收了,怎么会没收到呢?

  因为淘宝上也曾经发生过有买家骗东西的事情发生,所以水玲珑也顿时担心起来,地址也没有错,而且也已经签收过了.如果跟本人没有关系的话,快递公司不可能会给他的啊?会不会是买家故意呢?我知道我有点度小人之心,可是这种事也有可能发生啊!当时,脑子挺乱的.

  后来一想,对啊,联系一下当地的圆通投递业务员听听他怎么说?随后,我打通了当地业务员的电话,在跟他交谈中原来明白了,买家本人是军分区家属院的,一般投递的业务员都是不许进入的,所以都是门卫进行签收的.

  这么一来,事情终于水落石出了,真是虚惊一场啊!

  我随后又跟买家联系了,她告诉我东西收到了,很漂亮!我这颗悬着的心总算是放下了!

  在这里,我要跟买家诚恳地道歉,我有点小人之心,怀疑您是故意骗我的东东,真是对不起!水玲珑郑重地向您道歉了!

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