作为企业的衣食父母，客户管理无疑是销售管理的重中之重。

但是，繁芜的销售环节，棘手的客户关系，日渐萎缩的销售资源，毫无起色的销售业绩…

单跟丢了！

客户被对手挖走！

业绩在滑坡……士气在下降……人才在流失……

我们需要一种合理的方法，改善我们的管理，提高我们的成单率。

智邦国际ERP，全面整合与客户相关的信息，轻松实现异地实时访问、信息共享，整合CRM和其他管理流程，提高服务质量，改善客户关系，扩大服务范围，强化供应商、分销商和客户的关系，利用各自的优势互补，实现共赢。

智能化管理，全面掌控客户

客户跟进控制、成交控制、数量控制、重名控制、信誉度控制，立体化的客户智能管理策略，全面掌控每个客户；

有计划跟进，按需分配人员

客户指派、申请、保护、回收等多元化客户跟进分配管理，按需指定客户的跟进人员，提高签单率；

自定义设置，满足企业需求

客户字段、编号、积分规则、跟进周期等多种自由设置，{zd0}程度适应您的不同需求，真正做到给您最适合的；

信息集成化，了解客户情况

客户基本信息、购买情况、发货、回款、项目、报价、相关费用、售后服务等一目了然，随时随地掌握，再不用担心不了解客户，出现丢单情况；

多角度分析，捕捉销售机会

地域、规模、行业、级别、洽谈记录、历史交易等多角度的分析，捕捉每个销售机会；

沟通无限制，及时探讨问题

意见建议、技术支持、需求探讨，及时双向的沟通提升服务质量；

开放式设置，提高服务效率

售后流程、服务模板、处理方式等全开放式管理与设置，缩短服务响应时间，提高服务满意度；

数据可导出（入），实现离线分析

客户数据可以方便的直接进行导入导出，各种统计信息同样也可以进行导出和打印，实现离线分析；

细节更直观，综观全局

数据的抽取、分析，直观的统计、报告，帮助企业调整细节，掌控全局。

要点：立体化客户管理策略、客户跟进多元控制、强大的自定义、全面集成客户信息、捕捉每个销售机会、即时双向的沟通、开放式售后服务响应、数据直接导入导出、详尽的分析和报告

客户留住了，业绩上升了，士气稳定了，人才重用了……

您的企业还有什么理由不变得更加强大？

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