面对丰田RAV4召回事件，各方人事态度不一，作为客户很多人是非专业人士，不了解汽车技术选择回避，实属正常。
我是丰田RAV4的用户，召回对我来说起初很是坦然，发现问题解决问题再正常不过了，没有什么大不了的。但时间一长，总有人关切的来问俺，仿佛我开着一辆没有刹车的汽车，让我也怀疑自己开的是不是一辆有重大毛病的车？
想想我开了6年昌河面包，7年神龙富康，厂家什么时候召回过？你能说他们的车没有毛病、质量就比人家的强？昌河车开了{dy}年下支架开焊，硬说是使用不当造成的，车身金属漆成了花瓜，你去找就给你从新喷漆，不找过了保修期就只有费用自理了。富康不到半年就换了水箱、减震器。厂家一句道歉的话也没有，还坚持车辆质量没有任何问题。两个车一共开了13年，在这期间，两个厂家一次电话问候也没有，到是保险公司频频骚扰。
去年8月换了丰田RAV4,风里、雨里、雪里从来没有给俺出过难题，已经跑了一万五千公里，没有任何故障。几乎每过一段时间，都能接到厂家（注意：不是4S店）电话来访，询问车辆使用当中有什么问题，是否需要帮助？突然有一种把俺当上帝的感觉，还真有一些不适应。车辆召回不正是厂家对你负责，对产品负责的一种意识吗？假如发现问题，隐瞒问题，不敢承担责任，那才是最可怕的。
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