{dy}节、如何开设美容院

　　从事美容行业的人士都想开一家象样的美容院，那么如何开设美容院应该从以下几个方面加以考虑：
　　一、地点的选择：
　　美容院是不折不扣的服务经营店铺，需在指定的地址与商圈内展开自己的生意。因此说，开美容院的成功关键就是地址的选择。首先要分析自己心目中的美容院所在地的各种商业因素。如下因素需要考虑：你所开的美容院所处的是住宅区、办公区、闹市区、办公住宅混合区还是郊区；你所开的美容院周围人口构成如何，尤其要注意是人口流入区还是流出区；你所开美容院内消费者消费能力及消费者特征；你所开的美容院商区是否完整性：是否受车站、码头、河流、交通主干道的影响；你所处的位置内服务设施的配套是否完整；你所处的位置内交通是否便利。
　　二、美容院的定位：美容院的定位自己心中要有底，一是店名定位，是专业美容（院）还是美容店还是综合美容美体中心或者说是美容美发等，然后才考虑你的门面装饰和招牌写法。二是店的经营定位，目标顾客定位、价格定位、产品定位、服务定位、规模定位等。
　　1、店面规模：根据自己资金而定；应该有前台接待室和等待室；设计合理的美容间、化妆间、操作台、卫生间和贮藏间。
　　2、人员配备（即组织机构）：一定规模的美容院在人员配备上都应该是严密有序的。按照少而精的原则来配制人员。主要有管理人员、技术人员、后勤人员等（经理一个、美容师几个、银台收费人员、咨询人员、卫生清洁人员、电机修理人员、物品购销人员）。
　　3．广告企划：装潢的色调、招牌的写法、适当的媒介如报刊电台等……
　　4．盈算盈亏：测算来客数、顾客交易单价、单位面积营业额、费用构成比率。
　　5．市场调查：调查周围住户、商场、人员结构、人们需求、美容院有几家等。
　　6．美容院如何布置：根据个人爱好布置比较舒适、明亮、优雅、清洁的就好。
　　三、 美容院需要哪些设备和材料
　　设备有空调、冷热水装置、美容床（有多种）、奥桑蒸汽机、电动美容仪器、阴阳电离子导入仪、多功能美容仪、高频电疗仪、真空吸管电疗仪、超声波美容仪、皮肤检测仪、健胸机、纹眉机、摩刷扫、红外线灯、活特氏灯、消毒柜（红、紫外线）、小号洗衣机等，看情况购置xx仪等，毛毯子、工作座椅（包括客人休息的）、还有顾客用的饮水机等、小件的还有xx针、手术刀、盘子、小推车、全身镜（包括化妆台）、毛巾、小毛巾、小碗、刮板（压舌板）、毛刷、垃圾桶、杂物架、修眉工具、纱布等，照明设备（光线明亮而不刺眼、装在适当位置）；通风设备，如果是比较轻松的要有音响。必要时还要工作人员统一服装。常用些什么材料呢—主要有系列护肤品一套、中医药的针灸按摩用品、火罐、中医穴位诊疗仪、中药喷雾等、75%酒精、2%的碘酒溶液，3%双氧水（就是过氧化氢），0.1%新洁尔灭，棉签、选择三种自己认为好用的洗面奶、xx膏、收缩水、几种面膜粉（软、硬）纸等等……
　　四、 手续的办理：
　　要开设美容院必须持本人及员工的有关证件（法人身份证、房地产产权证或租赁协议书、上岗证或初、中级美容证等）到政府有关部门（工商行政管理部门、税务部门、卫生部门等）申请批准，取得法人资格的工商营业执照及必要的卫生部门的许可证和税务部门的纳税登记。一般程序如下：
　　1、持本人身份证、美容上岗证或技术等级证、员工（有效证件）、房屋产权证或租赁合同→到当地卫生行政部门办理卫生许可证。
　　2、持卫生许可证、身份证、房屋产权证（合同租赁证）或其它有效证件→到当地公安部门办理特殊行业许可证。
　　3、持卫生许可证、特种行业许可证、身份证等有效证件 →到当地工商行政部门办理美容厅或美容院营业执照。
　　4、持营业执照正副本、有效印章和其它证件→到当地税务部门登记领取xxxx。

 

第二节、美容院的卫生要求
　　一、卫生的基本知识
　　1、xx是一种微生物，几乎存在于任何地方。如果有一定的温度、湿度和营养的条件就会大量地繁殖,xx进入人体的主要通过皮肤伤口、口腔、鼻腔、眼、耳等……
　　2、保持清洁卫生。
　　3、xx：xx有煮沸煮沸消毒、蒸汽xx、干烘xx、紫外线紫外线消毒、化学xx等。
　　二、美容院的卫生xx
　　1、煮沸煮沸消毒：将洗净的毛巾、美容衣、床单、美容工具等直接煮沸20分钟，可将xx全部杀死。
　　2、烘烤xx：主要用于xx毛巾，将洗净晾干的毛巾放入红外线烤柜内xx，用时取出，具体操作看烤柜说明书。
　　3、紫外线紫外线消毒：主要用于xx美容器具及净化室内空气。器具也可经肥皂水洗净后再经清水洗净后擦干后在紫外线下xx，包好备用。
　　4、酒精xx：用75%酒精溶液主要用于xx剪刀、暗疮针、2%的碘酒溶液主要用于皮肤及小伤口等xx。
　　5、过氧化氢xx：3%过氧化氢溶液用于清洗皮肤及伤口。
　　6、新洁尔灭xx：0.1%的新洁尔灭溶液用于浸泡各种器械也可xx皮肤。
　　三、卫生守则
　　1、经常保持墙壁、天花板、地板、窗户干净、常洗常换。
　　2、保持厅内空气清新，禁止吸烟。
　　3、每天用洁净的布擦拭美容仪器、美容架、美容床、美容柜等。
　　4、每天工作前用紫外线紫外线消毒所需的器具、存放于柜内备用。毛巾不能重复使用不同的客人。
　　5、地板、地面每天清理、并保持全天干净，有污物垃圾要及时清理。
　　6、室内不能有害虫、不应有煮食、不得有宠物等。

 

第三节、日常管理制度与岗位责任制
　　为了保证美容院的各种工作顺利进行，美容院应该根据自己的具体情况对服务项目、员工的岗位责任、日常管理制度作一套完整的规定，以文字形式张榜公布。这是对员工行为规范及准则作出规定，也是检查工作的依据。
　　一、美容院的规章制度
　　1、遵守中华人民共和国的法律，严格执行美容院的各项规章制度，服从管理人员的分配调动；
　　2、员工应该关心美容院的经营情况和管理情况；
　　3、爱护美容院各种设备；
　　4、员工要团结协作、互相帮忙、互相关心、互相爱护、互相监督；
　　5、顾客至上，服务{dy}；热情待客，举止大方；
　　6、员工不得迟到、早退、旷工，不得代他人签到；遵守美容院的考勤制度；
　　7、工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、喝酒、大声喧哗；
　　8、服饰要整齐；
　　9、不准向顾客收小费，假公济私；
　　10、节约用电用水、节约美容化妆品材料、不得浪费。
　　二、 美容院日常管理制度
　　1、定期培训制度；
　　2、化妆品与仪器设备使用制度；
　　3、定期开会制度；
　　4、岗位责任制度。
　　三、 美容师工作程序
　　1、上岗前做好美容师的个人卫生；
　　2、穿好工作服、配戴好卡片、化淡妆；
　　3、将自己所要工作的用品、用具、化妆品等备齐，并整齐地放在工作推车上；
　　4、调整好美容床位高低，更换好床单等；
　　5、礼貌待客，主动微笑向来客介绍美容院服务项目；
　　6、嘱咐客人将物品寄存好；
　　7、将自己双手用酒精进行xx；
　　8、询问客人需要做什么项目，并做好建卡工作；
　　9、完成领导交待的其它任务；
　　10、欢送客人。

 

第四节、美容院的经营管理
　　美容院的经营管理各家有各家的管理方法和自己所定的制度但总的原则是：
　　1、要有定编定岗制度：不管美容院多大都需要制定员工编制和员工岗位责任制以及各种规章制度（如服务记录制度、收款制度、产品销售提成制度等）；
　　2、经营的几条原则：一、美容院要有人情与产品销售理念原则；二、要让员工树立客户永远是上帝的原则；三、是要有小美容厅大作为的原则；
　　3、基本的经营三要素：成本、销售、利润
　　（1）成本：包括美容院经营费用、美容用品成本、员工工资、其它额外开支等，其中经营费用包括固定开支（房租、xx、员工工资、保险费、仪器折旧费等）与非固定开支（包括水、电、煤气费、税金、其它额外开支等）。
　　（2）美容院的销售原则：
　　A、广告宣传销售原则：广告要根据自己能力做，主要有宣传手册、宣传画、招牌广告、灯箱广告、报纸、广播、电视等，关键要在公众中树立品牌效应，让更多人知道你的美容定位。
　　B、美容厅内外促销原则：美容院为了提高知名度，常常在美容院门口或外面公众广场做些促销活动。主要内容包括向过往顾客免费讲解皮肤护理知识、免费测试皮肤、向客人推荐美容护肤品（有的可免费使用赠送品或材料）、当场示范演示、并发放服务优惠卡（包月、包半年、年等）。
　　C、定价原则：定价原则主要考虑以下几个因素，行业价格因素、消费者承受力因素、服务成本高低因素、基础成本（护肤用品、水、电等）因素、国家政策因素、美容院所处因素等。
　　D、美容产品的成本控制原则：产品成本控制包括控制产品存货量（尽量采用代销）、减少浪费和消耗、实行产品使用登记制度等。
　　E、成本核算原则：美容院的成本核算分两部分。

一是直接用于顾客美容服务中的美容用品的核算。二是直接在美容院销给顾客的，美容用品的核算。前者成本核算可直接计到服务项目中，一般要计算一下美容用品成本百分率M%（M%=当月或日美容用品成本/当月或日营业额*{bfb}）；后者售价则用公式：售价=进货价格/1-加成率（加成率可根据美容院的档次、服务人员服务素质、产品档次以及行业价格因素来定出美容院自己的加成率）。

 

第五节、美容院的公共关系
　　无论你开的美容院的规模大小，都要建立良好的公共关系与社会关系，才能使自己的事业立于不败之地。它的公共关系与其它行业一样，它是行业与公众之间、政府之间的一种社会关系。

做为美容院的经营者要处理好以下几个公共关系：
　　1、美容院与消费者之间的公共关系：消费者是美容院收入的主要来源，要把消费者当上帝对待，要研究消费者（包括他的职业、年龄、性别、家庭组成、收入、习惯、爱好、受教育程度等等），以及消费者对美容院的信息反馈（产品质量、价格、服务、管理水平等）。
　　2、美容院老板与员工的关系：这种关系应该是在工作上是领导和被领导，在生活上应该是同志、兄弟姐妹、朋友的关系，老板应该爱护员工，员工应该尊重老板。员工与员工之间要互相团结。
　　3、美容院与政府有关部门的关系：美容院常与工商、税务、公安、街道、卫生、城管、水电部门等有着密切的联系，要处理好这些公共关系，才能使自己立于不败之地。
　　4、美容院与周边商家及公众的关系：做好美容院与周围商家和公众之间的关系也是至关重要的。
　　5、美容院与同行业及供应商的关系：保持与同行业之间的联系，也是必不可少的，这样才能相互学习，相互提高，并能及时了解行业的新进展等。没有供应商提供产品，你的生财之道就会枯竭。
2、如何选择开店的商圈
　　很多人以为在黄金地段抢得一席之地，生意便做成了一大半。然而，黄金地段的租金、税收、营销等费用常压得经营者喘不过气来，原来所希望的利润率也大打折扣，所以，选个最合适的开店地点非常重要。
　　找个合适的开店地点，是每位业内人士所期盼的。但是目前房价、地价常令老板们望而却步，房租成本已成为业者最xx的问题之一。很多人以为在黄金地段抢得一席之地就成功了一大半，其实，此后庞大的人事、营销、租金等费用，常压得经营者喘不过气来，其效益、利润可能还远不及选择非黄金地段的美容院高，所以，建议业者要选择“最合适”的开店地点，而非“{zh0}最贵”的地点。
　　美容院选址一般以人口密度高的住宅小区为佳，因为一般消费者都有利用附近设施就近消费的习惯。但如果此地人口急增，则相对竞争也较激烈；另外，美容业属服务行业，需要适度的情调和安静的环境，不宜选在闹市区；店面选择楼层高低也不是主因，只要此商圈交通方便、人群聚集、招牌明显、位置高一点的楼层也无妨。因此，在选址时要应考虑三个商圈构成要素：
　　a．该地方周围有很多居民，即消费者居住条件；
　　b．该地方周边交通设施便利，即交通便利条件；
　　c．附近有吸引人群的机构或设施，即人潮聚集条件。
　　这三个商圈构成要素非常重要，缺一不可，在第二阶段和第三阶段的商圈资料收集及评估分析时，都应以此为基本框架。当然，在此三要素之外，还要注意一些不稳定因素，例如人潮流动可能因车站的转移、道路的增改而产生变动等。
3、美容院选址金手指
　　对于准备选择商业铺面开美容院的投资者来讲，首先考虑的就是选择能够发达的旺铺，其实，美容商铺旺位选择除去一些商业或交通以及投资者的资金承受能力等因素以外，位置的选择也是相当重要，从这一期开始，我们将选出《美容商铺旺位选择36招》中最精彩的“招式”－－展示，希望能有助于开始投身“美丽事业”的各位稳稳当当的掘取“{dy}桶金”。
{dy}招：选右避左聚人气
　　在中国传统的商居选择文化中，“右主聚，左主散”一直是人们尊崇的商铺选择定律。究其原因，其实很简单。
　　{dy}、中国是一个以右利者为主的国家，人们在生活中大多习惯以身体右侧为主要做事方，即经常以右手、右脚来做事，因而在购物、观望时均有向右侧看、向右侧偏的习惯和趋势。
　　第二、在中国，人们的行走和汽车的行驶，一般都被要求必须遵照“靠右侧行驶”的规则，因此，一般选择在“主马路和人行干道”主要流向右侧的商铺和店铺很容易引起消费者的注意和重视，而位于左侧的店铺则由于相隔较远，又要过马路，并且要承担一定的交通风险的缘故而光顾者较少。
　　如果，选择在人流主方向右侧的商铺能够经常张贴出一些针对性和刺激性的促销广告和产品项目宣传招帖，就很容易吸引大量消费者驻足观望，或进入其中探个究竟，从而人气旺盛，财源广进。因此，在选择美容商铺时，投资者应注意以下2点：
　　1、仔细观察所选商铺门前的马路或人行道的人流或车流主要流向，并确定自己所选店铺是否在人流或车流主要流向的右侧。
　　2、看位于人流或车流主要流向右侧的其它店铺的生意是否比位于左侧的店铺的生意更好。　
　　提醒：这样的观察，不能一次完成，而要在一段时间内反复进行考察。
第二招：相迎不相顺
　　“相迎不相顺”是中国传统商居选择文化的又一条重要规律，它主要描述的是商铺所在位置及其大门的朝向问题。
　　现代商业中，人们将马路、街道、走廊、楼梯、电梯和人流视为可以流动的水。而在中国传统商居选择文化中“水”是聚气、聚财的象征，有“引财入室”的作用。商业店铺的位置恰好能够迎接流动的水的到来，自然就可以不断的迎接顾客的到来（开门迎客），从而达到“生意兴隆、聚气生财”的目的，而如果商铺的门与流动的水的方向一致则店铺不容易被消费者看到和发现，自然也就不能接收流动过来的生财之气，因而也就生意衰退了。
　　然而，怎样才能使商业店铺的门恰好能够迎接流动的水的到来呢—、首先我们应当知道如何来判断这些商业“水”的流向。在中国传统商居选择文化中判断“水”的流向的标准如下：
　　1、马路或人行道上的人流或车流的主要流向为“水”的流动方向。
　　2、右街道或右左走廊，以长者为水来的方向，以短者为水去的方向。
　　3、电梯是水流出的方向，而电梯的两侧为水散去的方向。
　　其次，我们要讨论的是如何让我们的店铺的门开的较为合理，其办法是：
　　1、开迎水方，使自己商铺的开门方向朝向水来的方向。
　　2、遵循左来右开门和右来左开门的规则，即左边的街道或走廊长，则店铺开右门，右边的街道或走廊长，则开左门。
　　3、电梯在左侧，则店铺开右门，电梯在右侧，则店铺开左门，但不能直对电梯。
第三招：直对街路有忌讳
　　企业在经营过程中最忌讳的是不断有各种各样的是非发生，这样不仅影响企业的正常运营，而且还会使企业的声誉受到严重的损害，因此企业在选择租用和购买办公地点时一定要注意，尽量避免选择那些会使企业遭到各种是非困扰的办公场所。在这其中，尤其需要投资者注意的是“不要使企业的大门或是办公室直对穿行而来的马路、街道、走廊、电梯或小巷”。“喜回旋，忌直冲”是中国传统商居选择文化中规避是非，降低商业风险的主要办法之一。其原因可以理解为：
　　1、由于企业深居小巷、走廊或街道的尽头，会让客人寻找起来比较困难，从而减少了客户前来拜访的机会，降低了生意成交的可能性。
　　2、由于小巷深处、走廊尽头往往光线昏暗，空气流动差，加之寻找困难，会增加客户的怀疑、恐惧和戒备心理，给人一种犯罪的心理感觉，因而不利于生意的成功。
　　3、企业大门或办公室直对穿行而来的马路、街道、走廊、电梯和小巷会使原本聚集起来的财气被一吹而散，并受到来自外界的攻击、指责和事故的搔扰。
　　如今，随着商住两用小区的不断普及和发展，不少公司和企业在小区购买房产使之成为自己的店铺或办公地点（固定资产）。然而，在将这些房屋作为企业的办公地点时需特别的注意以下的三个不宜：一、不宜面对“Ｔ”字路口。二、不宜选择走廊的尽头。三、不宜面对电梯或楼梯。
第四招：无风死气沉沉、缓风人财两旺、急风聚散成空
　　在中国传统商居选择文化之中，人们普遍都很重视“风”对店铺生意的影响。其原因是因为“不同的风”能够在企业商居内部营造出不同的商业环境，并进而影响到企业生意的好坏。
　　生活中，人们很容易观察到这样一种现象，就是任何成功的商业店铺其室内往往有很好的通风环境，而生意惨淡的企业则要么环境压抑，气味异常；要么凌乱不堪、嘈杂难耐。是什么原因造成这种现象的出现呢？是“风”。
　　在自然界中，空气的流动形成了风，风的流动在室内造成了不同的环境。和煦的风可以吹散不良气体，给我们送来新鲜的空气；温暖的风可以保持室内的干燥，减少病菌及微生物的繁殖，带来卫生、舒适的环境；而和缓的微风还能安抚人们激动的神经，使人保持愉快的工作心情，进行工作。
　　然而，当商铺中没有风，或风很大时又会给我们的企业带来什么呢？
　　首先让我们来看一看商铺中没有风的情况。商铺中没有风，其室内的空气难以流通，空气无法正常的进行交换，因而不良气体和不良气味在室内充盈，从而对企业造成三个方面的严重影响：
　　1、给予进入店铺的客户不良的感官印象。容易引发不良情绪，从而拒绝消费或减少消费，同时容易产生冲突。
　　2、空气不流畅，给xx和微生物的滋生提供了良好的条件和场所，不仅视觉难看，而且容易传染疾病，给人以办公场所和店铺不卫生的感觉。这样不仅容易造成工作减员，同时也会给顾客造成不良影响。
　　3、室内无风会给人以窒息和死气沉沉，生意衰败的压抑感觉，促使人们产生焦虑、疑虑和不愿在这样的地点做过多的停留的念头与行动，更不要说进行生意合作和购买产品了。
　　与之相反，让我们再细心地探讨一下办公场所内风力过急、过大的情况：
　　1、室内风力过急、过大会使房间内的装饰和纸张舞动，并发出声响，从而使办公场所显得零乱，嘈杂，给人以企业没有章法和混乱的印象，从而使客户产生不信任感。
　　2、有力的风从室内通过会造成各处声响（门窗等），加之人们在室内的走动，很容易分散客户的注意力（使人想到家里没有关闭的窗户，而心神不宁，不能久坐），从而经常会阻断双方的交谈，使销售进程无法得到保障，这样不仅降低了工作效率，延长了成交时间，有时甚至会造成生意的流失。
　　3、风容易吹散在商铺中已聚集起来的人气和财气，使经营者一无所得。
　　由此可见，对于准备选择商业铺面的投资者来讲，具备以上两种情况的商铺自然不能将其当作能够使企业发达的旺铺来选择。
4、美容院基础设备采购须知
　　仪器是美容院先期建设的一个重要部分，相对于选购产品来说是一笔更大的资金投入。对于美容师来说双手是最重要的工具，然而仪器的辅助也是必不可少的。好的仪器可以让美容的效果事半功倍，有的甚至可以达到人手操作功效的几百倍。随着科技的不断发展，出现了越来越多新的技术，使用各种各样新技术的仪器设备也相应被制造出来，面对种类繁多、质量有参差不齐的仪器，如果在选择时出现失误，可能会给顾客皮肤造成终身的伤害，使美容院的信誉一落千丈，甚至有可能导致双方对驳公堂。那怎样去选择一个既好又实用的仪器，购买这些设备时又应注意些什么呢？
　　合理选购美容床
　　电动美容床是时下比较常用的设备，虽然自动美容床在价格方面比较有优势也比较稳固，但是大多数美容院的经营者还是主张使用电动美容床。还应该注意的是，尽管一些被视为豪华产品的美容床，会有三到四个马达，床面还有供热功能，但根据统计显示，越来越多的美容院经营者会购买具备一个马达(用以调整高度)的美容床，因为这种美容床对背部不会造成伤害。一张好的美容床还应搭配一块品质{yl}的软垫，这块软垫可以单独清洗和xx，而且必须合乎人体工学，如此一来顾客才能舒舒服服地躺在上面接受美容师的服务，而您在工作时也才不会受到干扰。如果美容床出于某种原因而无法使用，您应尽快想办法，使您能继续提供您的服务。此外在购买这些设备之前，一定要问清楚售后服务、维修、配件运送等问题。
　　舒服的工作姿势
　　在工作椅的选择上，首先要注意的是椅子的款式和椅垫的材质是否优良。加装滚轮的椅子在工作时会比较方便。椅背可以调整的工作椅，其高度和斜度可以依照美容师的需求做调整，没有什么事比{yt}八个小时坐在不舒服的椅子上伤了脊椎更糟糕了，所以这些都是选购工作椅时要注意的地方，切不可为了贪图便宜或者图省事而忽略了这些细节。
　　美容工作椅的尺寸大小、颜色、设计风格及其能否与美容院相搭配，这些只要按照每个人不同的爱好和习惯来决定就可以了。此外，还要考虑到所选风格是否和美容院的档次一致，造型是不是太夸张，颜色会不会引起客人不悦等等。
　　例如Ionto-Comed新的超音波仪器“Sono S2”，它是活动式的箱柜组合，借由活动臂可轻易移动到工作地点。它的工作频率介于1棗3MHz之间，配备两个不同大小的音波头，音波能量可以持续性或脉动式作用。
　　Danycare公司的“BeautytecSim”组合超音波疗程和保护组织的高伏特脉动，它能针对特定的深层肌肉组织加以刺激，使组织拉紧而减少皱纹。使用范围：如面疱、伤疤、微血管扩张和眼袋。微电脑操纵的科技监视一切功用。
　　放大灯和面部喷雾机
　　美容院的放大灯应依照不同的目的设置，如肌肤护理前的主要诊断、进行精细护理(如清洁、除毛或足部护理)时影像放大，以及其他工作范围的照明，应使用不同的放大灯，而针对影像扩大，目前许多美容师喜欢使用放大眼镜。
　　选择放大灯时，应注意灯光的颜色，护理部位是否变热、扭曲，还有其生产品质及稳固性(不论是安装在墙壁上、美容工作桌上或仪器上都一样)，放大灯外观看起来必须十分坚固，否则很可能会砸到顾客，引起不必要的伤害和麻烦。
　　面部喷雾机也是美容院不可或缺的设备，皮肤角质使我们的皮肤几乎没有机会直接吸收大多数的药剂，皮肤的供血功能、吸收力及渗透性在温热的环境下会大大提升，自然会使皮肤更有效地吸收美容药剂。依照顾客的偏好和美容师的经验，除了水蒸气，也可添加醚油、药草或臭氧剂。另外也有专门为使用左手的人而设计的喷雾机。使用面部喷雾机时，美容师的手臂不是放在仪器两侧，而是放在后面。有经验的美容师通常不会购买功能十分简单的面部喷雾机，毕竟一台喷雾机常常得工作数小时之久，如果经常损坏、长期修理、噪杂声、不规律的蒸气、铜缘产生、喷管会滴水或是水蒸气的温度太高xx顾客等都会给美容院的正常经营造成极大的困扰，所以不该把钱省在不适当的地方。
　　多功能美容仪器
　　美容院的经营者们往往会选择功能比较多的美容仪器，一机多用，这样既可以节省下一部分经费同时也可以节省很大的空间。在选购这种多功能的仪器时，应注意仪器是否易拆卸，也必须检查美容院的设计、摆设是否舒适，放大灯、瓶瓶罐罐的喷雾剂、装饰品等是否都安置妥当。功能多的仪器，必然使用率高，损坏的几率也就相对提高，所以一定要注意它的售后服务和维修是否完善。
　　购买任何美容仪器前，务必询问清楚仪器是否附有产地证明书，产地证明书和制造商给予的正式产地说明是否一并附在仪器内，方便您日后查阅，您也必须了解仪器是否有售后服务、维修时间长短、是否提供仪器的配件或备件以供备用等等。

 

5、美容院如何命名和规划
命名
　　一个人起“伟大”的名字，不见得一定伟大，起“富贵”的名字，也未必富贵。单从字面意义上来理解名字是错误而肤浅的，美容院的命名应该讲究定位。所谓“定位”就是“市场切入点”。如“美容中心”、“美容沙龙”等听起来很好听，但不一定能引起顾客的注意，生意也不见得好。相反，比如“小不点”什么的却更能引起顾客的注意，生意也很好，所以美容院的命名应该在“点”上下工夫，而不应该在“面”上求虚荣。
　　首先，美容院的命名应该与店铺的设计风格相融合。“风格”一般指美容院的硬件---设施或装潢，也就是消费者一眼看得见的东西。可以说风格与美容院老板个人的喜好品味有关，它一般通过色彩来表达老板的思想。可以说。老板的个性不同，所设计的美容院风格也会截然不同，它应该是特殊的、个性的，让其他美容院无法模仿。先构想与美容院相关的主题，然后给自己的风格定位。
　　下面8种颜色代表8种风格，请从下面选择所喜欢的1-2种：
　　红色：代表热情、华丽、激动、喜气……
　　黄色：代表明朗、健康、朝气、活力……
　　绿色：代表自然、新鲜、青春、宁静……
　　蓝色：代表永恒、理性、感情、广大……
　　紫色：代表高贵、文雅、妖艳、神秘……
　　白色：代表洁净、单纯、梦想、幽远……
　　粉色：代表浪漫、轻柔、甜美、可爱……
　　靛色：代表祥和、清凉、深远、舒畅……
　　如果以选中的颜色为基础，再依照下面的7条命名方法，相信你一定可以举一反三，起一个令顾客和你都满意的名字。
　　1、 强调经营范围的：如“专业护理……院”、“医学美容……院”。
　　2、 表明服务对象的：“……女人美容院”、“……皮肤护理院”。
　　3、 表明方位地点的：“服装城美容院”、“大世界美容院”。
　　4、 体现特色特长的：如“……纹绣美容院”。
　　5、 暗示价格定位的：如“微利美容院”。
　　6、 突出服务时间的：如“晓夜月美容院”。
　　7、 说明服务项目的：如“……xx美容院”
　　总之，美容院的命名与美容院的生意是密不可分的。假如你是美容院经营者，也应该在特色上下工夫，进行二次命名。也可以用“即时贴”在橱窗上贴上醒目的“专业纹绣”“美甲”等特色项目，但不可贴的过多，“点”多了就变成了“面”，情愿浪费一点“即时贴”重贴，也要分阶段突出重点，切记新老交替，不可重重叠叠。
　　一个刚刚营业的美容院，要想稳定发展下去，应该走一条从小到大，从单一到全面发展到注重特色的循环之路。也就是应该从小的切入点进入市场，先找准定位，然后慢慢地发展壮大，当美容院发展到一定规模时，就应该考虑开分店，分店的命名{zh0}是强调特色。当分店的生意好了，再考虑全面发展，然后再强调特色开分店，循环反复不断壮大。
　　美容院尽量少用产品的名称来命名，因为任何产品都有它的周期性，产品倒了，美容院的形象就会受到影响。如果要用美容产品命名，还不如用老板自己的名字来命名，因为美容院出名了，老板也就树立了个人形象，两者荣辱与共。同时，也给自己增加一种压力，把自己的名声推销出去。
合理规划
　　如果说美容院的选址和命名是美容院吸引顾客的源泉。那么，美容院的合理规划（布局）就是顾客再次光顾的根源。从战略上讲，选址和命名是战场，合理规划（布局）就是战术的应用，理想的合理规划（布局）决定着美容院的进退沉浮。因此，美容院的合理规划（布局）不可小看，在具体设计时应该充分考虑以下几点：
一、利用空间
　　美容院的店铺设计是不可以脱离现代情调的，在一个简单古朴的房间里做美容是没有什么感觉的。但是，我们不可能每个月都装修美容院，所以就应该在空间上下工夫。
　　1、在镜子前面设计精巧的装饰台，可随时改变摆设，让细小的点缀增添光彩。但不要按照美发店的装潢方式来装饰美容院的镜子，美发院的镜子是美发师工作的工具，也是顾客欣赏自己的工具，缺少它，美发师和顾客都会感到不方便。但在美容院，镜子不要安装过多，多了就会显的笨拙、土气。
　　2、在美容院屏风和隔断之间设计活动的装饰画框，通过更换图片，给美容院顾客以新颖之感。屏风和隔断的设计应考虑可移动性，如果能再配备灯光，个性的化妆品点缀，具有现代感的流行线条等，就会给顾客一种美的享受。
　　3、在天花板上设计一些灯箱，宣传美容知识，这是因为顾客在做面膜的时候，脸是朝上的，这样可以边做美容边欣赏广告，可起到事半功倍的效果。
二、表现个性
　　没有个性就没有特点。如果你的美容院同其它的美容院相比，没有独特的魅力，顾客就不会经常光临—尤其是随着季节的变化，美容产品的更新，美容院的主题更应该常换常新，这就需要我们要有一个长期的计划。一般说来，美容院的墙壁应该以白色为主，因为白色配色广泛，可以和很多色彩搭配。如窗帘、床罩、美容师服等都可以根据季节来突显主题。如春天绿色可表现春意盎然，冬天红色系可以突出温暖，这样相对于大型装饰成本就降低不少。所以美容院的装修不应该在硬件上下工夫，应该在软件上求发展。盲目的追求时尚只能让自己损失金钱。因为顾客{jd1}不是看到你的装潢才来的，关键是经营者要讲求品味、讲求文化，如果美容院装修从“美容文化”入手，那就一定会表现出自己独特的个性。
三、讲求便利
　　对顾客而言，接受美容师的便利服务是很重要的。我们有些美容院在顾客一进门的地方就铺上了地毯，顾客想进门，必须要先脱掉鞋子（如果不脱鞋，就别进去）；如果你想到里面去，了解一下情况，必须先经过收银台，给人一种不掏钱就准进去的感觉，这些都是不利于美容院的发展的。所以，有条件的美容院在设计店铺（布局）时要考虑到主通道、副通道和管理通道。主通道不应该铺地毯，是美容师诱导潜在顾客由入口一直到美容院里面的中心通道。潜在顾客在这条通道上可以随意地走动，增加其了解美容院的机会，尽量在档次上下工夫；管理通道比较窄，是美容师与管理人员联系的路线，设计时应靠近副通道越近越好，因为它便于员工之间，顾客之间的沟通和工作的配合。由此可见，在美容院的入口处设置收银台是不正确的。
四、体现服务
　　美容院是服务行业。如果只单纯的模仿饭店、旅店、商场等场所的管理是错位的，也是不切合实际的。有的美容院顾客并不是直接和美容师接触，而是通过收银台、咨询台等才可以和美容师接触。美容师被关在美容师休息室里面，顾客进门只能与前台交流。如果同前台谈妥了，接触皮肤测试仪，然后付款，{zh1}由主管安排美容师服务。如果顾客开始不能接受前台的咨询，那就不能见到美容师，这简直就是人力资源的浪费，没有必要在顾客和美容师之间设计一道障碍！
　　美容院是以服务为主导的行业，美容顾客是美容师的服务对象，美容师应该站在最前台，直接与美容顾客接触。需要咨询的，可以咨询主动接待的美容师；需要测试皮肤的，也应该由主动接待的美容师引导安排，即使是主管，也应该以激励美容师服务为主，而不应该以指挥美容师做事为主。
五、避免浪费
　　有的美容院会在美容房里安排一台电视，美容院的初衷可能是为了方便顾客，但是顾客在做美容的时候是看不到电视的，所以这只能影响顾客的情绪，分散美容师的注意力，而不会给顾客带来好处。还不如将购买电视的钱用来购买美容图书，让美容顾客以及陪同的客人都能接受美容教育，学习美容知识。所以美容院老板要想自己的美容事业有发展，必须在“点”上下功夫，而不应该在“面”上讲排场。

 

6、美容院开业费用预算
　　新创办一间美容院，在它的总投资预算中，费用大致包括店面装修、房租、购置产品、购置美容仪器与设备、员工工资、水电、开业相关手续等，这其中，购置美容仪器与设备占了相当大的比重。我为你开出了一份美容院仪器投资预算计划书，需要说明的是，以下预算内的配置只是一个基本配置，仅供参考。如果你真要付诸行动创办一家美容院，要根据当时、当地行情以及你的实际需求，做好预算。
小型美容院
配置原则：经济实用
　　在我国目前的状况下，小型美容院的一般概念是规模在３０平方米以内，床位一般在２～４张床，这种美容院在大街小巷随处可见。这类美容院购置美容仪器的原则是经济实用，能够满足日常需求即可，其美容仪器设备的配置不多，常见的配置有：奥桑离子喷雾、超声波美容仪、美容床、小推车。如果配置再多一点，可能会购进四功能美容仪、皮肤检测仪，以及氧吧等。一般而言，购置美容仪器与设备的费用大致需要3000～5000元。
规模面积床位仪器名称功效单价总投资
小型 30平方米以内2-4张床奥桑离子喷雾机（冷热）促进血液循环，补水保湿，扩张毛孔，xxxx280元3000-5000元。
超声波美容仪导入精华液帮助吸收、渗透 380元。
皮肤检测仪皮肤测试 290元。
多(四)功能美容仪导入、喷、吸黑头 690以上 。
美容床供客人接受美容护理时躺卧。
小推车放置美容用品、用具50～60元。
氧吧净化空气，加湿150元左右。
中型美容院
配置原则 ：“麻雀虽小，一应俱全”
　　要开一家面积在50～100平方米的中型美容院，要配置的美容仪器与设备比较小型美容院则要多得多，除了小型美容院里必备的奥桑离子喷雾、超声波美容仪、美容床、小推车等之外，一般会添加皮肤检测仪、多功能综合美容仪、超音波、xx仪、振脂仪、铲皮机、拉皮机、xx仪、蜡疗机、魔术手等。如果要开展SPA水疗服务的话，则还要添置干湿蒸房、光波浴房、太空舱、远红外线xx舱、红外线烤箱等。总投资大约需要５～８万元。
　　开一家中型美容院，按照老板们的一般思路，应该是比较大型美容院可能在环境与氛围的营造方面略逊一筹，但是在提供服务项目方面则不甘落后一步，所以他们会尽可能满足消费者对不同美容项目的需求，因此，要舍得投资购进美容仪器与设备。
规模面积床位仪器名称功效单价总投资
中型 50-100平方米5-8张床奥桑离子喷雾机（冷热）促进血液循环，补水保湿，扩张毛孔，xxxx280元，5-8万元。
超音波（专业型）导入精华液，帮助吸收、渗透 1500元。
xx仪xx、xx??1800元。
振脂仪碎脂、xx??1600元。
多功能综合美容仪高频电疗、吸黑头、电子导入导出 1300元。
数码皮肤检测仪皮肤测试1500元。
xx仪??xx??1280元。
铲皮拉皮机去角质、除皱、收紧、 1600元。
蜡疗机脱毛480。
魔术手xx1200。
普通型太空舱xx塑身、舒缓压力。
光波浴房xxxx、舒缓压力??。
干湿蒸房芳香蒸汽理疗。
水洗香熏空气清新机（空气清新、香熏） 180。
红外人体脂肪检测仪（脂肪检测）650。
温灸棒（艾条温灸美容）180。
皮肤检测仪专业显示器（皮测仪配套显示器）750。
仪器落地立柱 280。
化妆品保洁柜380。
三段调温xx毯（热力脂肪溶解）1800。
三节式气压淋巴xx仪（压力脂肪溶解）1500。
红外线太空衣（热力脂肪溶解）1300。
柔巾机（自动柔巾卷制作）1600。
大型美容院
配置原则：重点投资SPA仪器与设备
　　除了具备中型美容院的所有配置之外，一般而言，大型美容院还会重点添置一些SPA仪器与设备。如：光波浴房、干湿蒸房、红外线烤箱、太空舱、海藻敷体机、海藻敷体太空舱、臭氧水疗机、蒸气舱等。另外，在环境与氛围的营造方面，大型美容院会费尽心思，以突显自己的个性与特色，这样它们会扩展休闲区面积，要为客人提供充足的空间、阳光、水等，随之也会添置一些与之相关的设备、设施，如休闲椅、沙发等。
　　因此，这样算下来，大型美容院虽然面积只是比中型美容院增加了１～２倍，可总投资方面却增加了好几倍。
规模面积床位仪器名称功效单价总投资
大型200平方米以8张床以上中型美容院的所有配置满足所有面部、身体皮肤护理的基本需求 5～8万元 30-50万元包括装修。
光波浴房xxxx、舒缓压力 3000元左右。
芳香海藻敷机紧实皮肤、xx 4000～8000元。
臭氧水疗机 、清洁毛孔，xx，xx疲劳 5000元左右。
海藻敷体太空舱促进血液循环，加速营养吸收，舒通毛孔 10000元左右。
蒸汽舱排除多余水分，使肌肉松弛，xx疲劳 5000元左右。
综合芳香海藻敷机、臭氧水疗机、蒸汽舱、音乐疗法、的3C海藻敷体太空仓28000左右。
红外线xx舱xx，xx 1500～3000元。
豪华型太空舱xx塑身、舒缓压力 5000～8000元。