南京B2C事业网-《网商成功之道周刊》编辑部-Facebook将推出新的隐私管控
Facebook的CEO Mark Zuckerberg近日宣布,将推出新的社会网络隐私管控,削减查看其他Facebook用户发布的内容时所需要的限制步骤,以及作为一种工具,用来阻止所有想要获取信息的第三方应用供应商。

这个社会网络巨头最近在隐私权方面受到强大的压力,它限制了用户信息的数量,这些信息是每个人都能看到的,并且能看到他们的朋友列表以及他们的个人主页。全世界4亿多个Facebook用户都能获得这些信息。

Zuckerberg 在新闻发布会上表示,“我们赋予人们控制隐私的权利。但是,越来越多的人们希望共享信息。只要他们合理地控制,我认为这是一个很好的发展方向。”

网站近期面临一连串的关于其隐私设置的审议。华尔街日报上周的八月学术论文上报道,尽管社交网站已经承诺在未经许可的情况下不会将信息分享,但Facebook 、MySpace和其它社交会网站仍会泄露一些数据给公司做广告,营销人员可以使用这些数据找出消费者的姓名和其他个人信息。

研究人员发现,当用户点击了橱窗广告时,Facebook和其他社交网站就将用户的姓名或ID号码(链接到用户的个人档案)发送给广告商。广告公司收到这些信息后,可以利用它们来查找用户的个人资料。如果用户公开他们的信息的话,该个人档案就可以包含一系列的个人信息。

一般来说,当用户点击广告时,广告商都能收到网页的URL,他们会收到一串无法链接到个人的字母或数字。Craig Wills (伍斯特理工学院计算机科学系教授,协助编撰了八月研究)说,“现在除了追踪用户行为之外,广告商还可以知道哪个用户产生了哪种行为,这也开辟了新顾虑。”

Wills说,用户必须对什么样的信息发送给什么样的人有一定的期望值。“从消费者的角度来看,我们相信消费者是希望有机会了解问题所在的,但我认为情况并不是这样的,我们知道,广告商想了解更多的信息,但是站在消费者的立场,如果我们将信息给广告商,却没有一个明确的理由来解释为什么要将信息给广告商的话,那就会导致和消费者产生问题了。”

他说,随着Facebook添加了一些功能,将用户的信息链接到其他网站,这些问题就越来越多了。Facebook在上个月增加了一个功能,允许零售商(如Levi Strauss & Co.’s Levi.com)在其网站上添加一个Like按钮,购物者的每一个行动都会在零售网站以及Facebook上共享。 Facebook还增加了另一个功能,可以自动地让用户连接到外部网站——Yelp.com、Pandora和Docs.com——除非他们特地退出这项服务,否则就会自动连接。

Ben Edelman(哈佛商学院助理教授,专研互联网广告)说,“不过,零售商最有可能添加一个Like按钮以让购物者参与进来,或其他以Facebook为导向的营销活动都不允许第三方(如零售商)获取他们的信息。”

他说:“那些参与度较高的消费者都不太关心自己的隐私并且乐意分享,但是,过段时间后他们可能会感觉缺乏隐私。很多人都会在后来觉得,他们年轻的时候做的事情是不对的。这就是现实。他们可能在以后会后悔允许这些公司访问他们的信息。隐私准则在不断变化,并且在以特别快的速度变化着。”

正因为如此快速的变化,他怀疑大众对社交网络的使用可能最终会减少。他说:“每家公司都会有一个市场人员专门负责社交战略,如果没有战略的话,你就不能被视为一个{lx1}的营销专家。但现在我不得不怀疑这是否是昙花一现,或者人们是否将继续使用这些网站。”


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