友谊宾馆赴秦皇岛参加“服务业标准化工作指南培训班”_东北情_新浪博客






     5月25日,由省质量技术监督局主办,秦皇岛市质量技术监督局承办“服务标准化培训班”在秦皇岛市奥体中心开班。省质量技术监督局标准化处胡处长主持会议并讲话,秦皇岛市质量技术监督局孟局长致欢迎辞。来自全省95家企、事业单位,近120多名代表参加。友谊宾馆作为渤海新区标准化服务试点{wy}代表参加此次培训。本次培训的主题是:“创新服务,建立服务标准化体系”。服务的标准化是创新和发展服务的关键。与会代表分别就本企业,标准化服务建设情况进行了交流。秦皇岛市奥体中心向与会代表介绍了他们的先进经验和心得体会,并进行了现场参观标准化建设情况。
  本次培训的目的是为了进一步提升服务质量,建立一套完整标准服务体系,以标准规范服务,以标准衡量服务质量,推进服务业产业化发展的进程。
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