被工行网管忽悠了一把

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回京后发现小灵通欠费了。懒得出去买充值卡，怎么办？不要紧，咱不是有工行网银吗，它有个功能，就是给小灵通充值。

登录网银，找到代理缴费，查询小灵通余额，显示欠费金额与预估算的差不多，既然能正确显示余额，看来这项功能已经开通了。

提交几次，都报告错误。打95588咨询，那边DD还算热情，说：这会儿与北京通信数据连不上，你过几分钟再试吧。

按DD指点，昨天下午试几次，均告失败。

今天上午再试，依然不行。打95588，发现说法与昨天不一样，于是心生疑问，追问到底：请告诉我，这项功能到底是否开通了，有人成功做过业务吗？对方支支吾吾，意思是好像还不行，或者他不太清楚。

转而打10060，MM明确回答，没有开通。

现在真是困惑啊。长期差不多以来形成了一个可怕的印象：95588和10060，服务太差，差到什么地步呢？越问它你越糊涂，还不如自己琢磨琢磨呢。

也盼望高人指点：通过哪家网银可以交小灵通话费？
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10060是哪里的电话？卡部？
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QUOTE:Originally posted by minieyes at 2007-10-4 08:03 PM:
10060是哪里的电话？卡部？ 北京通信公司的电话。。
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QUOTE:Originally posted by minieyes at 2007-10-4 20:03:
10060是哪里的电话？卡部？ 中国网通的客户电话
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在 用信用卡买北京通信固定电话充值卡，然后打 2018 进行充值，而且大概便宜几分到几毛钱。
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QUOTE:Originally posted by lyx at 2007-10-4 18:57:
……
95588和10060，服务太差，差到什么地步呢？越问它你越糊涂，还不如自己琢磨琢磨呢。95588除了办理投诉或者自助业务，啥问题也不能解决的。