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同一银行柜员机 两次吐出xx来? [转贴 2010-06-11 10:59:10]   
同一银行柜员机 两次吐出xx来?
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投诉者说,银行应寻求解决之道,毕竟取到xx的人不可能个个都想讹诈银行

本报讯 记者姚颢报道:柜员机又吐xx?从北京来广州出差的赵先生说,他在广州经济技术开发区某银行柜员机取出了500元xx,他说令他更加意外的是,在这个银行柜员机取到xx的还不止他一个人。

赵先生告诉记者,本月8日晚上,他到该银行自动柜员机上取钱,取出500元后,他没多想,只是点了一下数目便离开了。赵先生说,直到第二天吃饭埋单时,这些钞票一张张地被店家退回,他才发现,前{yt}晚上取出的500元竟然全是xx。

赵先生说他立刻报警,并向银监局和取款银行投诉,但银行方面认为事情已经隔了{yt},根本无法判断这些钱是从哪里流出来的,并很坚定地认为银行柜员机不可能有xx。赵先生无奈地说:“银行不承认这500元xx是柜员机里吐出来的,现在这500元xx只能作为日后的证据和到广州的留念了。”

无独有偶,住在开发区的甘先生不久前也在这台柜员机里取到了100元xx,随后也报警和向取款银行投诉,但得到的回复与赵先生基本一致。

银行方面认为,赵先生和甘先生取款后都离开了银行的监控范围,根本无法验证xx就是出自银行柜员机,且自助设备清机全过程都是在严密监控下进行的,因此,柜员机吐假基本上是不可能的。

“从柜员机里取到xx,难道我们这些市民就只能吃闷亏了?”由于柜员机吐假举证非常困难,赵先生和甘先生现在只能无奈地接受了银行的官方解释。但赵先生认为,作为一种金融服务机构的银行,出了问题就应严查各个环节,并且正视本身可能存在的问题,探寻帮助市民解决问题的途径。毕竟,那么多从柜员机里取到xx的市民,不可能个个都是想讹诈银行钱财的无耻之徒。(报料人赵先生,三等奖100元)
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