对无证瓜贩夫妻的再追访
每年夏天的“躲猫猫”没有赢家
管吧,小贩觉得夺了他们的饭碗;可不管呢,城市就会乱套
无证摊贩管理更像一场博弈
是城市管理中一道必须面对的难题
为了逃避处罚,路边摆摊卖西瓜的夫妻俩,把一双儿女丢在车上,失踪了一整晚。为了照顾幼小的姐弟俩,陌生的城管阿姨当了一晚上临时妈妈。好在夫妻俩及时认识到错误,孩子最终回到了妈妈的怀抱。(详见本报6月4日B2热线新闻报道)
就在报道的当天,有市民给下城城管执法局打电话,语气充满愤怒:“你们剥夺了他人的生存权,难道城市形象比填饱肚子更重要吗?”
确实,城管和无证摊贩,在人们的印象中,始终像一对“冤家”,终日玩着“猫捉老鼠”的游戏。当然,在人们的固有思维中,处于管理者角色的“猫”,理所应当处于强势地位。
那么,城管和小贩之间,究竟有着怎样不可调和的矛盾和冲突?他们这种“猫捉老鼠”的游戏,还要玩多久?
昨天,我们分别回访了西瓜摊贩黄师傅夫妻以及城管执法局,试图为他们之间的矛盾,求一个正解。
回访地:孟家湾24号
四口之家的困境
家里{wy}的电器是100元淘来的旧电视机
儿子喝的奶粉一次最多只舍得放两勺
晚上7点半,我和城管执法队员再次来到孟家湾24号——黄师傅一家4口在杭州临时的家。
推开院门,西瓜车仍在,只是盖了一层雨布。在城管签下不再无证卖西瓜的承诺书后,黄师傅夫妻没有出去叫卖剩下的西瓜。
出租屋有40多平方米,被隔成了前后两间。前面是厨房兼仓库,地上零散地摆着煤炉、脸盆以及其他一些生活用品。
里屋才是他们真正的家,一张大床,席梦思是捡来的,上面没有垫被单。地上还有一张小的席梦思,两个孩子正坐在上面玩耍。房间里,{wy}的电器,是黄师傅花了100元从旧货市场买来的彩色电视机。“要不是孩子吵着要看,也不会买。”
他们刚吃完饭,两个菜:清炒土豆丝和霉干菜。霉干菜是老家带来的,没花钱,一碗土豆丝,成本也只要一块多。
“我们早上从来不吃早饭,中午到沙县吃一碗青菜面,3元钱,晚上一碗馄饨或者回来就着咸菜吃大饼,孩子这样吃不行,所以每天早上我都会给他们煮一个鸡蛋。”妻子拉过女儿,指着曼曼锁骨处几道暴露出来的青筋,说孩子从小就缺钙,但没钱买营养品给她补。
担心儿子也营养不良,每天喂他喝从老家买来的便宜奶粉,20元一袋,一次最多只舍得放两勺。
这次如果不被城管抓住
一个月可以挣六七千元
在来杭州之前,夫妻俩一直在老家xx水果。老家城管管得松,一个月,两个人能挣3000元左右。
这个收入,在老家算很不错的了,可对于黄家却远远不够。“孩子的爷爷没有手,奶奶是个哑巴,连自己都照顾不了,常年都要吃药,两个小孩身体也不好,动不动就生病,去年,两个小孩都得了肺炎,去了几趟医院,一万多没了。”
由于家庭困难,妻子的身体也不好,在曼曼之前,她先后怀了3次孕,可由于营养跟不上,孩子全都没留住。
有朋友在杭州红会医院附近打工,知道他的处境后,打电话让他到杭州来试试,朋友说,杭州夏天西瓜特好卖,钱也好赚。
夫妻俩到杭州后,先借钱买了一辆车,挂靠在一家运输公司拉货。没想到买车反而让他们的生活从此陷入更大的困境。“借了一万元的xxx,加上之前欠的钱,总共有9万多的外债,本想拉货挣钱还债,可也奇怪,别人跑运输都能赚钱,我一拉就亏,最多一次也只赚了90元。”
今年3月,夫妻俩开始摆摊卖水果,先是香蕉、苹果,最近,看西瓜好卖,又转手做起了西瓜买卖。
他们没有进货渠道,就在附近的勾庄农贸市场批发。“1.2元一斤进来,1.8元卖出去。”黄师傅说,10天来,他们共进了3次货,每次不敢进多,就六七百斤,卖完了再进。
说到生意,黄笑得很腼腆。“比老家好多了,好卖,价格也能上去。”他算了一笔账,如果这次不被城管抓住,一个月下来,能挣六七千元。
只不过,他已经写下保证书,保证再也不在杭州无证摆摊卖西瓜。而上次进的670斤西瓜,才卖出去7个,至于剩下的瓜怎么处理,两个人都还没主意。
孩子没人带,打工不现实
很想找个固定摊位卖水果
和别的西瓜车不同,夫妻俩每次出门,总会带上两个孩子一道。“太小了,搁家里不放心。”他们知道杭州管得严,为了和城管打游击,不得不早出晚归,有时早上走得太早,孩子还在睡梦中,“真舍不得叫醒,但没办法。”
也正是因为两个孩子,夫妻俩断了出去打工的念头。“老婆必须在家带孩子,可靠我一个人打工,能挣多少钱?最多只够吃饭。”黄师傅坦陈,这是他们选择卖西瓜的{wy}目的,“来钱快,可以早点还xx。”
现在,西瓜不能卖了,未来的生活怎么办?黄摇摇头,说还没想法,“身上还有一千多元存款,管这个月吃饭应该没问题。”
对于城管的处罚,经过这两天的思考,夫妻二人已经从当初的抗拒到有所理解。“他们也没办法,不管,上级领导会为难他们,可我们也有实际困难,不让卖西瓜,一家4口人没饭吃呀。”
黄说,既然无证的西瓜摊不给摆,那能不能找到固定的摊位,让他们合法经营呢?“我相信只要实诚,不少斤短两,生意一定会做好的。”可问题是,寸土寸金的杭州城,到哪里去帮他们找到合适的摊位呢?
临走时,看看两个可爱的孩子,再想想他们的未来生活,随行的城管执法队员和我,各自掏出两百元,塞给孩子,想给他们买点营养品,可出乎意料,夫妻俩拉扯了十多分钟,硬是不肯收。
“大兄弟,你们肯来看我们,就已经很感谢了,钱,我们绝不会要,你们也要养家,都不容易。”孩子妈妈的话,让我感受到了那种农村人身上特有的实诚。
他们缺钱,但靠的是自己的双手。
回访地:下城城管执法局
有关执法成本的核算
天气一热西瓜车的高潮就来了
每年夏天都要上演“猫鼠大战”
下午,到下城区执法局时,原计划接受采访的综合执法科科长人不在,同事说,刚刚接到群众举报,他又会合公安、交警部门,到石桥一带联合查处西瓜车去了。
“现在才刚刚拉开序幕,到了更热的时候,才是西瓜车的高潮。”执法局办公室李主任坦陈,每年,最担心的就是夏天,因为这个季节,必然要上演“猫鼠大战”。而这种“游戏”,注定是没有赢家的,“西瓜车被查处,他们的生计是个问题,而我们去执法,同样要面临诸多的阻力和风险,还有舆论方面的压力,本来是正常的执法,却往往得不到市民的理解和支持。”
让人忧虑的,还有执法成本的核算。
“就以黄师傅为例,从查处,到{zh1}妥善解决,我们耗费了大量的人力物力。”李主任详细解释每一个环节:
当晚的联合查处,共有4名公安、2名交警,以及12名城管执法队员;
黄师傅夫妻逃走后,照顾小孩是个问题,没办法,临时抽调一名协管队员,整晚陪在两个小孩身边,其他人也没得休息,配合公安部门到处查找黄师傅的住址和下落;
第二天,先后派出两辆车,送小孩、夫妻俩回家,下午,为了劝导夫妻俩,两个局长陪他们聊了一下午,直到晚上6点半,笔录才{zh1}做好。这还不包括给孩子找宾馆的住宿费,以及给他们买零食的费用。
“一个案子尚且如此,想想全杭州有多少无证摊贩,我们的工作压力和执法成本就知道有多大了。”
“人性”与“法”的把握
人力、物力,都是看得见、算得清的成本,还有一种成本,则是许多执法队员不愿承受的痛,那就是各种不配合执法的行为屡屡发生。
下城区城管执法局局长朱云祥说,以前,执法队员面对更多的是暴力抗法,当屡次劝导没效果要暂扣物品时,小摊小贩就会群起而攻之,尤其是西瓜车,往往成帮结派,老乡和老乡之间,一呼百应,执法队员在执法过程中受伤的屡见不鲜。去年,下城执法局一名队员在查处西瓜车时,就被打成重伤,至今仍在医院养伤。今年,还没到西瓜上市旺季,又有多名执法队员被打伤。
与暴力抗法相比,另一种类似黄师傅夫妻的行为,在执法过程中也日渐多起来,朱云祥给他们起了个专有名词:“软暴力”。这些人,虽然也不配合执法,但往往采取的是消极方式,如钻在车底下不出来,把小孩丢下不管,或者自己躺倒称城管打人,以博取围观者同情,更有甚者,跟踪执法队员,等队员到小区后,上来打个招呼,其威胁的意思不言自明。
“不管是暴力抗法还是软暴力,目的其实一样,都是为了逃避处罚。”
种种执法成本虽然高,可朱云祥觉得,这是分内事,没得说,最让执法队员们感到委屈的,还是来自被执法对象以及社会层面的不理解。
朱云祥习惯用“法与天斗”,来形容城管执法的两难。“民以食为天,他们靠自己的双手,不偷不抢,无非是想挣点钱养家,管吧,小贩们有意见,觉得我们夺了他们的饭碗,老百姓有时也不理解,觉得我们太不人性,不给人家留一条活路。说实话人心都是肉长的,我们也不忍心。可不管呢,城市就会乱套,老百姓也会有意见,觉得我们不作为,这对于我们执法人员来说,是一个两难境地,‘人性’与‘法’的度,需要我们较好地把握。”
无证变有证,路还有多远?
上海曾放开道路允许小摊小贩进入
结果全上海的小摊贩都来了,不得不取消
在采访中,不少人提出一个疑问:既然市民有需求,为什么不能辟出一个区域,让小摊贩都能在那里安心地卖西瓜,而不用再和城管躲猫猫呢?
“市民的想法可以理解,但城市的容纳空间是有限的,如果不能有效管理,城市就会失控,从而增加更多的社会问题。”下城区城管执法局办公室李主任举了一个例子,前几年,上海放开了几条非主要的城市道路,允许小摊小贩进入,一时间,全上海的小摊小贩争相涌入,道路变得拥挤不堪,到{zh1},政府不得不取消这个政策。“退一万步说,即使没问题,可对那些合法经营的商家来说,是不是不够公平?”
还有人提出,既然无证摊贩不被允许,那么,能不能帮他们申请营业执照,成为合法经营户?
“营业执照的颁发,是要有一定条件的,首先就要求有固定的营业场所,我们且不说这些不属于城管执法的权利范畴,单说城市的容纳空间,也决定了不可能让所有无证摊贩都能找到合适摊位。”
“除了条件的限制,这些无证摊贩愿不愿意变成合法经营户,也是个问题。”下城区城管执法局通讯员戴庆国,在文晖中队、天水中队都待过,基层经验很丰富:“我在文晖中队时,看这些人可怜,帮他们留意了几个农贸市场的摊位,可后来一回访,发现没人能坚持一个月以上。”戴庆国说,之所以出现这种情况,除了无证摊贩不适应市场里正常的经营秩序外,最主要的还是经济效益方面的考虑。
“在农贸市场摆摊,要交一定的摊位费和税费,不管刮风下雨,也不管这{yt}利润如何,都要交。而无证摊贩,只要没被抓住,利润空间是很大的。”戴庆国说,一名熟识的西瓜摊贩曾告诉他,只要不被抓住,一年挣个10来万不成问题。
“这就是无证西瓜车为什么会越管越多的根本原因,关键在于他们觉得投机的效益,要远远高于所承担的违法风险。”戴庆国说,不仅是西瓜车,其他无证摊贩的管理也一样,更像是一场博弈,双方都在努力寻找一个平衡点。