为了适应信息化期间的快节拍办公要求，很多单位都采办了集打印、扫描、复印、传真等功能的多功能激光一体机。而在与多功能一体机的持久接触过程中，用户必定会或多或少地碰到一些操纵故障，这些故障如果不被及时解除的话，必定会影响用户利用一体机的效力。下面是我经由过程OA急救站汇集的多功能一体机的故障解决编制，愿与广巨用户一路分享。
故障一
伴侣单位中有一台型号为HP1220的多功能激光一体机，自从买回来后工作一向很正常。但听伴侣说比来在利用该一体机的扫描功能时，一体机的利用法度经常提示“扫描系统产生故障，一体机没法正常响应”之类的弊端，可是对多功能一体机进行当真查抄后，并没有找到有甚么可疑的处所。
惠普deskjet1220c
因而将多功能一体机的电源封闭了一段时候，然后从头启动了一下，并再次测验测验利用一体机的扫描功能，但利用法度仍然弹出不异的故障提示;不过当将计较机系统封闭一段时候并再次从头启动后，发现多功能一体机当即能恢复正常工作了，只是没有多长时候，一体机又回到之前的故障状况了。
解读：按照故障现象的描述，笔者以为既然从头启动了计较机系统，多功能一体机就可以恢复正常的工作状况了，这申明一体机本身不存在硬件故障;并且按照一体机在计较机系统重启一段时候以后又不克不及正常工作的现象来看，多功能一体机的工作状况明显不敷不变。
而造成工作不不变的首要身分多是多功能一体机的驱动法度遭到了粉碎，因而笔者一不做、二不休，敏捷到网上找到HP1220多功能一体机的{zx1}版驱动法度，并将本来的旧驱动法度xx卸载洁净，再xx安装好了新版本的一体机驱动法度，以后又从头测验测验了一体机的扫描功能，但{zh1}换来的成果倒是掉败。
