By 爱尔兰咖啡 说, 6月 10, 2010
4月底湖南省娄底市爆出华泰汽车圣达菲俄然自燃,车主索赔厂商当即做出反映并获得妥帖解决。工作发生于2010年2月,来自娄底的消费者刘志奇向湖南在线致电称,他采办不到两年的华泰圣达菲越野车发生自燃,并暗示,圣达菲自采办之日起,在快要一年的时刻内多次维修,改换配件,终于在今年2月2日下战书4时许,车子在无人驾驶的情形下俄然起火,火势从驾驶室伸展至整车,半小时后,消防人员赶到现场,车子已被销毁。事情发生后,刘志奇迅速与发卖客服联系,娄底售后处事站和厂家先后派人赶到事情现场体味情形。经由对车辆的当真堪查后,华泰厂家致电刘志奇,称该车因为车主私行安装可视倒车雷达和GPS从而激发自燃,故无车辆质量无关。这一说法,引起刘志奇的不满,认为车辆自燃是由车辆质量引起的。车主刘志奇在与厂家多次沟通未告竣一致后,便到娄底市娄星区消费者协会投诉。在3月3日至3月24,娄底市娄星区消协的委托湖南省汽车摩托车(整车)产物质量看管监测磨练授权站,先后两次前旧事发现场进行手艺磨练,4月7日正式出台监测功效显示:1,策念头左侧为起火高温区。2,策念头室内配电盒内部的接插件接触不良,发生接触电阻,可能使接触 部位发生高温顺电弧,激发接插件周围塑质材料着火。华泰长方认为该磨练功效责任划分迷糊,并申请复议,要求对自燃原因从头搜检,并暗示,若是确是汽车自己问题,厂方愿意抵偿。4月23日,湖南省汽车摩托车(整车)产物质量看管磨练授权站发出复检陈述。此份陈述剖明,自燃车辆加装了GPS和倒车雷达系统,若在加装接线过程中,接线不妥,也可能使加装线路在工作过程中线路发烧而引燃加装线路和策念头仓内易燃物件;同时此份陈述剖明,该车为电路电器激发火灾,具体原因无法确认。经由2次的自燃磨练,最终可以认定,自燃起火原因与华泰圣达菲的车辆质量无联系关系。但华泰汽车本着对消费者负责的立场,仍对此事务做了妥帖的善后措置。 感谢感动您的实时解答
*姓名
*Email (不会被公开)
网站 (可不填)
By 爱尔兰咖啡 说, 6月 10, 2010
4月底湖南省娄底市爆出华泰汽车圣达菲俄然自燃,车主索赔厂商当即做出反映并获得妥帖解决。工作发生于2010年2月,来自娄底的消费者刘志奇向湖南在线致电称,他采办不到两年的华泰圣达菲越野车发生自燃,并暗示,圣达菲自采办之日起,在快要一年的时刻内多次维修,改换配件,终于在今年2月2日下战书4时许,车子在无人驾驶的情形下俄然起火,火势从驾驶室伸展至整车,半小时后,消防人员赶到现场,车子已被销毁。事情发生后,刘志奇迅速与发卖客服联系,娄底售后处事站和厂家先后派人赶到事情现场体味情形。经由对车辆的当真堪查后,华泰厂家致电刘志奇,称该车因为车主私行安装可视倒车雷达和GPS从而激发自燃,故无车辆质量无关。这一说法,引起刘志奇的不满,认为车辆自燃是由车辆质量引起的。车主刘志奇在与厂家多次沟通未告竣一致后,便到娄底市娄星区消费者协会投诉。在3月3日至3月24,娄底市娄星区消协的委托湖南省汽车摩托车(整车)产物质量看管监测磨练授权站,先后两次前旧事发现场进行手艺磨练,4月7日正式出台监测功效显示:1,策念头左侧为起火高温区。2,策念头室内配电盒内部的接插件接触不良,发生接触电阻,可能使接触 部位发生高温顺电弧,激发接插件周围塑质材料着火。华泰长方认为该磨练功效责任划分迷糊,并申请复议,要求对自燃原因从头搜检,并暗示,若是确是汽车自己问题,厂方愿意抵偿。4月23日,湖南省汽车摩托车(整车)产物质量看管磨练授权站发出复检陈述。此份陈述剖明,自燃车辆加装了GPS和倒车雷达系统,若在加装接线过程中,接线不妥,也可能使加装线路在工作过程中线路发烧而引燃加装线路和策念头仓内易燃物件;同时此份陈述剖明,该车为电路电器激发火灾,具体原因无法确认。经由2次的自燃磨练,最终可以认定,自燃起火原因与华泰圣达菲的车辆质量无联系关系。但华泰汽车本着对消费者负责的立场,仍对此事务做了妥帖的善后措置。 感谢感动您的实时解答