重要快递寄丢,快递公司准备推诿责任,请问应该向本地哪个监管部门投诉 ...
我悲惨地等了半个月的快递,然后发现,寄丢了,别人签收了,而且几乎是个跟我名字没一个字母相同的名字,我也不知他们怎么办到的……
我普通邮局寄的便宜的平信到现在还没丢过呢,这下好,一丢就丢大的。。。
投诉,瑞士这边的快递公司墨迹了一个星期后,发话说,司机记不起来把件送到哪里去了……还轻描淡写地说,这很不幸,但这是难免会发生的,让委托人再寄份过来就得了。KAO,里面是我的学位证书。。。
鉴于他们这种态度,我已经不想把这事局限在他们公司内部解决了。除了找地址给快递公司全球总部写投诉信外,我还准备向瑞士本地相关监管部门投诉。
请问各位XDJM,在瑞士此类情况应该向哪个办公室投诉?谢谢!
关键是,我要赔的那点银子,有什么用。这种公司对私人客户起诉,基本都有比较成熟的流程应对,能赔几个钱噢。学位证书补办有多麻烦,大家都知道。。。
并且,仅仅是追回东西的话,应该也不用起诉那么大动干戈,每天闲下来就给他们个电话再发封EMAIL追着问就是了。毕竟这东西对误收的人来说也没什么价值。
我肯定会顶着他们把东西给我找回来。瑞士城市总共也就巴掌大,有心找的话,我就不信找不到。
但鉴于他们目前漫不经心不负责任的态度,我希望可以找个让他们更长记性的办法。
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