重要快递寄丢，快递公司准备推诿责任，请问应该向本地哪个监管部门投诉 ...企业库|免费b2b网站

重要快递寄丢，快递公司准备推诿责任，请问应该向本地哪个监管部门投诉 ...

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我悲惨地等了半个月的快递，然后发现，寄丢了，别人签收了，而且几乎是个跟我名字没一个字母相同的名字，我也不知他们怎么办到的……

我普通邮局寄的便宜的平信到现在还没丢过呢，这下好，一丢就丢大的。。。

投诉，瑞士这边的快递公司墨迹了一个星期后，发话说，司机记不起来把件送到哪里去了……还轻描淡写地说，这很不幸，但这是难免会发生的，让委托人再寄份过来就得了。KAO，里面是我的学位证书。。。

鉴于他们这种态度，我已经不想把这事局限在他们公司内部解决了。除了找地址给快递公司全球总部写投诉信外，我还准备向瑞士本地相关监管部门投诉。

请问各位XDJM，在瑞士此类情况应该向哪个办公室投诉？谢谢！

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关键是，我要赔的那点银子，有什么用。这种公司对私人客户起诉，基本都有比较成熟的流程应对，能赔几个钱噢。学位证书补办有多麻烦，大家都知道。。。

并且，仅仅是追回东西的话，应该也不用起诉那么大动干戈，每天闲下来就给他们个电话再发封EMAIL追着问就是了。毕竟这东西对误收的人来说也没什么价值。

我肯定会顶着他们把东西给我找回来。瑞士城市总共也就巴掌大，有心找的话，我就不信找不到。

但鉴于他们目前漫不经心不负责任的态度，我希望可以找个让他们更长记性的办法。

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